Hola, Sergio. 

Lamentamos mucho tu situación. Nuestro consejo es que, en primer lugar, compruebes si cumples los requisitos del Código de Buenas Prácticas y si tu banco está adherido a una de las dos versiones vigentes actualmente. Puedes comprobarlo en esta página. Si cumples los requisitos de un Código y tu banco está adherido a él, estará obligado a ofrecerte sus medidas. Por lo tanto, lo que deberás hacer es pedir cita a tu oficina y solicitar formalmente que quieres acogerte al Código. Si te siguen dando largas, puedes interponer una reclamación ante su Servicio de Atención al Cliente. 

En caso de que no cumplas los requisitos o de que tu banco no esté adherido al Código, te aconsejamos acudir al servicio de intermediación hipotecaria que ofrezca tu ayuntamiento o tu comunidad autónoma. El personal de este servicio te asesorará gratis y mediará con tu banco para que te ofrezca alguna solución. 

Finalmente, si el banco sigue en sus trece, existen otras soluciones, como tratar de reducir los gastos hasta que tu situación económica se recupere. En esta página te las explicamos todas. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: No puedo pagar la hipoteca

Mi situación es desesperada porque en breve mis ahorros están menguando y no puedo seguir pagando la hipoteca. El problema es que mi exmarido es cotitular y se niega a pagar su parte. La casa está vacía y estoy pendiente de que se ejecute la sentencia por división de cosa común para que se venda, aunque esto parece que va para largo. Mi pregunta es, si dejo de pagar pueden embargar mi cuenta corriente?

citando a Garart Pregunta similar: No puedo pagar la hipoteca Mi situación es desesperada porque en breve mis ahorros están menguan...

Hola, Garart.

Lamentamos mucho tu situación. Si dejas de pagar la hipoteca, el banco aplicará sanciones por demora a ambos: os cobrará intereses y comisiones de impago que aumentarán vuestra deuda. Y no pagáis el equivalente a 12 cuotas (o 15 cuotas si ya ha pasado la mitad del plazo de la hipoteca), el banco interpondrá una demanda para que la vivienda sea embargada y subastada. Si la vivienda se subastara por un precio inferior a la deuda que tenéis pendiente, el banco podría embargar vuestras cuentas, parte de vuestro salario y vuestros otros bienes presentes y futuros. 

Para evitar todas estas sanciones, nuestro consejo es que trates de llegar a un acuerdo con tu exmarido para que, al menos, acepte negociar con el banco para que reestructure vuestra deuda hasta que la vivienda se venda. Si se niega, te recomendamos hacerle ver que, en caso de impago, él también recibirá las sanciones que hemos comentado, pues es igualmente responsable de pagar las cuotas de la hipoteca. 

Esperamos haberte ayudado y te deseamos mucha suerte. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Duda cuota Hipoteca

Buenas tardes

Estoy mirando de ayudar a mis padres con su hipoteca. Tienen una cuota muy alta, pero les faltan 10 años por acabar. Mi idea era darles euros mensuales, y así reducir su gasto. Aun asi queda un cuota alta.. Las dudas que se me plantean es que tengo varias opciones:

1 - hacer una compraventa y con mi edad intentar a 30 años. La cuota bajaría y podría darles algo de efectivo. Contra: gastos compra venta, alargar muchísimo más la hipoteca e hipotecarme...

2- hacer un crédito personal de importe X para dárselo de adelanto de 2 años y que tengan efectivo para unos años. Contra: el importe de la cuota mensual sigue estando igual. Yo me embarco en un crédito personal al 7%. Al cabo de 2 años tendré que seguir ayudando y a parte pagar el crédito 6 años más.

3- No tocar nada, darles la ayuda que pueda, y esperar que pasen los 10 años. 

Hoy he estado en el banco con ellos , y evidentemente el del banco me ha dicho que no se puede hacer nada para bajar cuota por la edad. Yo les he comentado que pueden acogerse al código de buenas prácticas, o bien mirar de ponerme a mí en la hipoteca y alargar, o ...

