Está obligado Cajasur a rebajar el suelo hipotecario? Puedo pedir la devolución de los intereses cobrados de más?

Está obligado Cajasur a rebajar el suelo hipotecario? Puedo pedir la devolución de los intereses cobrados de más?

Está obligado Cajasur a rebajar el suelo hipotecario? Puedo pedir la devolución de los intereses cobrados de más?

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A
Anónimo
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LLevo diez años pagando una hipoteca con suelo de 3,50. He intentado negociar con Cajasur la rebaja y me dice que eso es lo que firmé en su día. ¿Qué puedo hacer? ¿Hay algún banco que subrogue mi hipoteca sin gastos?
69 respuestas
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Respuestas
#21
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Relanpago555
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Pregunta similar: No consigo saber mas o menos que me devolverian por la clausula suelo

Con la calculadora no me sale os pongo las cantidades .solo quiero un mas o menos. Fecha 7 /3/2006 Cantidad prestamo 123480 a 30 años Suelo3% interes inicial 3.43 ahora 3% diferencial 0.60 GRACIAS

#22
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Luciano perez
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Pregunta similar: Cuanto me tendrían que devolver por el suelo

Hola buenos días querría saber cuanto le tendrían que devolver a mi padre tiene una hipoteca de 74.000 euros con euribor más 1.35 y cláusula suelo de un 3.95 a pagar en 22 años y es de abril del 2003 muchas gracias

#23
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Rodrigo Blanch
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Hola luciano,

Puedes utilizar esta fantástica y gratuita calculadora de devoluciones cláusula suelo par que te genere un informe que te llegara a tu bandeja de entrada.

Suerte y un saludo

#24
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Rodrigo Blanch
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Hola rocxy,

El Gobierno aprobó el viernes un mecanismo para la devolución de la cláusula suelo para evitar tener que pasar por los juzgados. La entidades están obligadas a comunicar a los clientes su puesta en funcionamiento y, si bien también pueden decidir cuándo hacen la devolución y cuando no, esto podría acelerar el proceso de devolución.

Espera a que tu banco implemente este servicio y utiliza el canal previsto para ello.

Suerte y un saludo.

#25
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Rodrigo Blanch
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Hola Relanpago,

Para hipotecas con un periodo inicial diferente, puedes utilizar esta calculadora de devolución de suelo con interés inicial diferente. Acabamos de testearla y sigue funcionando al 100%. Puede que tarde un poco porque estamos recibiendo muchas peticiones, pero te llegará al correo electrónico en unas pocas horas como máximo.

Un saludo.

#26
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rocxy
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Ok gracias . Perdona pero no estoy muy puesto en esto de los foros . A que te refieres con lo de utiliza el canal previsto para ello . Que no lo he publicado en el lugar correcto? Lo que me preocuoa esque como ya me quitaron la clausula igual no me llaman automaticamente y tengo que reclamar. Gracias por tu respuesta
#27
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Rodrigo Blanch
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Hola de nuevo rocxy,

El banco está en la obligación de "hacer que el sistema de reclamación sea conocido por todos los consumidores que tuvieran incluidas cláusula suelo en su préstamo hipotecario", tal y como pone en el Real Decreto.

La manera concreta en la que esto tendrá lugar, es algo que no podemos adelantarte porque no se conoce. El procedimiento sería que tu pusieras la reclamación y ellos después te contestarán diciendo si sí o si no.

De todos modos, por el momento sólo cabe esperar.

¡Un saludo!

#28
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Asiertxo1967
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Pregunta similar: Es retroactiva la sentencia para devolucion clausula suelo?

Hola a todos. En 2008 firmé una hipoteca con BBVA y en 2013 me quitaron la clausula suelo que contenía. Quería reclamar todo lo que me han cobrado de más pero veo en las noticias que solo será desde 2013 y obviamente no habrá retroactividad. Es esto así o hay que esperar? Gracias y un saludo.

