citando a Nati Pregunta similar: Cuota hipoteca subida euribor Buenas tardes, tengo una hipoteca Euribor 1 año+ 1.25, tipo de int...

Hola, Nati.

Lamentamos mucho tu situación. Por lo que nos cuentas, creemos que cumples la mayoría de los requisitos para acogerte a las ayudas que el Gobierno ha aprobado para aliviar la situación a los hipotecados que pasan apuros por culpa de la subida del euríbor. En nuestra página sobre el Código de Buenas Prácticas puedes ver cuáles son esas ayudas, qué requisitos debes cumplir para solicitarlas y cómo se las puedes pedir a tu banco. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Solicitud suspensión comisión amortización total

Hoy he estado en banco Sabadell porque quería acogerme a la suspensión de la comisión de amortización total de mi hipoteca dada la situación de los tipos de interés y me he encontrado con la sorpresa de que nadie sabía nada a pesar de que el banco no tardó en vanagloriarse en prensa de que se adhería al RDL 19/2022, de 22 de nov. En dicha norma se deja claro que esta medida estructural se aplicará al deudor con independencia de si está o no en riesgo de vulnerabilidad (apartado III del Preámbulo en sus párrafos segundo y tercero), así como la Disposición adicional primera, pero el banco en todo momento me ha dicho que debo cumplir esos requisitos de vulnerabilidad y que aunque se adhiera a ese Decreto parece ser que no tiene porque cumplir su literalidad. Otra **** más por lo que parece. Esa discriminación negativa que el banco Sabadell parece que va a hacer a sus clientes casa muy mal con la buena prensa que ha querido conseguir pregonando su adhesión a las medidas del Gobierno. En cuanto a que dicha medida se aplicaría solo a las hipotecas posteriores a 2019 porque el RDL mencionado hace referencia a la Ley 5/2019, me parece una interpretación **** ya que entiendo que hace referencia a dicha Ley porque es en ella en donde se regulan los supuestos de amortización y que entiendo se aplican a todas las hipotecas vivas con independencia de la fecha en que se constituyeron. Espero que me puedan ayudar al respecto porque resulta frustrante las relaciones con los bancos. Muchas gracias

citando a Borfe Pregunta similar: Solicitud suspensión comisión amortización total Hoy he estado en banco Sabadell porque quería a...

Hola, borfe.

Vayamos por partes. Para empezar, como bien dices, la eliminación de las comisiones por amortización anticipada de las hipotecas variables afecta a todos los bancos; no solo a los que se han acogido a los Códigos de Buenas Prácticas ampliados o creados por el RDL 19/2022. 

En segundo lugar, para que se aplique esta medida no es necesario cumplir los requisitos de vulnerabilidad recogidos en los Códigos de Buenas Prácticas, porque la eliminación de las comisiones de amortización anticipada es una medida independiente a la creación y ampliación de estos Códigos. 

En tercer lugar, por culpa del redactado ambiguo de la medida, puede interpretarse que la eliminación de las comisiones por amortización anticipada afecta únicamente a las hipotecas firmadas a partir de la entrada en vigor de la Ley 5/2019. Es a lo único que puede agarrarse tu banco para negarse a aplicarte la medida, aunque está por ver si esa interpretación es la correcta o no. 

¿Cuál es nuestro consejo? Tienes dos opciones. Si te corre prisa llevar a cabo la amortización anticipada, puedes pagar la comisión que te piden y reclamar posteriormente la devolución del dinero. Y si no te corre prisa, puedes reclamar ahora y realizar la amortización cuando sepas si debes pagarla o no. En nuestra página sobre cómo reclamar al banco te explicamos qué pasos debes seguir para interponer esas reclamaciones. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Muchas gracias por la ayuda. Probablemente pague la comisión y la reclame aunq tenga que llegar al Banco de España. Ya me pasó con la cláusula suelo que tuve q ganarla en los Tribunales, hasta el punto de tener que ejecutar forzosamente la sentencia porque el Sabadell no se dignó ni a cumplirla. Asi que ya podemos imaginarnos lo que se puede esperar de este banco

Pregunta similar: Hipoteca -Código buenas prácticas 2023

• Buenos días,   mi consulta es acerca de las nuevas ayudas por la subida del euribor.  Por motivos de desempleo me adherí al C.BO. hace unos años atrás durante 5 años, empecé a pagar capital e intereses desde octubre del 2021 y en octubre del 2022 el aumento del euribor me hizo subir la cuota mensual.  Podría volver a solicitar me aplique el Banco otra vez el C.B.P.  Mi situación actual es de desempleada y soy la única titular del préstamo Hipotecario, mi único ingreso es el subsidio para desempleados.  He escrito y llamado al Banco pero no me puede atender el Director, él conoce mi caso y ya lo hablé con él desde diciembre.  Qué debo de hacer?  Puedo buscar un abogado para que x su intermedio lo solicite.  Me es posible solicitarlo?  Muchas gracias por su atención.  Un saludo

citando a Malu Pregunta similar: Hipoteca -Código buenas prácticas 2023 Buenos días,   mi consulta es acerca de...