A todo me dicen que lo miraran pero que es difícil, porque para acogerse al código necesitan garantías de que luego la cosa mejore y con la edad que tienen no lo creen… ( tela respuesta) . Yo les he dicho que tampoco las tienen de que empeoren y que es 1a residencia, también les puede tocarles la lotería,... en fin que como no se si esta opción, (que sería lo normal estudiar si fuéramos personas)  se pueda llegar a cabo, me planteo las otras 3. ¿Qué me aconsejáis? he comentado al del banco que la vida les ha cambiado, que están jubilados, que siempre han pagado, pero que ahora les es difícil. Lo ideal, seria lograr bajar la cuota de alguna manera.

El banco es la caixa. El valor de la vivienda es mas del doble de la deuda.

citando a Helper_910676770 Pregunta similar: Duda cuota Hipoteca Buenas tardes

Hola, Helper_910676770.

Lamentamos mucho vuestra situación. Sobre el Código de Buenas Prácticas, las garantías importan poco o nada: si cumplen los requisitos, el banco está obligado a ofrecer las medidas que contiene. Nuestro consejo es que leas nuestra página sobre el Código de Buenas Prácticas, que compruebes si cumplen los requisitos y que, en caso de que sea así, volváis al banco para tramitar la solicitud formal para que se acojan al Código. El departamento central del banco, y no vuestro gestor, analizará vuestra petición y, si tus padres cumplen los requisitos y han presentado la documentación correspondiente, les ofrecerán las medidas pertinentes. 

En caso de que no cumplan los requisitos, hay otras alternativas a las tres que nos has indicado al principio. Una de ellas, como has comentado, puede ser incluirte como cotitular para alargar un poco el plazo y reducir así las cuotas. También se les puede aplicar una carencia durante un tiempo, rebajarles el tipo de interés... En esta página te explicamos todas las opciones y te indicamos, además, qué puedes hacer si el gestor del banco te da largas. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: contacto con entidades

Buenos dias

Podriais dicerme como o a quien debo dirigir una carta para el banco en referencia a una reduccion de la hipoteca. Ya he ido a la entidad, pro quiero dejar constancia por escrito.

Lo digo para que no sean solo palabras y haya un escrito. la entidad es la caixa.

gracias

citando a Helper_910676770 Pregunta similar: contacto con entidades Buenos dias Podriais dicerme como o a quien debo dirigir una cart...

Hola, Helper_910676770.

En general, los gestores de los bancos cuentan con direcciones propias de correo electrónico que los clientes pueden usar para comunicarse con ellos. Nuestro consejo, por lo tanto, es que pidas cita de nuevo a la oficina de tu banco y que solicites al gestor que te presente por escrito toda la información y condiciones referentes a la reducción de la hipoteca. Y para poder mantener la comunicación con ese gestor, te recomendamos pedirle su tarjeta de visita, en la que aparecerán su teléfono y su dirección de correo electrónico. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: hipoteca con uci

pago una hipoteca con uci de 1250 euros y nos va a subir en marzo a 1560.Ya nos han hecho 5 restructuraciones ,debidos por la pandemia y por enfermedad y ya no quieren asumir una mas .Al final nos fuimos de alquiler ,estamos divorciados y viviendo los dos de alquiler  y alquilamos el chalet con derecho a compra.En enero del año que viene ,o se quedan con la vivienda o se han de marchar ,pero hasta entonces ,esta subida ,que nos viene en marzo ,no vamos a poder asumirla ,al 100%.He hablado con ellos y me han dicho que es lo que hay,practicamente.les he ofrecido la vivienda como dacion en pago ,y aun no me han dicho nada .Estoy deseperado¿ que puedo hacer ?

citando a tonireyesleyva Pregunta similar: hipoteca con uci pago una hipoteca con uci de 1250 euros y nos va a subir en marzo a 1560.Ya nos...

