citando a Javier Perez Alsasua Te puedo asegurar que idea tienen bastante poca de lo que hacen. No saben interpretar una declaración de la renta. No te van a solucionar nada que...

Desde Finanzix lamentamos enormemente su comentario. No entendemos tal afirmación ya que la renta NO ES INTERPRETABLE pues el rendimiento neto reducido es el que es. Es una cuestión matemática, los rendimientos netos de una declaración de la renta no admiten interpretaciones. El hecho de que usted piense que una declaración de la renta es interpretable no es un argumento profesional ni técnico; y denota ser desconocedor en materia de análisis financiero. Si sus deudas suponen menos del 40% de su rendimiento neto, su operación es viable; sino es inviable. No es una cuestión de interpretar, es una cuestión de sumar ingresos netos y restar deudas.

A veces, la realidad es que hay clientes que cuando le decimos que su operación no es viable, no lo admiten o no lo entienden e incluso hacen sus propias cuentas (que nada tiene que ver con las cuentas que los bancos hacen); e intentan encontrar excusas en otras cuestiones ajenas a esa inviabilidad financiera. Curiosamente, los clientes con los que hemos firmado, o son viables, realizan comentarios positivos de nuestro servicio, muy alejados de la línea crítica e infundada de su comentario.

Sentimos la percepción que usted ha tenido, solo comentarle que sería inviable llevar 19 años en el mercado financiero sin saber analizar la viabilidad financiera de una operación. Admitimos la crítica constructiva pero no este tipo de afirmaciones pues no obedecen a la realidad y entendemos son fruto de una situación emocional del momento más que racional.

Reciba un cordial saludo.

citando a Cipri_71 ¡Hola a todos! Yo he pedido un estudio financiero para conocer mi capacidad para endeudarme antes de pedir una hipoteca. Ellos dicen que lanzan la of...

Nuestros honorarios van hasta un máximo del 5% según el caso, necesitamos analizar la operación y grabar los datos en nuestra plataforma y es el sistema el que lanza los honorarios tras analizar el perfil y ver la complejidad de la operación.

Al mandarle las condiciones de aprobación por email, lo cual hacemos sin compromiso alguno para usted, se le concretará todo por escrito para que usted no tenga dudas: cuota, intereses, comisiones, bonificaciones, vinculaciones y costes (incluyendo honorarios aplicables, los cuales le recordamos van financiados dentro de la hipoteca). Nunca cobramos a clientes de fondos propios siempre que la tasación lo permita obviamente.

Nuestro consultor al asesorarle no le concretaría honorarios pues él no los sabe pues necesita recibir la documentación como le digo para que el sistema valore cada caso. Pero nos extraña mucho que le dijera no cobramos honorarios; queremos entender que o no se le entendió bien o no se explicó bien.

En cualquier caso, nos tiene a su entera disposición.

citando a Cabreadoconfinanzix Hola a todos. Yo envié la documentación. Mi intención era comprar una vivienda y reformarla, pero no tenía ahorros. Ellos me ofrecían 100% + gast...

Estimado usuario:

Lamentamos enormemente lo que comenta. No sabemos de su caso concreto pues este foro es anónimo. Lo que sí le decimos es que si una tasación no dá el valor suficiente para lo que usted requiere, al final, es imposible financiar todo.

Intentar meter tantas partidas en una hipoteca es dificil y depende de la tasación conseguida, aparte de que su perfil sea viable para las pocas entidades que conceden esta financiación.

Sentimos de veras que su tasación no haya salido, pero no es normal que ello haya pasado pues precisamente para eso se hacen consultas de pre-tasación. Cuando las pre-tasaciones no dan el valor que el cliente necesita , se lo advertimos al cliente antes de tasar para que este decida que hacer; en esos pocos casos que esto sucede, se lo decimos al cliente y este suele buscar otra vivienda.

Nosotros preferimos que el cliente busque otra vivienda si la tasación no sale a tasar pues el cliente se frustra y se gasta el dinero de la tasación para nada. Carece de sentido tasar sabiendo que no se llega al valor que usted necesita; es mejor en ese caso buscar otra vivienda. Y es nuestra obligación advertírselo antes de tasar.

Saludos cordiales.

citando a Helper_608444533 Hola, En mi experiencia fue una **** puesto que hacen el 100% mas sus gastos de comision de 7000€ pero sobre escriturando la operacion, cosa...

Estimado usuario.

Lo que usted comenta no nos encaja. No sabemos que de que caso concreto se trata pues son miles de solicitudes las que tramitamos, pero hace afirmaciones de las que no tenemos constancia y, lo peor, es que hace afirmaciones de alguna conducta ilegal que no podemos admitir.