Hola, MALU.

En principio, el Código de Buenas Prácticas no prohíbe que el hipotecado pueda volver a solicitar las ayudas si se ha beneficiado de ellas en un momento dado y, un tiempo después de su aplicación, vuelve a cumplir los requisitos para que se le apliquen las medidas. Además, en todo caso, entendemos que si no te permiten acogerte al Código de Buenas Prácticas original (renovado en 2022), podrías solicitar las ayudas del nuevo Código para "familias de clase media", porque probablemente también cumplirás sus requisitos. 

Nuestro consejo, por lo tanto, es que insistas para hablar con el director de tu oficina. Si te siguen dando largas, puedes hacer dos cosas: 

• Pedir cita en tu oficina, aunque no sea con el director, y comunicar que quieres acogerte a alguno de los Códigos de Buenas Prácticas. El banquero tendrá, por ley, que estudiar tu caso y explicarte qué debes hacer para presentar tu solicitud. 

• Pedir cita al servicio de intermediación hipotecaria de tu ayuntamiento o comunidad autónoma (puedes buscarlo por Internet). Es un servicio gratuito con el que tu ayuntamiento o comunidad te prestará asesoramiento y mediará con tu banco para que reestructuren tu deuda. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Acuerdo Banca/Gobierno para ayuda a familias vulnerables con hipotecas.

En el caso de que los ingresos de la unidad familiar superaran el limite de los 29.400€ brutos/año, pero SÍ se cumplieran el resto de "condiciones exigibles", como lo son las que siguen más abajo... ¿Habría posibilidad de acceder a alguna ayuda por parte del banco? Los límites para definir el umbral de vulnerabilidad extrema y/o media ¿los ingresos anuales a los que se refieren (25.200€ y 29400€) son en bruto o en neto? Muchas gracias.

La hipoteca debe estar firmada sobre una vivienda habitual y no la puedes haber contratado después del 31 de diciembre de 2022. Además, el precio de adquisición de la casa o del piso, además, no puede superar los 300.000 euros. La cuota de la hipoteca debe superar el 30% de los ingresos netos familiares, es decir, de lo que ingresa toda tu unidad familiar (tú incluido) cada mes. Tu situación económica o familiar debe haber sufrido una alteración significativa en los últimos cuatro años. Que tú u otro cotitular de la hipoteca tengáis más de 60 años. La cuota de la hipoteca debe superar el 50% de los ingresos netos familiares, es decir, de lo que ingresa toda tu unidad familiar (tú incluido) cada mes.  Que la carga hipotecaria, que es el porcentaje de ingresos familiares que dedicas a pagar tu hipoteca, se haya multiplicado al menos por un 1,5. Por ejemplo, si antes dedicabas el 35% de tus ingresos familiares a pagar las cuotas y ahora dedicas el 52,5% o más.

citando a JOANBUR Pregunta similar: Acuerdo Banca/Gobierno para ayuda a familias vulnerables con hipotecas.

Hola, Joanbur.

Lamentablemente, si los ingresos de tu unidad familiar superan los 29.400 euros anuales brutos, no podrás acogerte a los Códigos de Buenas Prácticas que el Gobierno ha lanzado para ayudar a los hipotecados con problemas para pagar las cuotas. Aun así, hay otras maneras de solucionar tu problema. Te las explicamos todas en esta página. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Puedo prolongar los 5 años de carencia en código de buenas prácticas 2022

Buenas, 

Justo ahora se finalizan los 5 años de carencia de mi hipoteca que estaba bajo el código de buenas prácticas, mi situación actual está bajo las nuevas condiciones del decreto de 2022 de código de buenas prácticas.

Puedo prolongar 5 años más este estado de carencia si cumplo los requisitos? Ya que no puedo hacer frente al pago de la nueva letra de la hipoteca

Muchas gracias

citando a Angel Pregunta similar: Puedo prolongar los 5 años de carencia en código de buenas prácticas 2022 Buenas,  ...

Hola, Angel. 

