Hola¿ Me han llamado hoy de mi banco (UNICAJA) para informarme que cumplo todas las condiciones para que se me anule la clausula suelo solo con firma una documentacion de la cual estoy pendiente. Mipregunta es si tendria dercho a solicitar con caracter retroactivo todo lo abonado por esta clausula hasta ahora y en caso afirmativo que tendria que hacer?

Hola MAL,

Nuestra mejor recomendación es la prudencia. Si bien es cierto que al firmar ese documento te retiren la cláusula suelo, es posible que ocurran otras cosas como que te aumenten el diferencial, que te pasen a interés fijo o que te pongan productos vinculados... O incluso ninguna de las anteriores. Si puedes tener acceso al documento que quieren que firmes, una buena idea sería recogerlo en tu oficina y llevártelo a casa sin haber firmado nada, para que puedas leer con detenimiento la letra pequeña.

Lo que sí que te podemos adelantar es que será muy difícil conseguir ninguna devolución si aceptas, ya que en el documento que te entregarán, seguramente figure un punto en el que quede claro que renuncias a tu derecho de reclamación por la cláusula suelo.

Ponemos a tu disposición la siguiente calculadora gratuita de devoluciones de cláusula suelo para que calcules a cuánto asciende lo que te debe tu entidad

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citando a Rodrigo Blanch Hola MAL,Nuestra mejor recomendación es la prudencia. Si bien es cierto que al firmar ese documento te retiren la cláusula...

Hola tengo una hipoteca con Caixa Penedes con una clausula suelo de un 3.5% , al ser un local puedo reclama la aliminacion de la clausula.

Yo por lo que se es que no devuelven el suelo si el uso ha sido profesional.... pon una reclamacion normal y corriente en atencion al cliente de todos modos, a ver que pasa. Perder no pierdes nada y es gratis! :)

Buenas tardes, Queria saber si tengo derechos a la devolucion del dinero cobrado por la clausula suelo desde 2010,porque me han bajado la letra en 01 julio 2015,y no me ha devuelto nada.(unos 115 euros mas o menos)

¿Que puedo hacer?

Muchas gracias Puedo Adjuntar contrato hipotecario (en relidad es un contrato prestamo personal ya quen2010 he unificado un credito de cohe y la hipoteca...)

Hola Helper_505220008,

Si tu préstamo tiene un tipo de interés referenciado al euríbor y has confirmado que tiene suelo, podrías estar en posición de reclamar la devolución de lo que has pagado de más por esta cláusula, siempre que pudieras demostrar la falta de transparencia por parte de la entidad a la hora de explicar la existencia de esta condición.

Por otra parte, te recomendamos que revises las mensualidades de la cuota tras las diferentes revisiones, ya que en caso de tener un suelo, tu cuota no debería haber variado (y no suele ser el banco el que la retire de forma automática y voluntaria); también deberías encontrar la cláusula suelo en tu contrato, bajo alguna expresión que venga a decir "interés mínimo" (pueden llamarlo "horquilla de interés", "límite a la variabilidad"o "límite a la baja del tipo de ínterés", o de cualquier manera que venga a significar lo mismo)

¡Un saludo!

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hola amigos yo la verdad que tengo la cabeza hecha un lio no hago mas que leerme la hiporteca y no se si tengo o no clausula suelo de esa. a mi en el apartado CONSTITUCION DE HIPOTECA.. ME PONE LO SIGUIENTE: - sus intereses remuneratorios de tres años, que a solo efectos hipotecarios, se fija en el tipo de interes del 5,50 por ciento nominal anual como máximo... luego me ponen mas cosas claro pero esto que os puse es lo que me mosquea , por favor me podeis ayudar porque estos ladrones en cuanto un mes me atraso me acosan ..... y como tenga clausula suelo me los como. gracias me es muy urgente pleas.

