problemas con las transferencias en unoe

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problemas con las transferencias en unoe

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C
chino
/
Hola,
He tenido problemas últimamente con unoe y me gustaría saber si soy el único (aunque me da a mi que no). El caso es que no me deja hacer transferencias desde la semana pasada. He llamado a atención al cliente, me dicen que hay problemas con los servidores y básicamente que me aguante hasta que esté solucionado. Ufff, en fin, no es la primera que me hace alguna unoe, francamente, y me gustaria saber si a alguien mas le pasa o si soy yo que debo ser gafe.
Gracias, un slaudo.
214 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#81

Hola, Helper_310112922:

El tiempo que suele tardar una transferencia es un día hábil, en algunos casos dos. Es cierto que podría retrasarse por distintos motivos como la vía por la que se ha realizado la transferencia (cajeros, por teléfono, online...), según la localidad... Es imposible conocer a ciencia cierta cuando se hará efectiva una transferencia. Aunque, si hoy o mañana no te hubiera llegado, vuelve a ponerte en contacto con tu banco.

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo!

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#82
H
Helper_310112922
/

Muchas gracias me ha ayudado pero si hoy no ingresan mañana me paso por la sucursal ya que son muchos dias

#83
H
Helper_310112922
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Una pregunta,yo la cuenta la tengo dada de alta pero hasta mañana no la tengo operativa.puede ser ese un impedimento a la hora de que te lleguen las transferencias?ayer me llegaron dos sms de Abanca a las 10 de la mañana confirmandome que me hicieron las transferencias pero aún no se ven reflejadas.

HelpMyCash
#84

citando a Helper_310112922 Una pregunta,yo la cuenta la tengo dada de alta pero hasta mañana no la tengo operativa.puede ser ese un impedimento a la hora de que te lleguen la...

Efectivamente, que la cuenta no esté activa es un impedimento para que el dinero no llegue y la transferencia no se haga efectiva.

¡Un saludo!

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#85
L
Luis
/
Pregunta similar: cuando tendria que recibir la transferencia?

Buenas noches, me realizaron una trasferencia internacional de españa a mexico el dia 17 de abril, los bancos son distintos. cuando tendria que recibirlo?

bancos distintos

HelpMyCash
#86

Hola, Luis:

Al haber sido festivo en España, no sabemos cuantos días tardará tu transferencia. Las transferencias internacionales de países fuera de la UE suelen tardar entre dos y cinco días hábiles. Lo más seguro es que te llegue durante esta semana.

¡Un saludo!

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#87
H
Helper_710554825
/
Pregunta similar: Problema con transferencia bancaria

Buenos días.

Hace un mes hice una transferencia bancaria al extranjero (Colombia) y a día de hoy no ha llegado al beneficiario. En mi banco me dicen que está todo correcto y que ya han puesto dos reclamaciones al banco receptor, pero el caso es que el importe fue descontado de mi cuenta y el beneficiario todavía no lo tiene. ¿A quién puedo reclamar, porque me encuentro en un estado de indefensión desesperante?

Gracias.
Armando.

HelpMyCash
#88

Hola Helper,

Si el dinero ha sido descontado de tu cuenta corriente y en tu entidad te comunican que la transferencia bancaria se ha realizado correctamente lo único que puedes hacer es descargar o solicitar el recibo y enviarlo al beneficiario y que él se ponga en contacto con su entidad por si le han retenido el dinero por algún motivo que desconocemos.

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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#89
H
Helper_710554825
/

Muchas gracias por la respuesta.

Eso mismo ya lo he hecho y en su banco le comentan que ellos no tienen anotado nada en su cuenta, por lo que nos resulta difícil saber qué está pasando, pero lo único cierto es que estamos en el medio de las entidades y nos están toreando de un lado a otro.

Un saludo.
Armando.

#90
1
1234
/
Pregunta similar: cuanto tarda una transferencia

Quisiera saber cuanto tarda una transferencia que realicé esta mañana de ING a Banco Popular. 

Porque llame al Banco y me dijeron que ya está enviado y aceptado, llamé al destinatario y me informó que todavía no sale en sus movimientos. 

