ACTIVAR en CAIXABANK sign desde el movil ES OPERATIVO?

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G
Guille1959
/

El caixa sign ..anula la tarjeta de codigos plastica para cualquier operacion....sign in ..no se puede activar desde un tablet o PC, y si se rompe...no hay bateria en móvil o te lo roban.....la tarjeta de códigos de seguridad queda anulada totalmente con este nuevo servicio de movil, entonces desde un PC o tablet NO se puede hacer nada.Yo quiero seguir con mi tarjeta de códigos coordenadas....Supongo el banco está,obligado a mantener servicio.

133 respuestas
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Respuestas
#21
A
ana belen
/

hola buenos dias intento registrarme en bizum de la caixa pero me pone todo el rato conectando con CaixaBank Sign. y de ahy no pasa no se porque

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HelpMyCash
#22

Hola, ana belen:

Asegúrate de que tu app de CaixaBank Sign esté actualizada y funciona correctamente. Puedes revisarlo en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.

Un saludo.

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#23
J
juanky
/

No tengo tarjeta de coordenadas y no me dan una en el banco porque dicen que ya es anticuado, pero entonces puedo activar  el caixa sign ni el caixa bank pay porque para ambos me pide una tarjeta de coordenadas que no tengo y no me dan.

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HelpMyCash
#24

Hola juanky:

Pensamos que puedes acceder a la aplicación a través de un código de validación que recibirás en el móvil. De todos modos, la entidad debería darte alternativas para poder suscribirte a este servicio del banco si no te pueden ofrecer la tarjeta de coordenadas. 

Un saludo.

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#25
J
juanky
/

Buenas de nuevo,

Cuando accedo a la aplicación, introduzco mis datos y me dice que confirme con un código de la tarjeta de coordenadas, no me aparece nada de un código de validación.

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HelpMyCash
#26

Hola de nuevo:

Es lo que explican en esta página de CaixaBank. En el vídeo que aparece, te explican los pasos y, entre ellos, se encuentra la opción de acceder mediante el código de validación. Ponte en contacto con CaixaBank para conseguir este código y pregunta cómo introducirlo en la app.

Un saludo.

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#27
M
Manuela
/

Pregunta similar: No puedo volver a registrarme en caixabank

Hola! Acabo de cambiar de teléfono, y al instalar la aplicación de caixa bank, he ido a introducir mis datos y no me dejaba, por seguridad tenía que volver a meter todos los datos, el problema viene en que me piden un número de tarjeta de crédito o débito y yo no tengo, de hecho nunca he tenido, esta cuenta solo la utilizo para ingresar y la tengo asignada a paypal por lo que la tarjeta no la necesito para nada que manera hay de poder acceder? Gracias

 

HelpMyCash
#28

Hola, Manuela:

Es necesario contar con los datos de la tarjeta para darse de alta, aunque, si ya lo estás quizás puedes saltarte este paso. Te recomendamos que te pongas en contacto con la entidad o acudas a una oficina para que te den una nueva contraseña para acceder a tu aplicación bancaria o preguntar qué otra vía tienes para recuperar la anterior.

Un saludo.

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#29
J
JAvier_
/

Hola, tengo instalado y configurado CaixaBankSign en mi movil. Cuando realizo una transferencia en el ordenador le indico firmar y me envia un SMS al móvil, en vez de activarse CaixaBankSign ¿qué he de hacer para que se active CaixaBankSign y que no lo tenga que confirmar por SMS?

(insisto en que tengo la app Caixabanksign bien configurada)

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HelpMyCash
#30

citando a JAvier_ Hola, tengo instalado y configurado CaixaBankSign en mi movil. Cuando realizo una transferencia en el ordenador le indico firmar y me envia un SMS...

Hola, JAvier_:

Hemos buscado en tanto en la aplicación como en la banca online de CaixaBank para comprobar si el cliente puede modificar la forma en la que se firman las transferencias pero parece que no es posible. Ponte en contacto con la entidad para consultar tu duda. Igualmente, ambas opciones de confirmación (SMS o CaixaBank Sign) son seguras y rápidas.