Hola pakitadinamita,

Respecto al fragmento que nos indicas, no tiene aspecto de cláusula suelo, ya que suele referirse a un interés mínimo y no máximo, tal como pone en tu caso. Sin conocer los detalles, nos atreveríamos a decir que eso podría ser un tramo a interés fijo que hubieran aplicado a tu hipoteca variable durante los tres primeros años.

Para saber si tienes cláusula suelo, comprueba si al pasar las últimas revisiones de tu hipoteca, tu cuota se ha mantenido constante. Este es uno de los mejores indicadores, aunque también puedes repasar tu contrato en busca de términos que supongan la aplicación de un interés mínimo, como por ejemplo:

• Tipo de interés mínimo
• Túnel de interés
• Tipo de interés variable
• Límite a la variabilidad
• Limitaciones a la baja del tipo de interés
• Horquilla de interés
• Límite a la aplicación del interés variable
• El tipo de interés pactado no podrá ser superior a X ni inferior a X
• Acotación mínima

En última instancia puedes recurrir a alguna asociación de defensa del consumidor para que repasen contigo el contrato y que te puedan confirmar o desmentir si tienes cláusula suelo.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo y gracias por utilizar el foro de consultas sobre hipotecas.

Tengo una hipoteca desde 2002 en este momento con un tipo de interesvariable de un 3.850%que poco me ha variado en estos años .Me llamaron de la entidad donde tengo la hipoteca(BMN) para decirme que me iban a quitar el valor del suelo en la hipoteca,con lo que se me quedaria un tipo de interes de 2.490% pero ahora seria fijo,los gastos de notaria en el cambio lo pagarian ellos.Mas o menos conozco la sentencia del 9 de mayo de 2013 sobre el suelo.Que hago acepto sin mas o acepto y pido lo que me han cobrado desde la fecha de la sentencia

Hola jmcuevas,

La cuestión que nos planteas no tiene una respuesta única y sencilla.

Las asociaciones de consumidores y los bufetes de abogados recomiendan principalmente no fiarse de estas ofertas de restitución de cláusula suelo, ya que no restituyen el perjuicio económico sufrido durante estos años, pero también es cierto que la devolución de lo cobrado de más sólo es posible en caso de que podamos demostrar que hubo una efectiva falta de transparencia en el momento de la firma de la hipoteca.

Desde aquí lo que te podemos recomendar es que realices simulaciones para conocer el alcance real de la oferta que te proponen. Para ello ponemos a tu disposición dos herramientas gratuitas: una calculadora de cláusula suelo, con la que podrás conocer cuánto has pagado de más y un simulador de cuota de hipoteca, para conocer el coste de la nueva propuesta de BMN.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo y gracias por utilizar el foro de HelpMyCash.com

Sin haber interpuesto ninguna demanda, me han llamado para ofrecerme firmar un contrato privado con ellos para aceptar la eliminación de la Cláusula Suelo. No me han enviado un precontrato para consultarlo, pero al hacer tanto hincapié en que así nos ahorramos gastos de notario, me temo que no es un trato tan favorable como a priori parece. ¿Es necesario firmar algo para que se aplique la eliminación de esta cláusula o se debería aplicar por ley automáticamente? Gracias

Hola hielo,

En la actualidad, las cláusulas suelo no han sido declaradas abusivas por sí mismas, sino que los fallos en contra de estas se basan en la falta de transparencia en su aplicación. Dicho de otro modo, lo que hace que la justicia obligue a los bancos a retirarlas, no es la cláusula en sí, sino el hecho de que los bancos no explicaron con suficiente detenimiento (o ninguno detenimiento en absoluto) su existencia y consecuencias.