El apartado 1.d del Anexo del Real Decreto-ley 6/2012, que es el que regula el Código de Buenas Prácticas, dice lo siguiente: 

"El deudor en un plan de reestructuración de los referidos en la letra b) anterior, que habiendo finalizado el período de carencia en la amortización de capital se encuentre en el umbral de exclusión que se define en el presente Código, podrá instar la solicitud de un segundo plan de reestructuración, siempre que la salida de la carencia no sea el hecho determinante de encontrarse en dicho umbral de exclusión. En este supuesto, en el plazo de 1 mes desde que el deudor formule la nueva solicitud, la entidad actualizará la solvencia del deudor y, caso de ser viable conforme a lo dispuesto en este apartado 1, elaborará un nuevo plan de reestructuración en el marco de las condiciones del Código. Dicho plan de reestructuración supondrá una carencia en la amortización de capital de cinco años y el tipo previsto en el apartado 1, letra b), iii del anexo".

Entendemos, por lo tanto, que sí podrías beneficiarte cinco años más de las medidas del Código si vuelves a cumplir los requisitos. Nuestro consejo es que pidas cita a tu banco cuanto antes para exponer tu situación y pedir un estudio de tu caso. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: BBVA y el código de buenas prácticas

Qué hacer si el banco te envía una carta de buenas prácticas pero te hartas de llamar por teléfono para que te expliquen dónde puedes acogerte y no te responden dándote largas

Qué se puede hacer en estos casos 

citando a Mangurrina Pregunta similar: BBVA y el código de buenas prácticas Qué hacer si el banco te envía una carta de buenas práctica...

Hola, mangurrina.

Es difícil que te den esta información por teléfono: si llamas a las oficinas centrales, su personal no tiene toda la información sobre las medidas, mientras que si llamas a tu oficina, su personal estará ocupado con otros clientes. 

Nuestra recomendación, por lo tanto, es que pidas una cita presencial en tu oficina. Así, un gestor del BBVA te atenderá personalmente y te explicará todo lo que quieras saber. 

Si quieres, además, puedes consultar información sobre las ayudas en nuestra página sobre el Código de Buenas Prácticas. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Buenas prácticas/22

Mi pregunta es si caja laboral Kutxa está aderida al conjunto de buenas prácticas? gracias 

Pregunta similar: CARENCIA HIPOTECA

Hola buenos días..Me acoji en 2012 al código de buenas prácticas.dos novaciones y una carencia de 4 años...Mi pregunta es:Ahora me han subido la cuota más de cien euros por la subida de tipos.Puedo volver a cogerme a otra Carencia,ahora con éste segundo código de buenas prácticas 2023?

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Es vinculante u oblgatorio presentar el certificado de empadronamiento donde se encuentra el piso para acceder a las ayudas??

Gracias 

Pregunta similar: Cancelación parcial

Hola ..con la nueva ley de buenas prácticas,puedo hacer una cancelación parcial sin gastos ?. . Ya que en el contrato tengo una comisión de 1,50 .,y cuáles son los pasos a seguir?... gracias 

citando a Dolores Pregunta similar: Buenas prácticas/22 Mi pregunta es si caja laboral Kutxa está aderi...

Hola, Dolores.

Sí, Laboral Kutxa (o Caja Laboral Popular) está adherida al Código de Buenas Prácticas, tanto al de 2012 como al de 2022. De hecho, en la parte de abajo de su página web encontrarás un enlace al proceso que debes seguir para acogerte. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

citando a Andrés Pregunta similar: CARENCIA HIPOTECA Hola buenos días..Me acoji en 2012 al código de buenas prácticas.dos novacione...

Hola, Andrés.

No hay ningún artículo del Código de Buenas Prácticas que impida acogerse a él si previamente te has acogido al Código de 2012. Por lo tanto, entendemos que sí puedes acogerte, siempre que cumplas los requisitos. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

citando a José Antonio González Pregunta similar: Empadronamiento Es vinculante u oblgatorio presentar el certificado de empadronamiento donde se...

Hola, José Antonio.

Sí, es obligatorio presentar el certificado de empadronamiento de todas las personas empadronadas en la vivienda. Puedes encontrar todos los documentos que hay que presentar en esta página. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

citando a Dolores Pregunta similar: Cancelación parcial Hola ..con la nueva ley de buenas prácticas,puedo hacer una cancelación parc...

Hola, Dolores.

Depende del Código de Buenas Prácticas al que te acojas y al tipo de hipoteca que tengas. 

• Si te acoges al Código para familias vulnerables, es decir, al de 2012, no se te podrán cobrar comisiones por amortización anticipada durante diez años, a contar desde la aprobación de las medidas. 

• Si tu hipoteca es variable, no podrán aplicarte comisiones por amortización anticipada si los pagos adelantados los llevas a cabo en 2023, sea cual sea el Código al que te acojas. 

• En el resto de casos, sí se te podrán cobrar comisiones por amortización anticipada. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.