A 7 personas les ha parecido útil
#29
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Rodrigo Blanch
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Hola Asiertxo1967,

El próximo día 6 de febrero a las 7 de la tarde celebramos un seminario online gratuito donde retomaremos todas las preguntas de cláusula suelo y de devolución de gastos de hipoteca. Recomendamos apuntarse lo antes posible, ya que las plazas son limitadas. 

¡Un saludo!

#30
F
fito2
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Pregunta similar: ¿me corresponde a mi tambien la devolucion de la clausula suelo?

En diciembre de 2016, me quitaron la clausula suelo, que llevo pagando desde el principio de la hipoteca, en 2011. Sin ninguna reclamacion ni nada, un dia llegue a hacer una consulta a la oficina y me dijo que si queria que me quitaba la clausula suelo, y yo tan feliz dije que si, firmamos un documento muy simple, de una hoja, donde ponia que me quitaban la clausula suelo y leyendo "a posteriori" en un parrafo pone que soy conciente de lo que suponia la clausula suelo en su momento. Mi pregunta es la siguiente: ¿Tengo derecho a que me devuelvan lo cobrado por la clausula suelo?¿O por haber firmado como que era consciente no tengo derecho a que me lo devuelva, pese haber salido la sentencia que obliga a los bancos a dicha devolucion? Muchas gracias por su ayuda.

#31
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Julián García
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Hola fito2, buenos días.

Aquellos consumidores que el banco les quitó el suelo por un pacto (sin pleitos), debe de estudiarse las circunstancias en las que se realizó el acuerdo y las condiciones impuestas por la entidad en el pacto, o si fue decisión unilateral de la entidad. En cualquier caso, el consumidor tiene derecho a la reclamación y recuperar todo lo cobrado de más si su cláusula suelo no cumplía con los criterios de transparencia.

Para evitar estos problemas, desde HelMyCash.com recomendamos siempre leer con detenimiento cualquier papel que vayamos a firmar y asegurarnos de que comprendemos todos los términos antes de firmar.

n cualquier caso te invitamos a participar en la Webinar gratuita de esta tarde a las 19 horas, en la que abordaremos Cómo reclamar las cláusulas abusivas de las hipotecas y cómo recuperar el dinero. Apúntate quedan las últimas plazas!

#32
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Alicia1968
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Pregunta similar: Devolucion clausula suelo con un titular que tiene una deuda

Tengo una hipoteca con clausula suelo en la que estamos dos titulares , pero solo pago yo. La otra persona tiene una deuda en esa cuenta de un prestamo personal desde hace años. Mi pregunta es , si solicito la devolucion de la clausula suelo se cobraran la deuda de el? Gracias de antemano

#33
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Julián García
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Hola Alicia, buenos días.

En primer lugar, nosotros somos un comparador financiero y esta pregunta quien mejor podría responderte sería un abogado. Por lo que te recomendamos que te asesores. En segundo lugar, al ser los dos titulares, cualquier ingreso que se refleje en la cuenta será requerido para saldar la deuda pendiente.

Gracias por entrar al foro de HelpMyCash.com. ¡Mucha suerte!

#34
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brugico
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Pregunta similar: Devolución clausula suelo junio 2015

Bunos días. Os escribo por una duda que tengo, en junio de 2015 recibi en mi cuenta un ingreso del BBVA de unos 2300€. junto ha una carta diciendome que se me aplico una clausula de limitación a la baja del tipo de interes variable, clausula suelo que no estaba contemplada en mi escritura del prestamo. y un plan de intereses desde junio de 2009 a mayo de 2013 con el dinero de mas cobrado, la duda que tengo es como puedo saber si lo que me han devuelto es lo que me corresponde y se me deverian de dar los intereses de demora. Gracias por vuestra ayuda.