Hola, tonireyesleyva.

Lamentamos mucho vuestra situación. Por desgracia, como la casa sobre la que pesa la hipoteca está alquilada con opción a compra, no la podéis vender a un tercero. Y al estar alquilada con opción a compra, es difícil que el banco acepte la dación en pago, al menos hasta saber si los inquilinos ejecutarán esa opción o no.

Nuestro consejo, visto lo visto, es que pidáis cita al Servicio de intermediación hipotecaria, que es un servicio que ofrecen los ayuntamientos y las comunidades autónomas a personas que pueden tener problemas para pagar su hipoteca. El personal del servicio os ofrecerá asesoramiento y mediará con el banco para tratar de llegar a un acuerdo que os permita pagar las próximas cuotas. 

Te deseamos mucha suerte. 

Un saludo.  

Pregunta similar: Carencia de la hipoteca

Buenos días,

Por diversos motivos estoy pasando un mal momento económico. Solo estoy cobrando el paro de larga duración y no puedo pagar la hipoteca que me ha subido muchísimo. He contactado con la Caixa desde Diciembre , he mandado todos los papeles y no he recibido respuesta todavía.

Ayer después de ponerme muy dura me llamó la dtra de la oficina y dice que me deniegan cualquier cosa porque mi casa vale más de 300.000 euros y porque mi situación no ha cambiado a mal.Cosa absurda porque los que han cambiado han sido los bancos no yo y no puedo pagar la subida

Tengo la casa en venta pero sabéis si puedo hacer algo para tener alguna carencia o refinanciación o algo???

¿ sería útil que mandara una carta al Banco de España??

Gracias

LO de La Caixa es brutal, no te contestan a nada . 

citando a Helper_1103814647 Pregunta similar: Carencia de la hipoteca Buenos días, Por diversos motivos estoy pasando un mal momento e...

Hola, Helper_1103814647.

Lamentamos mucho tu situación. Como tu vivienda costó más de 300.000 euros, no puedes acogerte a las medidas del Código de Buenas Prácticas, que incluye ayudas para hipotecados en mala situación económica que no pueden pagar las cuotas. El banco, de todos modos, sí podría ofrecerte otras soluciones, pero por lo que nos cuentas, parece que no quiere hacerlo. 

Mandar una carta al Banco de España serviría de poco, porque las entidades son libres de ofrecer o no ayudas a los que tienen problemas para pagar la hipoteca (salvo si pueden acogerse al Código de Buenas Prácticas). Ahora bien, hay oficinas públicas de intermediación hipotecaria, gestionadas por los ayuntamientos y las comunidades autónomas, que pueden ayudarte a negociar con tu banco para que acepte ofrecerte una carencia u otro tipo de solución. 

Nuestro consejo, por lo tanto, es que busques si tu ayuntamiento o comunidad autónoma dispone de este servicio de intermediación hipotecaria (puedes buscarlo en su página web) y que contactes con la administración correspondiente para que te den cita. 

Te deseamos mucha suerte. 

Un saludo. 

Pregunta similar: No puedo pagar la hipoteca

Hola, mi madre cobra 850 euros de hipoteca, tiene una hipoteca aún de 50000 euros, el piso está a nombre de mi madre y mi hermana, mi hermana tiene otro piso suyo en propiedad, mi pregunta es:si mi madre deja de pagar la hipoteca que sucederá? Gracias y un saludo

citando a mariateresajimenezgarcia3 Pregunta similar: No puedo pagar la hipoteca Hola, mi madre cobra 850 euros de hipoteca, tiene una hipoteca aún de...

Hola, Maria Teresa.

En primer lugar, el banco aplicará comisiones e intereses por la demora que aumentarán la deuda pendiente. Es muy probable que también incluya a tu madre y a tu hermana en listados de morosos como ASNEF, si tu hermana también es cotitular de la hipoteca.