Usted está confundiendo el hecho de incorporar los honorarios al precio de compra con el concepto sobre-escriturar, algo que no hacemos. Aunque pasa en muy pocos casos, es posible que en su operación, para financiar los honorarios nuestros dentro de la hipoteca, se le pidiera al su vendedor incorporar honorarios al precio de venta (precisamente, se hace en estos pocos casos para que el cliente no los pague de su bolsillo). Y, efectivamente, en estos excepcionales casos, se le da factura al vendedor para que ello no le genere plusvalía. Le aseguramos que en eso NO HAY NADA ABSOLUTAMENTE ILEGAL en esto pues, si ellos fuera ilegal, los honorarios que cobre cualquier inmobiliaria de España (que siempre van dentro del precio de venta) sería también ilegal. Por no decir que tanto comprador como vendedor liquidan sus correspondientes impuestos por el precio de venta reflejado en escritura, por lo que ilegalidad le aseguramos no existe; somos abogados en esta empresa y huimos de cualquier práctica ilegal.

Por otro lado, la tasación por supuesto que se le entrega a todos los clientes, una vez tramitada la operación hasta su fín por nuestra parte, haya acabado en firma o no. Pero siempre se le entrega, nosotros no la queremos para nada si la operación ya ha terminado, como es lógico. Tan solo nos la tenía que haber solicitado y encantados se la habríamos mandado al momento.

Por cierto, le recordamos que nuestro servicio de valoración de inmuebles consiste en tasar y, antes, realizar consultas de pre-tasación. Lo que usted dice que pagó no es por una tasación sino por una tasación y una serie de consultas de pretasación que nos permiten saber si se va a llegar o no al valor que se necesita. A veces es mejor pagar más y asegurar que pagar menos y que no salga el valor.

Lamentamos su mala experiencia, la cual desconocemos detalladamente repito. No obstante, hay muchos testimonios positivos de clientes que han firmado con bancos a través de Finanzix sin hacer nada de lo que usted comenta, lo que demuestra una vez más que hay operaciones que se firman y hay operaciones que no se firman. No por esas operaciones que no se firman, que son las menos, implica que el servicio sea malo; es más,ni siquiera depende de nosotros el que una operación no se firma, se trata de circunstancias propias de la operación en la que en esos casos poco o nada podemos hacer.

Reciba un afectuoso saludo.

Son unos **** te hace creer que la tiene aprobada te piden un dinero para el tasador y luego te dicen que los bancos te lo an negadoy se quedan con el dinero que mandaste para el tasador  a si trabajan .es una ****

citando a Lusecita Son unos **** te hace creer que la tiene aprobada te piden un dinero para el tasador y luego te dicen que los bancos te l...

Estimado Sr o Sra.

Llevamos más de 20 años dedicados a la intermediación financiera y eso que dice no es cierto con miles de operaciones crediticias firmadas con todos los bancos del país. No puede usted decir lo que dice pues falta a la verdad.

Si le decimos que su operación está aprobada es porque lo está, solo que está condicionada a unos requisitos mínimos como es no tener impagados, conseguir un valor de tasación y, según el caso, alguno más.

Las aprobaciones están siempre condicionadas a tasación. Si la tasación no se puede conseguir se le dice antes de tasar y, si es posible llegar al valor igualmente se le dice antes de tasar; y si es dudosa, también se le dice. Usted decide si tasa o no tasa, pero si tasa y mandamos al tasador ellos cobran esa visita; sino tasamos por supuesto que se devuelve el dinero de la tasación. Pero no puede decir que Finanzix se queda con el dinero de las tasaciones pues carece de sentido ya que la operativa no lo permite y muy mal negocio sería ese para nosotros (no podriamos llevar 20 años dedicados a intermediar entre banco y cliente si actuáramos como usted dice).

No se puede ser intermediario financiero sin firmar operaciones. En este sector, sino firmas, no duras ni un año. Si su operación no ha salido habrá que analizar el porque, pero le rogamos no diga alegremente las barbaridades que insinúa en sus comentarios pues ni es verdad, ni es justo ni tiene sentido lo que dice. 

Le pedimos más respeto hacia nuestra empresa pues son muchos años solucionando problemas y situaciones realmente complicadas de miles de clientes.

Hola, es casi todo mentira. Yo he esperado bastante hasta que me han contactado. En el momento que he dicho que quiero comprar sola y que soy autónoma. El Gestor que me llamo me dejo con la palabra en la boca y diciídome encantado me colgó.

Me pedían un avalista, una garantía o una persona jubilada sin deudas ganando mas de 1000€ al mes. Encima piden 5000€ o más dependiendo de lo que solicites.  Sus honorarios lo meten en la hipoteca, pero los gastos debes de tenerlos.

