Hola, Miriam:

Para cambiar tus datos personales, como el número de móvil vinculado a tu cuenta, debes llamar a la entidad para comunicarles que has cambiado de teléfono.

Un saludo.

Hola como puedo tener acceso a caixa Bank App si no tengo tarjeta solo tengo libreta

citando a Monica Hola como puedo tener acceso a caixa Bank App si no tengo tarjeta solo tengo libreta

Hola, Mónica:

No es necesario disponer de tarjeta para darte de alta en la app de CaixaBank. Tan solo necesitas tu número de usuario y el código pin. Si la aplicación te sigue denegando el acceso con esos datos, entonces debes contactar con CaixaBank para preguntarles el motivo del error. Puedes contactar con CaixaBank mediante whatsapp (626 78 90 79) para que puedan darte una solución técnica al respecto.

Saludos

Pregunta similar: App Caixabanknow

Desde ayer intento entrar poniendo mi clave y no termina de abrirse la aplicación.  He vuelto a descargar la aplicación y tampoco. He vuelto a confirmar la clave y tampoco se abre, solo intenta e intenta pero no termina de abrir. 

citando a Carlos Pregunta similar: App Caixabanknow Desde ayer intento entrar poniendo mi clave y no termina de abrirse la apli...

Quizás es problema de tu dispositivo o de tu conexión. ¿Sigues teniendo problemas? Intenta entrar en tu área de clientes desde un ordenador u otro móvil y comprueba si el problema persiste. 

Un saludo.

Buenas tardes,

Siempre he utilizado las aplicaciones de Caixa ssin ningun problema (caixa bank sing, pay, linea abierta...)

sin embargo desde hace una semana me pone que no puedo por un problema de conexión y seguridad. He probado a desinstalarla y volver a instalar, actualizar ios... Desde el ordenador si que puedo. 

¿Por qué puede suceder?

citando a Monica Hola como puedo tener acceso a caixa Bank App si no tengo tarjeta solo tengo libreta

Hola, Mónica:

Para acceder tu cuenta desde la aplicación de CaixaBank tan solo necesitas tu número de usuario y tu pin de la línea abierta. Si no dispones de ellos, puedes contactar con la entidad para que te los facilite. CaixaBank atiende este tipo de consultas a través de whatsapp, por lo que puedes contactar con ellos a través del 626 789 079 y solicitarles el acceso en caso de no disponer de él.

Saludos.

Hola buenas! he cambiado el dispositivo y ahora no puedo acceder de ninguna manera a Caixabank.

Ya he hablado con mi oficina, he accedido a Caixbank Sign pero en Caixabank i Caixabak Pay me dice qje hay un problema de conexión. No puedo ni acceder a poner mis datos.

En la oficina no han sabido solucionar mi problema por ahora...

Hola, Quim:

Desconocemos el motivo por el cuál tu dispositivo no te permite acceder a tus aplicaciones bancarias. Revisa que la app esté disponible para tu móvil (lo más seguro es que sí), prueba a encender y apagar el móvil o comprueba que tengas descargada la última versión de software de tu smartphone...

Lamentemos no poder ayudarte mejor.

Un saludo.

Pregunta similar: No puedo entrar en la App

Estoy tendiendo un problema al entrar en la app y es que me pone fallo de conexión inténtelo más tarde, ya he esperado un par de días y sigue igual. Agradecería que me ayudaran ya que necesito usar la app y mi móvil es un iPhone X. Gracias

Me han comentado que se trata de un problema generalizado... a ver si se soluciona.

Muchas gracias.

citando a Andrea Pregunta similar: No puedo entrar en la App Estoy tendiendo un problema al entrar en la app y es que me pone f...

Por lo visto, como dice Quim, se trata de un problema generalizado para los clientes de CaixaBank.

Un saludo.

citando a Quim Me han comentado que se trata de un problema generalizado... a ver si se soluciona. Muchas gracias.

Gracias por compartirlo en el foro de HelpMyCash.com.

Un saludo.

Mi app caixabank no me deja entrar. Se abre al app, i antes de poder entrar credenciales, salta una ventana diciendo que no se ha podido establecer conexion, que pruebe mas tarde. El servicio desarrollador del app, tienen mi incidencia registrada pero sigue sin funcionarme en iphone 8.

citando a Pol Mi app caixabank no me deja entrar. Se abre al app, i antes de poder entrar credenciales, salta una ventana diciendo que no se ha podido establecer...

Hola, Pol:

Pude tratase de alguna incidencia técnica o alguna acción en los servidores de CaixaBank. Te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para preguntarles si están realizando acciones en la app para saber si es algo generalizado o es un problema que está en tu conexión. Puedes preguntarles por whatsapp, a través del 626 78 90 79

Pregunta similar: No puedo acceder a la app de imaginbank

cada vez que trato me dice que no hay conexión a Internet, pero si tengo Internet. Ayer entré en mi cuenta sin problema

Hola, al entrar a la app de imaginbank me sale un aviso diciendo que "la conexión a internet parece estar desactivada" y no me dejan entrar. Ayer mismo la utilicé sin problemas y obviamente estoy conectado a internet.

citando a David Hola, al entrar a la app de imaginbank me sale un aviso diciendo que "la conexión a internet parece estar desactivada" y no me dejan entrar. Ayer m...

Hola, David:

Es posible que se trate de un fallo en los servidores de la aplicación o bien que estén realizando labores de mantenimiento y actualización en la misma y que por eso no funcione. Te recomendamos que le traslades la pregunta directamente a imaginBank para averiguar si se trata de alguna cuestión técnica del banco o  si el problema reside quizá en tu dispositivo móvil. Puedes contactar con imaginBank a través de whatsapp mediante el número 606 42 86 73

Saludos

citando a Wendya Pregunta similar: No puedo acceder a la app de imaginbank cada vez que trato me dice que no hay conexión a Int...

Hola, Wendya:

Es probable que desde imaginBank estén experimentando un fallo en los servidores de la aplicación o bien que estén realizando labores de mantenimiento y actualización en la misma y que por eso no funcione. Lo más recomendable es que te pongas en contacto con imaginBank para averiguar si se trata de algún problema u acción del banco. Puedes contactar con imaginBank a través de whatsapp mediante el número 606 42 86 73

Saludos

Pregunta similar: No puedo entrar a mi CaixaBank

Buenas , no puedo entrar a mi App de CaixaBank desde mi móvil, me sale, sentimos comunicarle que en estos momento no se puede realizar la petición y llevo un día así