Un saludo.

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#31
M
Mario
/

Buenos dias.

Des de hace un par de dies no puedo hacer transferencias ni bizums, ya que cuando tengo que confirmar des de la aplicacion "CaixaBank Sign" me salta con un mensaje que dice: Este dispositivo no cumple con las medidas de seguridad"

 

Llevo años usando la aplicacion, y nunca he tenido problemas, y ahora no tengo manera de hacer nada si esta aplicacion no se me abre.

 

Necessito ayuda, gracias.

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HelpMyCash
#32

citando a Mario Buenos dias. Des de hace un par de dies no puedo hacer transferencias ni bizums, ya que cuando tengo que confirmar des de la aplicacion "Ca...

Entra a la app de CaixaBank Sign sin antes realizar una operación en la app de CaixaBank para comprobar si te aparece algún aviso. Puede ser que tengas por firmar las condiciones de uso o actualizar la aplicación. Si no, también puedes eliminar la app y volverla a descargar por si se te actualiza y funciona nuevamente. 

Un saludo.

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#33
M
Mario
/

Hola Jessica

 

he hecho las dos cosas que me has pedido: entrar sin hacer ningúna transferencia, Y descargar de nuevo la aplicación. Pero en los dos casos me sigue dando la mismo problema.

Preguntaré a compañeros que tengan la misma aplicación, si tienen el mismo problema que yo a la hora de hacer transferencias.

No sé si tienes alguna otra idea de que podría ser o cómo podría solucionarlo.

 

muchas gracias

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HelpMyCash
#34

citando a Mario Hola Jessica   he hecho las dos cosas que me has pedido: entrar sin hacer ningúna transferencia, Y descargar de nuevo la aplicación...

Investigando en redes sociales hemos observado que algunos clientes se encuentran con tu mismo problema. Según los usuarios que exponen sus quejas, se trata de una incidencia que ocurre al actualizar iOs 14 en tu dispositivo Apple. 

Un saludo.

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#35
M
Mario
/

Buenos dias.

Mirare entonces de solucionarlo con Apple o de bajar a la actualitzacion anterior de alguna manera, por que si que es cierto que actualize a esta version Beta, no hace mucho.

 

Muchas gracias por tu ayuda, es de agradecer.

 

Att.

#36
A
Alicia Conca
/

Pregunta similar: No puedo acceder a caixabank desde mi móvil

Buen día,necesito ver el estado de mi cta.de debito.Ingresos.egresos y saldo.De repente no pude acceder y no hay manera de que funcione en mióvil.Gracias

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HelpMyCash
#37

citando a Alicia Conca Pregunta similar: No puedo acceder a caixabank desde mi móvil Buen día,necesito ver...

Hola, Alicia Conca:

Puede deberse a diferentes motivos, en este artículo tienes varios motivos por los que podría fallar tu banca móvil

Un saludo.

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#38
J
Jesus
/

Tengo móvil nuevo descargo mi app de CaixaBank nos y CaixaBank Sing que las tenía en el otro móvil que pasa en este nuevo no me deja configurar mi Caixa bank nos para poder ingresar a mi usuario me dice que no puedo configurarlo que ya existe

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HelpMyCash
#39

citando a Jesus Tengo móvil nuevo descargo mi app de CaixaBank nos y CaixaBank Sing que las tenía en el otro móvil que pasa en este nuevo no me deja configurar mi...

Date de baja de la aplicación de CaixaBank Sign en el móvil antiguo para poder usarla en el nuevo. Únicamente puedes tenerlo configurado en un dispositivo móvil. También puedes pedir un nuevo código en tu oficina o desde el cajero.

Un saludo.

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#40
C
Charo
/

Es obligatorio bajarse a app de Caixabank en el móvil para por operar online?

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