Hola, Cristina B.

Si no quieres iniciar un proceso judicial, tienes la opción de elevar tu queja al servicio de reclamaciones del Banco de España. Sus resoluciones no son vinculantes, pero te darán más fuerza para interponer una nueva reclamación a tu entidad. En nuestra guía "Cómo reclamar a un banco", que puedes descargar gratis, encontrarás todos los pasos a seguir.

Asimismo, siempre dispones de la opción de interponer una denuncia contra el banco para recuperar lo que pagaste de más en concepto de gastos de constitución de la hipoteca. En este caso, te recomendamos que acudas a los servicios jurídicos de un despacho de abogados o de una asociación de consumidores para recibir asesoramiento.

Un saludo.

Mi marido compró con su ex novia un piso viejo, costó 50.000, después de 14 años aun le quedan 37.500€ de hipoteca. Ella nunca ha pagado nada, ni cuota, ni comunidad, ni ibi, nada, el edificio no paso la ite y a él le tocó pagar las obras q pertenecían a la vivienda, ella se hizo la loca, no quiere comprar la parte de él, ni renunciar a la suya, ni vender, hemos perdido ya dos compradores por su culpa, ella dice q el piso es para la hija d ambos, la cual mi marido tiene la custodia porque ella la abandono al año de vida.tiene 15 años, yo estoy casada con él, tenemos dos niñas en común de 4 y 8 años,queremos quitarla ya sea como por extinción de condominio o disolución judicial,no tenemos más remedio que contratar un abogado y como es lógico no queremos darle ninguna cantidad de dinero a ella, porque desde esa compraventa solo paga él y así continuará, hasta que lo podamos vender sin que este ella de propietaria. Si alguien nos puede informar de los gastos totales, lo agradeceríamos eternamente, estamos bastante desesperados con la situación, hemos intentado vender la participación del 50% de él sin éxito. El préstamo esta también a nombre de los dos.. Gracias.

Hola, geray89.

Antes que nada, tened en cuenta que si la expareja de tu marido no quiere hacer una extinción de condominio, no la podréis llevar a cabo, puesto que es imprescindible que haya un acuerdo entre las dos partes. 

Dicho esto, los gastos asociados a esta operación son los siguientes: 

• Gastos notariales y registrales, que variarán según el valor actual de la vivienda y el número de páginas de la escritura.
• Gastos de gestoría, cuyos honorarios pueden oscilar entre los 200 y los 400 euros. 
• Impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados (IAJD), que puede variar según vuestra comunidad autónoma. De media, es de un 1 %. 

Esperamos haberte ayudado, un saludo. 

Gracias por tu respuesta, nos hablaron de una resolución judicial que lo dictamina el juez, que es cuando no hay acuerdo. Qué sería ya lo último que se podría hacer y hasta ahí tendremos que llegar, pero sino paga, ni quiere vender al final tiene que haber una solución. También les ofrecimos la posibilidad de quedarse ella con el piso cambiar de nombre el préstamo e escritura y tampoco quiso, ella realmente no quiere ni el piso, solo es por fastidiar y presumir de que un **** le ha puesto un piso.

Le expongo a Ud. mi situación: Actualmente soy propietario de un inmueble, en dicha vivienda reside mi hermana que es la que está a cargo de todos los gastos hipotecarios y generales de la misma. A mi cargo no tengo ningún tipo de gasto de la vivienda, la única preocupación es que esta a mi nombre y soy el dueño del préstamo hipotecario. Me gustaría conocer si existe la posibilidad o hay alguna forma de que yo en un futuro no tenga problemas para solicitar una nueva hipoteca a mi nombre y correr con todos los gastos, aun teniendo a mi nombre la otra vivienda en la que habita mi hermana y ella corre con todos los gastos de esa vivienda. Mi pregunta es, si hay alguna opción de redactar un documento público ante notario en el que se exponga que los gastos de la vivienda en la que habita mi hermana corren a cuenta de ella y que en caso de impago se hará cargo ella, aun estando ese préstamo hipotecario a mi nombre. (estando ese documento firmado por ambos, por ella y por mi). Mi preocupación está en cuanto llegue el momento de que yo quiera solicitar una hipoteca y el banco no me la conceda al tener a mi nombre otro préstamo aun no corriendo con los gastos del mismo. Siento las molestias, espero respuestas por parte de usted.

Hola, Helper_609454807.

La única manera de que el banco no te reclame responsabilidades en caso de impago y que no aparezca una hipoteca vigente en tu historial crediticio es llevar a cabo una novación para dejar de ser el titular del préstamo. Dicho de otra manera, tendreis que llegar a un acuerdo con el banco para que te quiten del contrato. No obstante, ten en cuenta que es probable que la entidad se niegue, ya que estaría perdiendo una garantía de pago. 

Un saludo.  

Hola esta semana fui al banco a pedir la factura de la Notaría para reclamar judicialmente los gastos de constitución de hipoteca. La empleada me dijo que no era necesario, que lo solicitara a través del mismo banco, como hice con la clausula suelo, que BBVA está devolviendo dichos gastos. ¿Qué hay de cierto en esto?