Respecto a los acuerdos privados que ofrecen los bancos para retirar el suelo de los contratos, hay mucho cuidado por varias razones:

1. Es posible que en el trato no se resarza el importe completo abonado de más. Puede, por un lado, presentar una oferta que sólo devuelva lo cobrado de más, a partir de mayo de 2013 (como suelen dictar las sentencias judiciales favorables a la devolución) o bien presentar una oferta puntual que ni siquiera alcance dicha suma.
2. Suelen incluir un apartado en el que renunciamos a nuestro derecho a futuras reclamaciones sobre el problema del suelo. Este punto es importante ya que el próximo 12 de julio tendrá lugar una declaración del Abogado General del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre la retroactividad de la devolución. Si estas declaraciones van en sentido favorable a la devolución total y nosotros previamente habíamos acordado con el banco no reclamar (en ese contrato privado que te han dicho), perderíamos la oportunidad de conseguir todo el dinero perdido, en caso de demostrar que no hubo transparencia en la firma de las escrituras.
3. Aunque esto no está escrito en ningún lugar, cabe pensar que, en caso de ofrecernos dinero, el banco no vendrá corriendo a darnos todo lo que nosotros creamos justo, sino que hará una oferta que, más o menos, entre dentro de sus márgenes de previsión.

Nuestra recomendación en este punto es ser precavidos y tener paciencia. Podemos comenzar poniendo una reclamación por los cauces habituales (puedes descargar esta guía gratuita para reclamar al banco para saber cómo hacerlo), antes de pasar a la vía judicial ya que este último paso cuesta bastante tiempo, dinero y no garantiza los resultados.

También puedes utilizar esta calculadora de cláusula suelo para saber a cuánto asciende lo que podrías recuperar.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

citando a Rodrigo Blanch Hola hielo,En la actualidad, las cláusulas suelo no han sido declaradas abusivas por sí mismas, sino que los fallos en cont...

DESDE EL 2009 HASTA EL 2012 ME TU VIERON COBRANDO LA CLASULA SUELO TENGO DE RECHO ALA RECLAMACION POR OTRA PARTE EL BANCO ACNVIADO DE SEGURO EN LAS IPOTECAS Y ME AN DESCINCULADO EL SEGURO DE LA IPOTECA Y A HORA EL BANCO ME COBRA CIEN EUROS MAS DE IPOTECA CANVIO DE COMPAÑIA SIN AVISAR Y YA QWE EN MI IPOTECA TENGO UNAS VONIFICACIONES Y YA QWE NO SE CUMPLE ESTA ME PENALIZAN PUEDO RECLAMAR LO QWE ME COBRAN DE MAS

Hola Helper_507231871,

Por una parte, la jurisprudencia actual dicta que, en caso de devolución de cláusula suelo, esta debería realizarse a partir de mayo de 2013, que fue cuando se dicto la sentencia que creó precedente. Puesto que dejaste de pagar de más antes de 2013, tu situación es particular, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con un especialista en el tema.

Por otra parte, respecto al cambio en la vinculación, en muchas ocasiones esta viene determinada por un contrato privado aparte del hipotecario, donde se detallan la duración y el coste de estos servicios.

Si no tienes ningún documento que informe de cómo funcione esta vinculación, tendrías que ponerte en contacto directamente con tu entidad para que te expliquen porqué te han cancelado el seguro. Si no terminas de estar de acuerdo con lo que te dicen, puedes poner una reclamación bancaria ayudándote de esta guía gratuita.

Esperamos haberte ayudado.

Gracias por utilizar el foro de hipotecas de HelpMyCash.com.

buenos días, ayer entre en su página y me registré para saber cuanto me debería de devolver mi banco por la clausula suelo de mis hipotecas, cuándo me lo envían?? gracias y saludos

Hola Amelia,

Lamentamos que no hayas recibido en informe en tu bandeja de entrada, pero ayer tuvimos una avalancha de peticiones, con lo que algunos informes pudieron quedarse por el camino. Hemos solucionado el problema y ya deberías haberlo recibido en tu bandeja de entrada (si no está en la principal, revisa la bandeja de spam, por si ha sido filtrado). Acepta nuestras disculpas por la demora.

Gracias por tu confianza.

citando a Rodrigo Blanch Hola Amelia,Lamentamos que no hayas recibido en informe en tu bandeja de entrada, pero ayer tuvimos una avalancha de peticiones, con lo que...