Enfin, ...............cada uno que saque sus propias conclusiones

Estimado cliente:

Obviamente es imposible que la financiación sea viable para todas las personas que contactan con nuestra empresa, que son miles a lo largo de la semana. Según el perfil de cada cliente, se puede conseguir más o menos financiación; o incluso, puede ser inviable y no ser posible conseguir financiación.

 

Con respecto a nuestros honorarios profesionales los define nuestra plataforma, en base al perfil de cada cliente y a la complejidad de la operación. Pero, en cualquier caso, se le informa por escrito de las condiciones de aprobación de su hipoteca (si es que se le ha aprobado) y en ese escrito se le informa de todo (intereses, comisiones, vinculaciones, bonificaciones, costes, honorarios, etc) antes de avanzar a siguientes fases del proceso. No pasamos a fase de tasación, ni mucho menos de formalización, sin que usted tenga la operación aprobada y todo claro por escrito.

Hemos firmado con muchos autónomos, por supuesto. Si su operación no es viable , en la mayoria de los casos se lo decimos al momento de asesorarle (o, como máximo, al recibir la documentación de su parte) e incluso el aconsejamos que debe hacer para que en un futuro sea viable. Si ha habido un corte de comunicación habrá sido por motivos técnicos pero tomamos nota para revisarlo aunque sin saber quien es usted no podemos ver que ha pasado.

Atentamente, reciba un cordial saludo.

Lo que me parece increible, es que un asesor, sin ver documentos, datos etc... te deje con la palabra en la boca, te diga sigue ahorrando y me cuelgue....

 

No pasa nada hay más empresas.

Estimado cliente,

Aunque queremos pensar que ello se ha debido a un corte de comunicación telefónica, si nos dice por favor quien es usted, analizaremos la llamada de asesoramiento en cuestión y, si alguno de nuestros consultores financieros ha hecho mál el asesoramiento, no dude que tomaremos nota para ese caso en cuestión y tomaremos las medidas oportunas.

Puede contactarnos mandando un email a **** y aclararar al respecto.

Le agradecemos su confianza

Saludos cordiales

 

 

Hola, en mi caso tramité la hipoteca con Finanzix de manera correcta y hace 3 meses tengo casa. Me pareció todo muy claro y directo ante nuestra situación, en ningun momento me pareció que hablarán por hablar pues todo iba documentado y firmado. Ellos se llevaron una buena comisión que venia incluida en la hipoteca y en mi caso no tenia otra opción real para conseguir hipoteca directamente con bancos.

Hola!! Me podéis comentar alguna experiencia reciente??

Estoy en trámites con ellos y me da todo un poco de miedo. Les he pagado la tasación, y esperando que vaya el tasador estamos...

 

Gracias!

citando a Esther Hola!! Me podéis comentar alguna experiencia reciente?? Estoy en trámites con ellos y me da todo un poco de miedo. Les he pagado la tasació...

Estimada cliente,

Si está pendiente de la visita el tasador y aun no le han llamado para realizarla, por favor, le rogamos hable con su consultor financiero asignado para acelerar trámites.

Atentamente, reciba un cordial saludo.

citando a Pericko11 Hola, en mi caso tramité la hipoteca con Finanzix de manera correcta y hace 3 meses tengo casa. Me pareció todo muy claro y directo ante nuestra si...

Me puedes decir cuáles fueron sus plazos??

Cuando escribí aquí mi comentario, al día siguiente ya me llamó el tasador que iba para la vivienda ese mismo día. Ahora estoy esperando el informe de tasación y ya hace 15 días (en su web pone que lo tienen de 4 a 7 días).

 

Gracias!

citando a Esther

citando a Pericko11 Hola, en mi caso tramité la hipoteca con Finanzix de manera correcta y hace 3 meses tengo casa. Me pareció todo muy claro y directo ante nuestra si...

Me puedes decir cuáles fueron sus plazos?? Cuando escribí aquí mi comentario, al día siguiente ya me llamó el...

Estimada cliente, no sabemos cual es su caso pues tenemos más de 400 Esther en nuestra bbdd. Le rogamos por favor siga los procedimientos establecidos y que, para cualquier duda, pregunte a su consultor financiero pues, por la ley de protección de datos, este no es el foro para responder a sus preguntas individuales.

No es normal tarde 15 días una tasación y si le está pasando, alguna incidencia habrá en la misma y habrá que saber cual es: incidencias registrales, incidencias urbanísticas, incidencias con el tasador, incidencias de documentación, etc. Pero seguro alguna incidencia hay si es como usted dice, la cual suele tener solución en la mayoría de los casos.

