Buenas a todos. Soy cliente de La Caixa pero estoy harto de las comisiones y me gustaria cancelar la cuenta en La Caixa para cambiar de banco. Algun consejo?
Pregunta similar: Procedimiento para el cierre de cuenta
Hola, a causa de una discapacidad, la tramitación del cierre de una cuenta de modo presencial, en concreto CaixaBank, no es posible.
¿Qué otras posibles opciones caben para tal propósito?.
¿La gestión mediante un Burofax sería un medio válido?.
Gracias por su atención.
Hola:
Te recomiendo que antes de enviar un burofax, te pongas en contacto con CaixaBank y les expliques tu situación, a ver qué opción te dan. Algunos bancos permiten cerrar sus cuentas a distancia sin necesidad de enviar un burofax, pero otros obligan a ir a una oficina. Si no te dan ninguna solución, puedes enviar una reclamación al servicio de atención al cliente a ver si así te hacen caso.
Saludos.