Hola, Irene Merida:

Puedes consultar todos tus movimientos bancarias a través de Wallet. Una vez allí, debes seleccionar la tarjeta de débito deseada y podrás ver todos los movimientos con la tarjeta, incluido un resumen de gastos por categorías.

Saludos

Al entrar en walet me sale pedir tarjeta solamente.

Buenas Tardes, hace unos días me hice una cuenta Imagin Bank, intento pedir la tarjeta de débito para que me la manden a mi domicilio, pero en la app cuando lo intento me dice que debo hacerme una cuenta ... que ya tengo hecha, pico y me dice ya eres cliente... pero no soy capaz de pedir la tarjeta, no se si alguien me puede ayudar.

Gracias.

Hola, Manuel:

En principio, al abrir la Cuenta imagin el banco ya te envía de forma gratuita la tarjeta de débito asociada a la cuenta, quizás es solo cuestión de esperar unos días a ver si llega a tu domicilio. Si te urge, puedes contactar con la entidad para conocer si ya han expedido una tarjeta a tu nombre y si no, solicitar una. Desde la app, deberías poder pedir una nueva tarjeta desde el apartado wallet, seleccionando la opción Pide otra tarjeta imagin. 

Un saludo.

He intentado ingresar por cajero de la caixa 600 euros y da el mensaje de error de que supero el límite y que vaya a ventanilla. Mi cuenta es de imagingbank a débito. Como puedo modificar  el límite?

Hola, Bel:

En principio, los ingresos en cuenta por cajeros están limitados a 1.000 euros al mes. Si has hecho más ingresos durante el mes, probablemente debas acudir a ventanilla para efectuar el ingreso de 600 euros. 

Un saludo.

Buenas, me pasa lo mismo ya tengo la tarjeta fisica imaginbank, pero no se como añardirla a la app imagin, ya que en wallet me pone que pedir tarjeta reload, y no a quiero porque ya tengo una parecida, habeis solucionado vosotros este problema???

Buenos días, hace poco cumplí los 18 y decidí abrirme una cuenta en Imaginbank. Para no ir a la oficina quise hacerlo por la app de imagin. Pedí la tarjeta de débito poniendo todos mis datos y me dijeron que me darían de alta. El viernes me mandaron un correo diciendo que mis datos estaban mal puestos pero no me dijeron cuáles así que decidí volver a ponerlos todos otra vez y sigo a la espera de que me den de alta. ¿Qué puedo hacer?

Hola, Carmen. 

A veces las comprobaciones, especialmente en fines de semana, tardan algún tiempo en realizarse y es seguramente esta la razón por la que todavía estás esperando el alta.

De todas maneras, siempre es aconsejable ponerte en contacto con la entidad para que puedan especificarte qué información falta y así solventar rápidamente el error. Generalmente en imagin contesta muy rápido desde su Whatsapp 606428673 y podrán revisar tu alta y darte una respuesta.

¡Un saludo!

Buenas tardes, Mi hija ha cumplido 18 años. Su cuenta y tarjeta de Caixaban han pasado a Imaginbank. Nos descargamos la aplicación pero no está ni su tarjeta ni su cuenta de la Caixa. ¿Donde podemos verlas? ¿Donde podemos operar con la cuenta y la tarjeta ya existente?

Hola, Marta Lluch Ramos:

Es extraño que al incorporar sus credenciales, no se abra directamente su sesión, desde la que debería de ver su cuenta y tarjeta. Por si te sirve, este es el proceso para abrir una Cuenta en imagin:

Si sigues sin poder entrar, deberás ponerte en contacto con la entidad.

Un saludo.

Me ha caducado mi tarjeta de Imaginbank, que puedo hacer para renovarla?

Hola, Isabel María Parrado Rodríguez.

Generalmente cuando una tarjeta caduca, se envía una nueva automáticamente un mes antes de que caduque. No obstante, si no te ha llegado, es aconsejable que revises que la información en la app (dirección, nombre, dni...) es la correcta. Si es así, lo mejor es que te pongas en contacto con imagin para verificar que los datos que tienen son correctos y pedir que te envíen una nueva si no ha sido el caso.

¡Un saludo!

Buenas, es posible consultar los datos de la tarjeta imagin desde el móvil? Todavía no me ha llegado la tarjeta y me gustaría utilizarla

Buenas, me estoy planteando abrir una cuenta de imagin. No tengo nomina, ni a ningún familiar en La Caixa. Alguien me puede decir si tener cuenta en imagin donde tenga mi dinero ahí, me va a suponer que me cobren por ellos. Gracias.

Hola, Javier.

Sí, es posible. Para ello desde la app de imagin debes acudir a la sección "Wallet" y seleccionar la tarjeta que te interesa revisar. Ahí encontrarás la información de tu tarjeta. 

Si quieres pagar con tu móvil desde la app, puedes hacerlo activando la opción "impaginPay" siempre que tu teléfono tenga la funcionalidad NFC (prácticamente todos los móviles con una antigüedad menor a dos años ya lo incluyen).

¡Un saludo!

Hola, Javier:

No es necesario contar con una nómina ni cumplir ningún requisito para no pagar comisiones en imagin, es una cuenta totalmente gratuita. Tendrás la operativa habitual gratis (transferencias, Bizum, pago de recibos, recibir tu nómina) y además, recibirás la tarjeta de débito imagin sin comisiones año tras año. Puedes contratarla desde este enlace.

Aquí te dejamos también el vídeo en el que te explicamos cómo abrir una cuenta en imagin:

Un saludo.

Hola buenos días, hace un par d meses me hice mi tarjeta d débito ImaginTeens (me la hicieron por CaixaBank) entonces yo me registré en la aplicación pero me sale otra tarjeta y me hace recargar esa. No me deja añadir otra tarjeta ni cambiarla. Como hago para añadir mi tarjeta que ya he estado utilizando y tiene dinero???

Hola, Claudia Campoy Fernández:

Las tarjetas de débito no son recargables, usan el dinero de la cuenta a la que están vinculadas. En imaginTeens tienes una tarjeta de prepago, por eso quizás es distinta. 

Lo más seguro es que tu tarjeta de débito esté vinculada a una cuenta de CaixaBank y por eso no te aparece en la app... Si quieres cambiarla, consúltalo directamente con la entidad para ver qué opciones te dan.

Un saludo.

He solicitado la tarjeta imagine pero necesito los datos de esta mientras me llega ¿como los veo?