citando a idg Pregunta similar: Gastos hipotecarios: reclamar pese a firmar acuerdo de reparto de gastos Hola: He reclam...

Hola, idg.

Antes de responderte, nos gustaría pedirte algo más de información: 

• ¿Esa hipoteca se firmó antes del 16 de junio de 2019 o después?

• ¿Ese supuesto acuerdo se firmó en un documento aparte y tienes copia de ese documento?

Si nos resuelves estas dudas, trataremos de ayudarte. 

Un saludo. 

Sí, la hipoteca es previa a junio de 2019.

La copia del acuerdo me la han facilitado hoy, yo no lo tenía guardada. Así que, sí dispongo del acuerdo.

citando a idg Sí, la hipoteca es previa a junio de 2019. La copia del acuerdo me la han facilitado hoy, yo no lo tenía guardada. Así que, sí dispongo del...

Hola de nuevo.

Muchas gracias por responder. Habría que analizar el contenido del acuerdo, pero entendemos que no tendrá ninguna validez si no se menciona que algunos de los gastos que pagaste tú correspondían al banco.

De todos modos, te recomendamos reclamar a través del Servicio de Atención al Cliente de tu banco. Lo peor que puede pasar es que rechace tu reclamación y te obligue a denunciarlo para recuperar esos gastos. En ese caso, el abogado que contrates podrá analizar tu caso (el análisis suele ser gratuito) y decirte si ese acuerdo es válido o no. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

? Cuanto tiempo tiene el banco para responder a la devolución de los gastos hipotecarios?

Los reclamé por escrito a Unicaja en agosto. Mediados de agosto

Gracias

citando a rociofornet87 ? Cuanto tiempo tiene el banco para responder a la devolución de los gastos hipotecarios? Los reclamé por escrito a Unicaja en agosto. Medi...

Hola, rociofornet87.

Antes de responder, nos gustaría hacerte una pregunta: ¿esa reclamación la presentaste ante el Servicio de Atención al Cliente de Unicaja?

Si nos resuelves esta duda, trataremos de ayudarte. 

Un saludo. 

Esa reclamación por escrito se la di al personal del banco. Nada de atención al cliente

citando a rociofornet87 Esa reclamación por escrito se la di al personal del banco. Nada de atención al cliente

Hola de nuevo.

Muchas gracias por responder. Realmente, el personal del banco no tiene un plazo para responderte, porque no son un canal oficial para reclamar. Como llevas mucho tiempo esperando, nuestro consejo es que mandes tu reclamación al Servicio de Atención al Cliente de tu banco, que tiene un plazo máximo de un mes para responderte. Puedes usar esta web del Banco de España para encontrar las vías de contacto del Servicio de Atención al Cliente de tu entidad. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Muchísimas gracias, sois rapidísimos en dar respuesta . 

Mandaré la documentación por correo. Aunque no me contesten al correo supongo que queda constancia de mi correo enviado

Gracias

Pregunta similar: Gastos hipotecarios i comision apertura

Hola foro!!! He visto en mi hipoteca que firme el 2007 que pone comision apertura 690€. Esto es lo mismo que gastos hipotecarios? Entonces pedí un prestamo personal para pagar la parte que le compré a quien estuve casada, y me cobraron 900€ de tramites. Que diferencia hay entre los gastos de uno y otro? Porque se devuelven los hipotecarios?. Saludos Cordiales.

citando a Cristina Pregunta similar: Gastos hipotecarios i comision apertura Hola foro!!! He visto en mi hipoteca que firme el 2007 q...

Hola, Cris.

La comisión de apertura es una comisión que el banco te puede cobrar para compensar los trámites que debe hacer para poner el dinero de una hipoteca o de un préstamo a tu disposición. Los gastos de hipoteca, en cambio, son los que se generan por la escrituración e inscripción de un préstamo hipotecario: los honorarios del notario, los del registrador, los del tasador, los del gestor y el impuesto sobre actos jurídicos documentados. 

Por ley, la mayoría de estos gastos los tenía que pagar el banco, pero se los cobraba al cliente. Es por eso que puedes reclamar y recuperar algunos de ellos. Si quieres, puedes entrar en nuestra página sobre la reclamación de gastos hipotecarios, en los que te damos más información sobre este tema. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola Miquel, asi puedo reclamar los 690€?

citando a Cristina Hola Miquel, asi puedo reclamar los 690€?

