AYUDA: no puedo entrar a la App BBVA móvil

AYUDA: no puedo entrar a la App BBVA móvil

AYUDA: no puedo entrar a la App BBVA móvil

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C
CarolBCN
/

Estoy fuera de España y no puedo acceder a mi cuenta en la App de BBVA aunque la consulto desde el móvil registrado ¿qué puedo hacer? 

80 respuestas
Última respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#21

citando a Roxana Vergara Hola me pide clave de acceso? No tengo ni idea no puedo entrar a la app que puedo hacer?

Hola, Roxana:

Para acceder a tu banca online necesitas identificarte con un usuario y una clave de acceso. Si no la tienes o no la recuerdas, ponte en contacto con BBVA para que te diga como conseguir tu usuario y tu clave para poder operar online.

Saludos.

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Profesional verificado
#22
BBVA España
/

citando a Roxana Vergara Hola me pide clave de acceso? No tengo ni idea no puedo entrar a la app que puedo hacer?

Hola. Puedes utilizar la opción "¿Olvidaste la clave de acceso?" tanto a través de la web como de la app. Un saludo.

#23
A
Aldo Ibarra
/

No puedo acceder a la app 

#24
M
Mayte Sánchez López
/

Hola buen día no puedo entra a mi cuenta de BBVA 

Profesional verificado
#25
BBVA España
/

citando a Mayte Sánchez López Hola buen día no puedo entra a mi cuenta de BBVA 

Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, ¿nos podrías indicar qué mensaje te sale al intentar acceder a la app? Un saludo. 

A 1 persona le ha parecido útil
#26
N
Noemi Robles Martinez
/

Mi nip no lo agarra

#27
I
Ivan Miguelez Souto
/

Hola no doi entrado na aplicación. Hice otra contraseña nueva e nada 

#28
D
Diofanol Velandia Gualdron
/

Porque no puedo ingresar a la aplicación del BBVA dice sincronizar

#29
J
Juan Beltran sicairos
/

No puedo entra a mi banca movil

#30
Y
yuliethbarraza30
/

Buenas noche la aplicación no me deja entrar 

Profesional verificado
#31
BBVA España
/

citando a yuliethbarraza30 Buenas noche la aplicación no me deja entrar 
  Hola. Por favor, ponte en contacto con Línea BBVA (900 102 801) para que podamos revisar tu caso. Un saludo.

 

 

#32
C
Cristian rene Piña pinto
/

Mi aplicación bbva rechaza mi nip

#33
L
lucanclaudiu24
/

Usuario bloqueado la aplication 

#34
T
Terán mix Guardía nacional
/

A my me bloquearon my contraseña de my app movil y eso qué me ****  $1'879.68 de la noche a la mañana

citando a lucanclaudiu24 Usuario bloqueado la aplication 

HelpMyCash
#35

citando a lucanclaudiu24 Usuario bloqueado la aplication 

Hola:

Si has olvidado tu clave de acceso y no puedes entrar en la app, haz clic sobre ¿Has olvidado tu clave de acceso? y sigue los pasos. También puedes llamar al servicio de atención al cliente de BBVA o acudir a una sucursal para que te ayuden.

Saludos.

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#36
G
gustavoregino34
/

Buenas noches una pregunta x q la app BBVA no me deja entrar a la app

#37
C
Carmen
/

El número que dais para llamar me dice que no está acessible me dice que mi App ahora no está disponible temporalmente

Que puedo hacer??

 

 

 

HelpMyCash
#38

citando a Carmen El número que dais para llamar me dice que no está acessible me dice que mi App ahora no está disponible temporalmente Que puedo hacer??

Hola, Carmen:

Asegúrate de que tienes actualizada la app y, en caso contrario, instala la última versión. Si sigue sin funcionarte, quizá se deba a un error técnico y tengas que esperar un rato a que lo arreglen. Si necesitas contactar con el banco, puedes llamar al número 900 102 801 (es el número de la Línea BBVA). En principio, debería funcionarte. Si nadie te responde, prueba de nuevo más tarde. También puedes acudir a una sucursal del banco o enviar un e-mail a consultasgenerales@bbva.com. 

Por cierto, si la app no te funciona, puedes intentar entrar en tu banca online a través del navegador web, a ver si te funciona. Desde tu banca online podrás contactar con tu gestor para explicarle el problema.

Saludos.

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#39
D
deharos1976
/

No puedo acceder a la app de ninguna manera e cambiado de clave y puesto todo y nada donde podrían ayudarme que no sea en oficina claro

 

 

 

 

#40
P
Pablo Ezequiel
/

No puedo abrir mi app del BBVA 4G. Sí abre si estoy conectado a una red wifi !!! La app esté actualizada !!!

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