Hola, maisepax.

Efectivamente, puedes reclamar por los gastos de escrituración de la hipoteca a través del propio servicio de atención al cliente de BBVA, pues este banco (como otros) está devolviendo el dinero a algunos clientes. Sin embargo, nada te asegura que te devuelvan lo que pagaste de más; de hecho, a muchos hipotecados les deniegan la petición por diversos motivos (por haberse agotado el plazo de cuatro años para reclamar, por ejemplo).

De todos modos, si tu reclamación no es admitida, siempre podrás volver a plantearte la vía judicial, así que tampoco pierdes nada por intentarlo. 

Un saludo. 

Una hipoteca es algo muy bueno, pero que estudiar cuidadosamente el contrato y sus condiciones, y para eso es mejor consultar con especialistas.

Buenas noches. Estamos mirando y ya casi decididos para adquirir una casa con banco Santander, es de dicho banco y nos interesa el 100%. Todos los trámites, papeleos .... en el 100%? Un saludo

Hola, Javi_tafalla. 

No, las hipotecas 100 % de financiación solo cubren el valor de compraventa o tasación de la vivienda, no los gastos asociados a la formalización. Para financiar estos últimos deberías contratar una hipoteca 100 % más gastos, un producto que los bancos no suelen conceder. De todos modos, si quieres saber si pueden prestarte también lo que te costarían los gastos de hipoteca, lo mejor será que lo preguntes directamente a la entidad. 

Un saludo. 

Buenos días He tenido que cancelar de forma anticipada mi hipoteca que tenía con BBVA desde 1997, la hipoteca estaba a 3 meses de ser pagada totalmente, y la cuestión es que BBVA una vez lleguen los papeles de sus oficinas centrales de que esta pagada ,Quieren que vaya yo al notario y me haga cargo de los gastos del notario ¿esto me corresponde a mí como dice BBVA o les corresponde a ellos? Muchas gracias

Hola, Adrius.

Como es algo que te interesa a ti (para certificar que tu vivienda está libre de cargas), los gastos de cancelación de la hipoteca deberán correr por tu parte. Una vez formalizado el último pago debes solicitar una nota de deuda cero a tu entidad, que es gratuita, con la cual irás al notario para que empiece a tramitar la escritura de cancelación. Mientras tanto, debes acudir a Hacienda para rellenar el formulario de cancelación (el número 600, también gratuito). Tras hacer este trámite deberás volver al notario para formalizar la cancelación y pagar los gastos de notaría, que van por tramos según el importe de la hipoteca. Por último, con la escritura del notario deberás ir al registro de la propiedad para que conste que tu casa está libre de cargas.

Un saludo.

Buenos dias, quiero hacer una reclamación sobre los gastos de hipoteca que pagué. El banco hizo una provisión de fondos de 6.000€ aprox aunque posteriormente los gastos ascendieron a un poco menos y me devolvieron la diferencia. Dicha provisión de fondos está incluida en el préstamo hipotecario, por lo que ese importe está generando intereses bancarios que voy abonando cada mes en la cuota de mi hipoteca. ¿debería reclamar los intereses? Y los intereses de demora, ¿también se pueden reclamar? Muchas gracias

Hola, sol1302.

Al estar incluidos en el préstamo hipotecario, tu situación es un tanto particular, por lo que nuestra recomendación es que consultes tu caso con un abogado o una asociación de consumidores antes de hacer cualquier reclamación.

Un saludo.

Muchas gracias

'''Hola , tengo que realizar una extincion de condominio con mi ex pareja de unos 125000 aprox, y queria calcular los gastos aproximados que me costaria , eliminandola a ella d la hipoteca y asumiendola yo entera sin ningun tipo de compensacion adicional. Por lo que te he leido anteriormente creo q seria una novacion , verdad.... Tendria que saber lo que sule costar este paso mas notario etc. Muchas gracias

Hola, uruguayo.

En este caso, la novación se realizará para eliminar uno de los titulares de la hipoteca. Ten en cuenta que esta operación no tiene porqué ser aceptada por el banco y que, para hacerlo, es posible que te pidan otro titular o un aval que garantice la devolución de la hipoteca.

La novación tiene unos gastos que dependerán de cada caso, pero son distintos de los de extinción de condominio. Es decir, primero deberéis hacer una extinción de condominio (para que tu expareja deje de ser propietaria del inmueble) y luego la novación (para que deje de constar como titular de la hipoteca).

Un saludo.

Hola! Voy a firmar una hipoteca en 2 semanas y el BBVA me quiere cobrar todos los gastos de formalización de la misma. Es posible? Después de todas las sentencias que han salido, no debería intentar, al menos, que fuesen a medias? Gracias!

Hola, Mry.

Si no llegáis a un acuerdo para el reparto de los gastos de formalización, siempre podrás reclamarlos a posteriori, puesto que en este caso las sentencias no se refieren a la no transparencia en la comunicación de los gastos (como en el caso de las cláusulas suelo), sino a su no reparto.

Un saludo.