Es válida una devolución en una tarjeta bloqueada?
Es válida una devolución en una tarjeta bloqueada?
ResponderYo solicité la devolución de un cargo, que había realizado con la tarjeta que más tarde bloquearía. Aceptaron devolverme el dinero pero me dijeron que solo se podía hacer en el mismo medio de pago. Mi pregunta es si ese dinero me va a llegar a la tarjeta bloqueada o a la nueva que tiene un número distinto o si directamente no me pueden devolver el importe.
Buenas tardes, hace tres meses compré online billetes de vuelo pero tuve que cancelar el viaje. Me comenta la aerolínea de haber hecho el reembolso hace 2 meses pero anterior al reembolso, tuve que anular la tarjeta por una compra online pensando que hubo fraude en mi cuenta. Pero yo no he recibido ningún tipo de reembolso en mi cuenta, pero la compañía insiste de haberlo hecho la transferencia y no tener ningún tipo de rechazo durante el proceso de la transferencia. Hable con mi banco y me dicen que no hay nada pendiente para reembolsar. La aerolínea no sabe donde esta el dinero y insista de haber ya hecho la transferencia.
Pueden ayudarme como puedo solucionarlo? que es lo que ha podido ocurrido o donde puede estar el dinero? Gracias!
citando a ANONIMO0604 Buenas tardes, hace tres meses compré online billetes de vuelo pero tuve que cancelar el viaje. Me comenta la aerolínea de haber hecho el reembolso...
Hola:
Te recomiendo que vuelvas a contactar con la aerolínea y solicites un justificante del reembolso o el número de la transacción para poder entregárselo a tu banco y que le resulte más fácil encontrar el dinero.
Un saludo.
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