#35
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Rodrigo Blanch
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Hola brujico,

Puedes utilizar nuestra calculadora de devolución de cláusula suelo. En ella encontrarás una suma total del suelo que te han cobrado, así como un cuadro de amortización donde se detallan los cobros mes a mes. Puedes verificar con ese informe si corresponde con lo que te abonaron.

¡Un saludo!

#36
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A.R
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Pregunta similar: Devolucion de dinero por clausula suelo...acepto?? o espero??

Hola me gustaría comentarte mi caso...hace casi 2 meses envié a mi banco la reclamación de los importes X la cláusula suelo...ayer me llaman y me ofrecen el 80% de lo que debería de cobrar de dicha devolución y q me ingresarán el dinero de un día para otro...o si no acepto..tengo q esperar a los 90 días a ver q contesta el banco...no se q hacer..espero a los 90 días? ?y si luego no me ofrecen nada o menos y me dan largas para q vuelva a recurrir con otro escrito y pasen otros 90 días más? ?...acepto el dinero q me ofrecen?? Esto es un sin vivir...q hago??

A 1 persona le ha parecido útil
#37
R
Rodrigo Blanch
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Hola A.R.,

Piensa que si el banco fuera totalmente contrario a devolverte alguna cantidad, no te harían ninguna propuesta, por lo que si hacen una oferta es porque saben que te lo tienen que devolver. Bajo esta premisa es absurdo acotar la devolución a un porcentaje, aunque tampoco conocemos al 100 % tu caso, por lo que no podemos asegurarte nada.

Los 90 días que te comentan es el plazo máximo impuesto por el Real Decreto 1/2017 para la devolución del suelo, que establece que la entidad debe emitir una respuesta en un plazo máximo de 3 meses desde que se presenta la reclamación. Si a los 3 meses no has recibido una respuesta que te satisfaga, te tocaría pasar a la vía legal.

¡Suerte y un saludo!

#38
A
A.R
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citando a Rodrigo Blanch Hola A.R.,Piensa que si el banco fuera totalmente contrario a devolverte alguna cantidad, no te harían ninguna propuesta, por lo que si hace...
me ofrecen el 80% de lo que me tienen que devolver según ellos..pero no me dan cuadro de amortización ni nada...una llamada por telefono desde la oficina dnde tengo el prestamo solo me dicen el importe que debería cobrar y q ellos me dan el 80% de ese importe q hago??

#39
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jmurias
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Si de verdad te dan el 80% de lo que deberían darte yo no me lo pensaría. Por la vía judicial ese 20% se te quedaría por el camino. Las preguntas son. ¿Sabes cual es el 100% de lo que deberían darte?. ¿A cambio de qué?. Ten en cuenta que si renuncias a futuras reclamaciones, perderías el derecho a reclamar los gastos de formalización. Ten en cuenta también que una hipoteca dura casi toda la vida y no sabes lo que pasará en el futuro. Yo antes de aceptar preguntaría que me piden a cambio.
#40
S
SergioMateo
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Pregunta similar: Devolución de intereses cobrados de más al anular la cláusula suelo

Hola Tengo una hipoteca con Caja España desde el 2010 con cláusula suelo del 2,5%. Siguiendo la sentencia última para buscar un acuerdo extrajudicial contacté con el banco y me propusieron: Anularme la cláusula suelo y los 8.300 € que me han estado cobrando de más en estos años, devolvérmelos a futuro a razón de restar un 0,255% a la cuota que me sale mensual. Es decir, en vez de tener Euribor+0,9%, pasar a Euribor+0,9%-0,255%. Yo preferiría ingreso a cuenta o restar amortización, pero me dicen que la única propuesta que están pre sentando es la que me han ofrecido. Es correcto? Tengo margen para negociar algo mejor sin ir a juicio? Porque si voy a juicio, además de estar varíos meses o años, seguiría teniendo la cláusula suelo del 2,5%. Por favor, opiniones, recomendaciones, comentarios... Gracias

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