Además, si tu madre deja sin pagar 12 cuotas (o 15 si ya ha pasado la mitad del plazo de la hipoteca), el banco embargará la vivienda y la pondrá a subasta. Si el dinero que se saque en la subasta no cubre la deuda hipotecaria pendiente, el banco embargará los bienes presentes y futuros tanto de tu madre como de tu hermana (si también es cotitular de la hipoteca): el saldo de sus cuentas, parte de sus ingresos, etc. 

Por todo ello, si tu madre tiene dificultades para pagar la hipoteca, recomendamos que pida cita cuanto antes al banco (junto con tu hermana, si es cotitular de la hipoteca) para ver si le pueden rebajar la cuota. En esta guía gratuita te explicamos qué soluciones puede pedir. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

Pregunta similar: Pido ayuda a gritos y nadie m escucha

Hola, tengo una hipoteca desde hace 17 años en aquel entonces con  Caja Madrid, con una persona que se marchó del país desde hace 13 años desde entonces hago frente a la hipoteca yo sola, como m quedé sin trabajo tuve q alquilar el piso y de esta manera asumir las cuotas, ahora con la subida del euribor he podido hacer frente a los pagos hasta 300€ de subida mensual,  pero he tenido una nueva revisión y ha subido otros 300€ esto para mi ya no es posible ya que en la actualidad no tengo trabajo , he intentado hablar con el banco actualmente Caixabank mi gestor de cuenta m dice q en la oficina m tienen q dar cita, los de la oficina q es mi gestor,  después de 1 mes de ir cada semana a la oficina el banco m dice q puede hacer una novacion a fijo con una cuota de 1 200€ cuota q es a la q no puedo hacer frente actualmente y como no puedo acceder al código del Real decreto al no ser vivienda habitual,  estoy a la espera de una llamada de Caixa (la cual estoy esperando desde hace 8 dias) m acercó hoy a la oficina nuevamente m dicen q ya m llamarán y q ahí en esa oficina ya no m pueden dar ninguna solución. Mi gran preocupación es q se acerca la fecha de la nueva cuota y no voy a poder pagarla ( por primera vez en 17 años)  que puedo hacer? Quien puede ayudarme? Yo quiero seguir haciéndome cargo de esta hipoteca,  pero necesito ayuda

Agradezco muchísimo cualquier orientación q m puedas dar

citando a Nur R. Pregunta similar: Pido ayuda a gritos y nadie m escucha Hola, tengo una hipoteca desde hace 17 años en aquel enton...

Hola, Nur R.

Lamentamos mucho tu situación. Desgraciadamente, dependes totalmente de la voluntad del banco, pues como tu hipoteca no está firmada sobre una vivienda habitual, no puedes acogerte al Código de Buenas Prácticas ni puedes pedir la mediación de los servicios de intermediación hipotecaria que ofrecen los ayuntamientos y comunidades autónomas. 

Dicho esto, como parece que el banco no está por la labor de ofrecerte soluciones, te recomendamos seguir este procedimiento para agilizar el proceso. En caso de que no te den ninguna solución, como último recurso podrías plantearte vender la vivienda o negociar su dación en pago. 

Te deseamos mucha suerte. 

Un saludo. 

Pregunta similar: No puedo pagar hipoteca

Hola, formalizamos un préstamo hipotecario en 2014.

• Desde esa fecha hemos venido pagando con toda normalidad. 
• En septiembre hubo subida y ya en febrero no pudimos pagar
• Hay tres titulares, uno es sociedad con cif revocado. La sociedad no tiene ni tuvo nada
• Hemos pedido código buenas prácticas, nada, incluso con discapacitados den casa
• Ahora nos insisten en que rehabilitemos cif, y no sabemos por qué, ya que es una sociedad sin actividad desde hace años
• Estamos pensando en ley segunda oportunidad
• Qué nos aconsejan
• Gracias

citando a Abdelmalik Pregunta similar: No puedo pagar hipoteca Hola, formalizamos un préstamo hipotecario en...

