citando a Harti_Dz99 Pregunta similar: No recibo el código Hola, tengo una pregunta bastante seria y urgente!! En la app de caixabanksi...

Hola:

No sabemos por qué no recibes el código. Pero se nos ocurre que quizá el banco tenga mal apuntado tu e-mail. Puedes entrar en la app de CaixaBank y ver qué correo electrónico aparece registrado. Esta información suele estar en la sección sobre los datos personales del cliente.

Otra posibilidad es que se trate de un error técnico. 

Puedes llamar a CaixaBank para informarles del problema y que te expliquen qué ocurre y cómo arreglarlo.

Saludos.

Hola quiero cambiar la contraseña porque no me deja entrar y no me deja me dice que no coincide el número de la tarjeta con identificador como puedo hacerlo 

citando a Mireya Gomez vitoria Hola quiero cambiar la contraseña porque no me deja entrar y no me deja me dice que no coincide el número de la tarjeta con identificador como pued...

Hola, Mireya:

Te recomendamos que contactes con el banco para que te dé una solución. Nosotros no podemos ayudarte desde aquí, ya que se trata de un problema técnico de CaixaBank. La única idea que podemos darte es que intentes realizar el proceso de nuevo y que sigas todos los pasos para intentar recuperar la contraseña. Asegúrate, también, de que estás usando la tarjeta correcta.

Saludos.

Modificar datos personales de caixabank 

citando a Barbara GROLIMUND García Modificar datos personales de caixabank   

Hola, Bárbara:

Si quieres actualizar tus datos personales, accede a tu banca online y comprueba si a través de tu perfil puedes modificar algunos datos como, por ejemplo, el e-mail, el número de teléfono o la dirección. Si no lo consigues, llama al servicio de atención al cliente del banco o acude a una sucursal de CaixaBank.

Saludos.

Como conseguirlo

citando a JOAN Necesito que alguien me diga cómo conseguir el código de autorización para poder utilizar el Ciaxa BanK Sign

Hola se puede tener Caixa Bank en dos móviles 

citando a Carmen Hola se puede tener Caixa Bank en dos móviles 

Hola, Carmen:

Puedes tener la app de CaixaBankNow instalada en varios dispositivos a la vez. No obstante, solo vas a poder tener configurada la app de CaixaBank Sign en un solo teléfono. 

Saludos.

No me deja entrar para hacer una transferencia bancaria y es urgente 

citando a Lidia cañada Martínez No me deja entrar para hacer una transferencia bancaria y es urgente 

Hola, Lidia:

Comprueba si tienes la app actualizada y, en caso contrario, instala la última versión. Si sigues sin poder hacer la transferencia, llama al servicio de atención al cliente de CaixaBank para informar del problema y que te den una solución. 

También puedes hacer transferencias a través de los cajeros de CaixaBank o directamente en una oficina, pero en este último caso te cobrarán dos euros. Si la app no te funciona y te urge, te recomiendo probar en un cajero.

Saludos.

Me instale la aplicación y me pide la tarjeta de coordenadas y no sé dónde la tengo. El número es ****. Me puedes ayudar

citando a Laura Me instale la aplicación y me pide la tarjeta de coordenadas y no sé dónde la tengo. El número es ****. Me puedes ayudar

Hola, Laura:

Si la app te solicita un código de la tarjeta de coordenadas y no la encuentras, vas a tener que pedirle al banco que cancele la anterior y te envíe una nueva. Igualmente, a menos que te interese seguir operando con este sistema, pregúntale al banco si no puedes sustituir la tarjeta de coordenadas por otro sistema de identificación como los códigos de uso temporal recibidos por SMS o las notificaciones push. Así no tendrás el mismo problema en el futuro.

Saludos.

**** quero firmar un préstamo