Hola de nuevo, Cris.

Es muy difícil que un banco te devuelva la comisión de apertura. Según el Tribunal Supremo, su cobro es válido siempre que se den unas circunstancias que se dan en la inmensa mayoría de los casos. Puedes intentarlo, pero ya te avanzamos que es muy improbable que recuperes ese dinero. 

En cambio, sí puedes reclamar varios de los gastos de escrituración e inscripción de esa hipoteca. En el enlace que adjuntamos en nuestra anterior respuesta te explicamos qué gastos puedes reclamar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: rccuperacion gastos notariales de mi hipoteca firmada en 2018

no encuentro el simulador para ver si tengo derecho a reclamar o no 

Hola, cboulandier.

Puedes pinchar sobre este enlace para acceder al simulador. Para usarlo, solo tienes que rellenar los campos indicados. Recibirás un informe en tu dirección de correo electrónico con los cálculos y una guía sobre qué gastos puedes reclamar y cómo funciona el proceso. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Reclamar gastos segunda hipoteca

Hola

Mi pregunta sería si puedo reclamar los gastos de una segunda hipoteca sobre la misma vivienda. Según el banco no puedo porque no es una hipoteca exclusivamente para la compra de la vivienda. Es eso cierto?

citando a Asiertxo Pregunta similar: Reclamar gastos segunda hipoteca Hola Mi pregunta sería si puedo reclamar los gastos de...

Hola, Asiertxo.

No nos consta que eso sea un impedimento para recuperar los gastos hipotecarios. Las sentencias del Supremo sobre este tema mencionan que los bancos tenían que pagar los gastos de registro, gestoría, tasación y la mitad de la notaría en la formalización de un préstamo hipotecario, sin especificar si este criterio se aplicaba únicamente a las hipotecas formalizadas para comprar una vivienda. 

Nuestro consejo, por lo tanto, es que interpongas tu reclamación de todos modos. Y si el banco te la rechaza, puedes plantearte contactar con un despacho de abogados para que analice tu caso y valore si hay que interponer una demanda judicial. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

He hecho llegar todos los papeles que tengo en la escriptura sobre los gastos hipotecarios. Respuesta del banco, antes Bankia:

Nos tiene que hacer llegar facturas. Hable con el notari, solo guardant de 5 años, y estos me dijeron que las factures las tiene el banco, quien me dicen que no tienen nada.

O sea, que hice unos gastos y no los cobraré. Mi hipoteca es del 2007. No nos dieron facturas. Nadie las tiene. Hay està ley, però no puedes ejecutarla.  Todavia salen ganando los banco. 

Gracias por prestatge atencions y por la ayuda. 

Saludos cordiales.

citando a Cristina He hecho llegar todos los papeles que tengo en la escriptura sobre los gastos hipotecarios. Respuesta del banco, antes Bankia: Nos tiene qu...

Hola, Cristina.

Lamentamos tu situación. Ahora bien, no está todo perdido: numerosos despachos de abogados aseguran que se pueden reclamar los gastos hipotecarios aunque no se tengan las facturas, porque esas facturas las puede aportar el propio banco. Por ello, nuestro consejo es que te plantees la opción de recurrir a la vía judicial. Puedes contactar con varios despachos de abogados para que analicen tu caso y te digan si sería viable ir a juicio. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Buenas,

Hice la reclamación de los gastos de hipoteca al servicio de atención al cliente de Unicaja como dijisteis. Lo hice el 26 de octubre y aún no he tenido respuesta. Mañana hace un mes. ¿Que tendría que hacer ahora? Ya que no se pronunciaron.

Gracias

citando a rociofornet87 Buenas, Hice la reclamación de los gastos de hipoteca al servicio de atención al cliente de Unicaja como dijisteis. Lo hice el 26 de octubr...

Hola, rociofornet87.

Lamentamos que no te hayan respondido, aunque no nos sorprende, porque es la práctica habitual. Ahora, se te abren dos posibilidades:

• Reclamar ante el Banco de España, aunque es más que probable que no te sirva de ayuda, porque este organismo no suele pronunciarse sobre temas que acaban en los juzgados. 

• Reclamar judicialmente. Puedes pedir cita a varios despachos de abogados para que analicen tu caso y te den un presupuesto. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.