HelpMyCash
#91

Hola, 1234:

Las transferencias entre bancos nacionales suelen tardar un día hábil, aunque pueden llegar incluso el mismo día si se emiten muy pronto por la mañana. Lo más seguro es que el destinatario reciba la transferencia durante el día de hoy o mañana

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo!

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#92
D
diego
/
Pregunta similar: cobro por transfererncia?

Hola, tengo cuenta family now cumplo todos los requisitos, mi pregunta porque me cobran por hacer transferencia???.

  le mando un correo a mi asesor de la caixa y antes si me contestaba ahora nada de nada, lo llamo por telefono y lo mismo nada de nada, todo desde que saque el prestamo hipotecario, una vez concedido ya no existo, gracias y espero ansioso respuesta.

HelpMyCash
#93

Hola Diego, 

La Cuenta Family de CaixaBank no cobra comisiones de mantenimiento y administración, ofrece hasta dos tarjetas de crédito gratuitas y permite realizar transferencias bancarias a través de cajero o banca digital sin coste siempre y cuando se cumpla con los requisitos. Y estos son:

  • Domiciliar una nómina igual o superior a 600€/mes
  • Realizar 3 pagos con la tarjeta o bien, tener al menos 3 recibos domiciliados al trimestre
  • Utilizar únicamente canales digitales para la operativa diaria (web o app)

Si cumples con todos los requisitos mencionados anteriormente, no deberían cobrarte por realizar una transferencia bancaria dentro de territorio nacional o dentro de la zona SEPA. Puede que se trate de un error. En este caso, tendrás que ponerte en contacto directamente con tu banco para que te devuelvan el importe cobrado. Si tu gestor no te atiende, tienes la posibilidad de utilizar cualquiera de los canales de los que dispone CaixaBank: redes sociales, WhatsApp...

Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.

Un saludo.

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#94
H
Helper_807587222
/
Pregunta similar: transferencia internacional

Hola! 

Soy argentino y estoy viendo de ir a vivir a españa a principios del año que viene, por esto quiero saber si es posible abrir una cuenta en algun banco de ahi para ir transfiriendo euros y si me conviene. (solo tengo pasaporte argentino, estoy viendo de ir ya con un posible trabajo para poder realizar todo el papeleo apenas llegue)

muchas gracias!

HelpMyCash
#95

Hola, Helper_807587222:

Lamentablemente, es complicado abrir una cuenta bancaria en España desde otro país, por lo que deberás abrirla una vez llegues a España. En el siguiente artículo, te damos detalles sobre cómo abrir una cuenta en España siendo extranjero.

Espero haberte ayudado,

¡Un saludo!

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#96
R
Ramsessantiagomagallangonzalez
/
Pregunta similar: Como recuperar una transferencia

Como puedo saber si me hicieron una transferencia a mi nombre y no a mi cuenta?

 

HelpMyCash
#97

Hola, Ramsessantiagomagallangonzalez:

Para realizar cualquier transferencia bancaria es necesario emitirla a un número de cuenta. En el caso de los pagos móviles a través de servicios como Bizum, es necesario disponer del número de móvil del destinatario en la agenda de contactos de nuestro smartphone.

Para saber si le han enviado dinero a su cuenta a través de transferencia o Bizum, puede ponerse en contacto con el emisor de la transferencia y solicitarle el justificante de la misma.

Espero haberle ayudado,

¡Un saludo!

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#98
D
Dilmer Jose Mantilla Guerrero
/
Pregunta similar: Transferencia de otros bancos

Buenas noches.

Cuanto es el monto máximo que se puede transferir de una cuenta de otro banco al novo banco? 

HelpMyCash
#99

Hola, Dilmer Jose Mantilla Guerrero:

Si se trata de una transferencia ordinaria, la cantidad es ilimitada. Sin embargo, puede darse el caso de que el banco te pida verificación de datos, con la finalidad de cumplir con la Ley de Blanqueo de Capitales. En esta página, contamos más detalles sobre este tipo de transferencias

Espero haberle ayudado,

¡Un saludo!

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#100
D
Dilmer Jose Mantilla Guerrero
/

Gracias, Jessica. Pero cuando hablas de transferencia ordinaria a que te refieres?   Disculpa mi ignorancia, pero tengo solo cinco meses en Europa. 

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