citando a Elisa Porque tengo retenido mi dinero hasta el 1 de Enero me ño pueden dar antes  

Hola, Elisa:

No entiendo a qué te refieres con que tu dinero está retenido hasta el 1 de enero. Normalmente, cuando un banco retiene cierta cantidad de dinero es porque el cliente ha hecho una compra, pero el comercio aún no la ha cobrado, o porque hay una orden de embargo. La retención se hace para que el cliente no se gaste ese dinero y se pueda completar la operación. 

Si tienes dificultades para operar con tu tarjeta, te recomiendo que contactes con el servicio de atención al cliente de la empresa.

Saludos.

Hola tengo una tarjeta ecommerce de openbank, ojo al dato:

Ingreso 3000 (el límite) pago 2700, ingreso 1400.

Llevo en negativo de 1300 díez días y el **** banco diciendo es que el cargo está en vuelo y por eso no se actualiza el saldo. 

Hola! Por el black Friday realicé un pedido en Zara el cual pagué con tarjeta. En un pronunciado todo parecía correcto pero unas horas más tarde, la tienda me notificó que tenian problemas con el método de pago que había solicitado y debía de completar el pago para terminar la compra. Dicho esto, volví a pagar de nuevo. Ahora bien, en mi aplicación del banco cajamar me cobraron todo el total del dinero que me costó el pedido (37€), pero me aparece en retenciones otros 37€ de Zara desde ese mismo dia que encargué el pedido. Es decir, en un principio tenia en retenciones las dos cantidades, los 37 por un lado y otros 37€ por otro, pensé que se trataba de un error de la tienda por lo que cuando me cobrasen una sola cantidad me devolverían la otra, pero no ha sido así. Resulta que quiero devolver ese pedido por lo que me harán una devolución del dinero, tengo que comentarle este problema de retención a la tienda, al banco? o inmediatamente se solucionara cuando me manden el reembolso de la devolución?

Gracias

citando a Verónica Hola! Por el black Friday realicé un pedido en Zara el cual pagué con tarjeta. En un pronunciado todo parecía correcto pero unas horas más tarde, l...

Hola, Verónica:

Te recomiendo que hables con tu banco. Tiene pinta de que los 37 euros cobrados se corresponden con el importe de tu pedido, mientras que los 37 euros retenidos son los que Zara no pudo cobrar. Seguramente, cuando Zara te reembolse el dinero, tu recibirás los 37 euros que te descontaron de la cuenta. En cuanto a los 37 euros retenidos, seguirán retenidos hasta que el banco o Zara los libere. Seguramente, cuando pasen unos días sin que Zara acepte la transacción, el banco liberará esa cantidad. En cualquier caso, te recomiendo, de nuevo, que contactes con tu banco y, si hace falta, también con Zara para explicarles la situación. 

Un saludo.

Hola buenas, tengo contratada una tarjeta de crédito de plazo y ayer pague la cuota mensual y en imagin me han retenido el pago 

citando a Maite Hola buenas, tengo contratada una tarjeta de crédito de plazo y ayer pague la cuota mensual y en imagin me han retenido el pago 

Hola, Maite:

Cuando haces un pago con tarjeta, muchas veces este permanece retenido unos días hasta que el comercio (en este caso, el emisor de la tarjeta) autoriza la operación. En ese momento, el dinero se descuenta de tu cuenta. Si tienes dudas sobre este proceso, ponte en contacto con el banco desde el que hayas hecho el pago o con el emisor de tu tarjeta para verificar que todo está correcto.

Saludos.

Hola buenas aver si me podéis ayudar , compré hace una semana unos billetes de avión , y una semana después no me sale nada en retenciones y e llamado a la compañía de vuelos y dicen que está pagado y reservado , mi pregunta es si ese dinero me lo van a cobrar, porque ni está descontado de la cuenta ni en retenciones

citando a Sergio Hola buenas aver si me podéis ayudar , compré hace una semana unos billetes de avión , y una semana después no me sale nada en retenciones y e llam...

Hola, Sergio:

Si la compañía te ha dicho que está pagado, debe ser porque tu banco le ha mandado el dinero. Tiene pinta de que se trata de un error de visualización de tu tarjeta. Quizá el saldo y los movimientos no se han actualizado y por eso no ves que te hayan descontado el dinero. Te recomiendo que llames a tu banco y preguntes por ese movimiento.

Saludos.

Buenas noches,

Mi pregunta es la siguiente. Me estafaron por Paypal (familiares y amigos) y tengo ese importe retenido. ¿Se sabe si al ir al banco puedes cancelar esa compra

citando a Universitaria desesperada Buenas noches, Mi pregunta es la siguiente. Me estafaron por Paypal (familiares y amigos) y tengo ese importe retenido. ¿Se sabe si al ir a...

Hola:

No sé en qué ha consistido la estafa, pero si lo que has hecho ha sido un pago con tu tarjeta, no puedes cancelarlo. Los pagos con tarjeta no se pueden cancelar aunque el dinero esté retenido y no haya salido de la cuenta.

Si lo que has hecho es una transferencia, entonces sí puedes cancelarla siempre y cuando aún no se haya ejecutado y el dinero no haya salido de tu cuenta.

Si no consigues solucionarlo y has sido víctima de una estafa, te recomiendo que acudas a la Policía e informes a tu entidad.

Espero que lo puedas solucionar.

Saludos.

Tenía 300€ en la cuenta y mas tarde al entrar vi que tenía 250€ en retenciones y he bloqueado la tarjeta, pero si la tarjeta está desactivada aún el dinero en retenciones me lo devolverán

citando a Kimora Tenía 300€ en la cuenta y mas tarde al entrar vi que tenía 250€ en retenciones y he bloqueado la tarjeta, pero si la tarjeta está desactivada aún e...

Hola, Kimora:

Si la compra ya se ha realizado, da igual que bloquees la tarjeta. El dinero que está retenido desaparecerá de tu cuenta. Las compras con tarjeta no se pueden cancelar. La única forma de que ese dinero retenido no salga de tu cuenta es que el comercio/persona que te ha cobrado el dinero rechace el pago.

Un saludo. 

Buenos días, quería aclarar algo, los pagos con tarjeta si se pueden cancelar, puede que el cliente no pero el receptor si

Ayer realicé una compra online con pagos fraccionados me pidieron una entrada de 232,75€ los cuales una vez acepté la operación el propio comercio la canceló a los dos minutos, les pedí justificante y me enviaron un justificante con una referencia y el importe como reembolso, el caso es que el saldo sigue retenido en mi banco que es BBVA y pone fecha límite hasta el día 29 es decir 10 dias, el banco dice que lo hacen porque fué una cancelación y hasta que se procese todo no lo pueden liberar hasta el último día y por otro lado me enviaron un justificante los del comercio online que pone que ya fué reembolsado, vaya pantomina

Encima hoy acabo de recibir una notificación de embargo que ya es mala suerte y espero poder sacar el dinero antes de que lo hagan, cada poco entrando en la banca online, que calvario