Pues eso que puse lademanda para la eliminacion del suelo de mi hipoteca a primeros de julio y el 22 de julio me entero que el bbva compra cataluya banc y no se como me va aafectar en este proceso si solo el bbva me eliminaria hasta mayo de 2013 o podre reclamar el total

Buenos días. voy a pedir una hipoteca al BBVA pero no estoy seguro si sus hipotecas siguen teniendo suelo o no... Se que antes todas sus hipotecas tenían. Me han hecho una buena oferta, pero me da miedo que luego esta oferta tenga clausula suelo. Gracias

Buenos días Helper,

Una sentencia del Tribunal Supremo del 9 de mayo de 2013 obligó a BBVA a quitar la cláusula suelo de todos los contratos hipotecarios. De todas formas, es recomendable leerse el contrato de la hipoteca con mucha atención y vigilar que no haya ninguna cláusula abusiva.

Un saludo,

Hola. Yo realicé mi hipoteca de mi casa con el BBVA en el año 98. Hace seis años hice una ampliación de mi hipoteca, y hace un par de años el banco me quitó la cláusula suelo. Mi pregunta es si puedo reclamar que me devuelvan los intereses que he pagado desde el año 98 hasta que se me notificó que me iban a retirar los intereses de dicha cláusula? Gracias por ayudarme

Hola Ángela guidu,

A las únicas personas que les han devuelto el dinero que pagaron de más, debido a la existencia de la cláusula suelo en el contrato, han sido a aquellas que han interpuesto una demanda y un juez les ha dado la razón.

En tu caso, el banco eliminó la cláusula suelo del contrato a partir de una sentencia dictada por el Tribunal Supremo, pero eso no significa que te vayan a devolver el dinero que has pagado de más desde el año 1998 por el suelo de tu hipoteca.

Ahora, si consideras que el banco te incluyó el suelo en el contrato de forma abusiva o sin explicártelo con claridad, puedes interponer una demanda, y si el juez te da la razón podrás cobrar los intereses.

Un saludo

Hola, gracias por responderme. Te he vuelto ha hacer la misma pregunta porque no había visto vuestra respuesta. Ignorarla. Gracias por estar ahí. Un saludo

Mi banco me llama para abonarme 1080 euro de la cláusula suelo , mi pregunta es ,,,!!!! Si el banco me llama para darme 1080€ sin yo reclamarle !!!! Será fiable lo que me ofrecen o pregunto a un abogado ??

Buenos días Yusecar,

Seguramente el banco te habrá hecho un ingreso de lo que te cobró de más por la cláusula suelo en tu hipoteca. Sin embargo, puede ser que aún exista más capital a devolver, por ello te animamos a utilizar la calculadora de cláusula suelo. En caso de que te deban más dinero podrías reclamar a la entidad.

También puedes revisar tu contrato actual y ver que las condiciones son las mismas que las que había, o si por el contrario te han eliminado la cláusula suelo a cambio de alguna modificación.

Un saludo

Hace unos meses nos llamaron del BBVA diciendo que nos enviarían un mensajero para que les hiciéramos llegar nuestra escritura para revisar la clausula suelo. Al poco tiempo nos la devolvieron también por mensajería, pero nunca nadie se ha puesto en contacto con nosotros para explicarnos como queda el tema de la revisión. ¿con quien tenemos que hablar? En nuestra oficina dicen que ellos no saben nada.

Hola antoniahm,

Para resolver cualquier duda sobre vuestro contrato hipotecario, debéis dirigiros a la oficina en la que firmasteis la hipoteca y pedir una cita con el director de la oficina. En ningún momento estos deberían negarse a daros explicaciones ya que estáis en todo vuestro derecho de que os respondan a todo lo que queráis saber respecto a vuestra hipoteca.

Suponiendo que vuestra intención es saber si tenéis cláusula suelo y que queréis que os la quiten y os devuelvan el dinero pagado de más, os podemos dar una serie de consejos:

• Podéis usar esta calculadora de suelo hipotecario para saber cuánto habéis pagado de más.
• Cuidado con los tratos que proponen los bancos para retirar el suelo, ya que muchas veces no cubre el total de lo perdido y, además, los acuerdos suelen incluir una cláusula que os impediría futuras reclamaciones sobre el mismo punto.
• Desde que apareció la sentencia de 2013 contra la cláusula suelo, BBVA dejo de incluirla en los nuevos contratos, de modo que si vuestra hipoteca es posterior, es posible que no tengáis suelo y que por ello no os hayan dicho nada.

Aún así, recomendamos que os pongáis en contacto directo con ellos para que os expliquen esto cara a cara.

¡Un saludo y suerte!

Gracias por utilizar el foro de preguntas sobre hipotecas de HelpMyCash.com

a he reclamado y me la deniegan por que el credito era para un negocio. el credito esta a nombre de un particular y fue para la compra de un local comercial .donde se realiza una actividad comercial.

Hola ANTONIO65,

Desafortunadamente tu caso se aparta de las condiciones de devolución de la cláusula suelo, ya que esta se basa en el principio de transparencia al consumidor. El concepto de "consumidor" resulta clave aquí y viene determinado por el fin al que se va a destinar el bien que financia la hipoteca.

Si el bien raíz de la hipoteca tiene un fin comercial, la reclamación de la cláusula suelo es bastante más complicada aunque no imposible.

En tu caso deberías buscar algún especialista legal que te asesore sobre como conseguir la devolución, pero te adelantamos que no te será fácil.

Mucha suerte y un saludo.

Puedes pedir cita en tu Banco y que te calculen el importe que te deberían retornar antes de realizar la reclamación oficial? Gracias

Hola Gradius,

Tras reclamar a tu entidad y si esta considera oportuna la devolución, te pondrán una oferta sobre la mesa en base a sus propios cálculos. Si quieres, puedes utilizar también esta calculadora de devoluciones de cláusula suelo para conocer por adelantado y paralelamente a cuánto asciende la cantidad a recuperar.

¡Un saludo!

en el 2013 el bbva me retiro la clausula suelo en el mes de julio la sentencia fue en mayo me devolvio mayo y junio de ese año tengo derecho a reclamar lo cobrado anterior