Hola, Abdelmalik.

Lamentamos mucho tu situación. Nuestro consejo es que pidas cita al servicio de intermediación hipotecaria de tu ayuntamiento o comunidad autónoma (puedes buscar su contacto por Internet). Se trata de un organismo que, gratuitamente, estudiará vuestro caso y mediará con vuestro banco para negociar la reestructuración de vuestra deuda. Como vuestro caso es bastante particular, creemos que pedir asesoramiento a las administraciones públicas es la mejor opción. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Hipoteca atrasada

Hola mi marido y yo en paro y debemos 6030€ de hipoteca. Que podemos hacer??? Gracias

citando a ana Pregunta similar: Hipoteca atrasada Hola mi marido y yo en paro y debemos 6030€ de hipoteca. Que podemos hacer???...

Hola, ana.

Lamentamos mucho vuestra situación. Nuestra recomendación es que pidáis cita cuanto antes en la oficina de vuestro banco y que planteéis vuestro caso. El banco os explicará si tenéis derecho a acceder a las ayudas del Gobierno para hipotecados y, en caso de que no podáis acogeros a estas ayudas, os ofrecerá otras soluciones. Os aconsejamos, además, que echéis un vistazo a esta página para saber de qué maneras se puede evitar un impago. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: SOS. No puedo pagar hipoteca

Buenos días,

Planteo aquí el caso de mis padres, a quien estoy intentando ayudar debido a su situación límite actual (ellos no se llevan bien con las tecnologías y estoy intentando buscar todas las vías posibles) : tienen dos hipotecas vigentes, una de la vivienda habitual, y otra de un local comercial (que es a su vez su negocio y única vía de sustento económico). 

Sus condiciones de ambas hipotecas son 3,5+euribor. Antes de la revisión que han tenido en abril 2023, venían pagando alrededor de 1500€ entre ambas (900€ vivienda + 600€ local). Tras la subida de tipos que se venía, mi padre venía advirtiendo al banco de que necesitarían una solución para la hipoteca de la vivienda habitual (que es la que más impactada se veía). Mi padre incluso les llegó a proponer una carencia de 2 años en esta hipoteca, que resolvería su problema (ya que en dos años mi padre se jubila y recibirá la pensión, mientras que mi madre seguirá trabajando en el negocio familiar).

El pago del mes de abril ha ascendido a +300€ en total (+175€ de la vivienda y +125€ del local aprox) tras la revisión. Han realizado el pago de 1800€ con un esfuerzo extra que yo les he dado en este mes puntual, esperando a que el banco les proporcione otra solución. Tras más de dos meses de espera, el banco sigue diciendo que tienen muchas solicitudes y que tienen que esperar.

Situación actual : mis padres no han podido afrontar el pago de la hipoteca de la vivienda del mes de Mayo, y siento que el banco está pasando de ellos. Mis padres tienen claramente intención de pagar, simplemente no pueden afrontar esa subida y esperan la solución que mis padres les han propuesto. No hay nada escrito acerca de esto, todo lo ha comentado mi padre con el banco en las oficinas. 

Cómo podemos hacer de manera formal para que no sufran consecuencias? No me gustaría que llegara el pago de Junio (día 10) y de nuevo no puedan pagar, y encima el banco se aproveche de eso sumando comisiones y cuotas por impagos, cuando realmente hay buena intención por parte de mis padres.

Ayudo enormemente su ayuda, quiero tomar riendas en el asunto pero necesito cuáles serían los pasos a hacer (se me ocurre mandar email con estas buenas intenciones para que al menos haya alguna prueba). El banco en el que tienen la hipoteca no está acogida al código de buenas prácticas, por lo que parece que eso no es una opción (mis padres cumplen los requisitos de hecho).

Gracias nuevamente y buen día!