Lo que sí le aseguro es que siempre que una tasación se demora, lo cual no es normal, nosotros la reclamamos diariamente a la tasadora, como es lógico.

Le rogamos que cualquier duda lo aclare con  su consultor asignado pues en fotos no respondemos a cuestiones puntuales

Reciba un cordial saludo.

 

 

Buenos días:

Hace poco escribí por aquí, explicando que estaba haciendo los trámites para conseguir mi hipoteca con Finanzix, así cómo también dije que tenía algunos miedos y dudas, ya que no conocía a esta empresa anteriormente.

A pesar de esas dudas que comento, decidí "arriesgarme" porque quería conseguir la casa que ahora tengo.

Bueno, ya ha terminado mi experiencia con ellos y creo que es justo contarla por aquí también: He de decir que me han conseguido la hipoteca que necesitaba, justo lo que me habían dicho que podrían hacer, sin nada negativo que decir.

Tengo mucho que agradecer sobre todo a mis consultores ****, han tenido infinita paciencia conmigo, sobre todo cuando me entraban las dudas, cuando me retrasaba en el envío de algún documento...Se han portado conmigo de 10. Así que lo único que puedo decir, es gracias, y que si alguien tiene intención de realizar algún trámite con ellos, que no duden, que ellos te van a decir realmente lo que puedes conseguir y lo que no, y te van a ayudar en todo, porque conmigo lo han hecho.

Así que lo dicho: Gracias

 

citando a Esther Buenos días: Hace poco escribí por aquí, explicando que estaba haciendo los trámites para conseguir mi hipoteca con Finanzix, así cómo tamb...

Desde Finanzix queremos dar la gracias a este cliente por este comentario positivo, pues lo normal es que al firmar su hipoteca, al haber ya acabado el servicio, cada cliente desaparezca fruto de la alegría que le supone haber conseguido su vivienda.

Sin embargo, hay clientes cuya financiación no es viable o no sale por razones ajenas a nuestra empresa, que curiosamente son los menos, pero son los que más comentan en modo negativo o dubitativo en foros de este tipo. Siempre nos ha llamado la atención esto.

LLevamos más de 8.500 firmas hipotecarias desde hace ya 20 años y agradecemos a los pocos clientes que comentan positivamente este gesto que nos enorgullece. Aunque cierto es que verbalmente o a través e encuestas de nuestro departamento de calidad, sí que recibimos muchos gestos de satisfacción con el servicio prestado.

Ojalá muchos de los clientes que firman hipoteca a través de Finanzix tuvieran unos minutos para publicar su experiencia en este u otros foros. 

Hola a mi también me gustaría saber si alguien a firmado hipoteca con finanzix?y como les a ido,gracias

Sinceramente venía a consultar sobre esta financiera y, después de leer todas las páginas de comentarios no puedo más que llevarme una buena impresión.

Como ellos dicen y tal como es en Internet, a quien algo le va bien nunca o casi nunca irá a buscar una página como ésta para publicar su experiencia. Normalmente siempre es cuando algo te va mal.

Además todos los comentarios de la propia finanzix me parecen muy sensatos. La gente frustrada o enfadada con ellos me parece q lo están porque les han dicho lo q no quieren oír. Si haces la simulación y sale un nivel de endeudamiento mucho más alto del 40% es q quieres comprar lo q no puedes, sin más. Busca una casa más barata o dentro de tus posibilidades.

Eso es lo q mi pareja no entiende y se aferra a cualquier clavo ardiendo de inmobiliarias o supuestos profesionales gestores q le dicen q pida préstamo personal enorme a la vez que hipoteca para la entrada. Al final por supuesto que me encantaría tener un préstamo hipotecario del 100% más gastos por el tipo de interés, pero eso sin ningún EUR ahorrado diría que es imposible a no ser que alguien te avale con una propiedad libre de cargas. Y aún así tampoco es fácil.

Así que nada, venía a desahogarme aquí y ojalá más gente como finanzix. No he hablado nunca con ellos pero si son como los comentarios suyos q leo aquí espero q sean sinceros de entrada y digan oiga, esto no se puede. Ahorre un poco y busque otra casa pq milagros a Lourdes. Por mi parte si alguna vez trato con ellos seguro vendré a dar mi opinión positiva.

Son ****, te dicen que si a todo te piden los papeles y 3000€ y después a dias que se te acabe la reserva o lo que sea para que te den el piso te dicen que no lo han conseguido y los 3000€ para su butxaca! Te dicen que tienen que hacer el informe de tasación a un precio...el más caro de la vida. Para después decirte que no, pero se quedan el dinero y no te dan ni papeles que demuestren porque no, ni nada de nada! Unos ****.