Hola a todos, mi madre compro una casa en el 2004 que tenia una hipoteca de Bankinter la cual se canceló antes de la firma de escritura pero que a día de hoy el bankinter no ha cancelado registralmente y ahora que queremos vender la casa, nos encontramos con que en la nota simple todavia figura la hipoteca del antiguo propietario y después la nuestra de la caixa. Lo que nos compran la casa dicen que quieren que se cancela la anterior hipoteca de bankinter y aunque tengo en la escritura de compraventa que dice el notario que la hipoteca esta cancelada económicamente y no registralmente, no tengo el certificado de cancelación del bankinter. El primer vendedor ha fallecido y no tengo ni idea de que sucursal de bankinter se trata.´ No se que hacer, me podeis ayudar por favor? Gracias de antemano Lourdes

Muchas gracias por tu información. sirokkita

Hola, sirokkita.

Lo cierto es que se trata de una situación muy particular. En principio, Bankinter solo puede cancelar la hipoteca registralmente si el titular se lo pide explícitamente y paga los gastos de gestión correspondientes, algo que entendemos que no sucedió. Por lo tanto, deberíais averiguar quién es el heredero del anterior propietario y pedirle que cancele el préstamo, dado que es su responsabilidad (aunque hay que decir que no está obligado a hacerlo). 

Otra opción es contactar directamente con Bankinter, ya sea a través de cualquier oficina o de su servicio de atención al cliente, y pedir que emita un certificado de deuda cero. En teoría, quién debe solicitarlo es el titular de la hipoteca que se amortizó íntegramente, pero dado que ha fallecido, no pierdes nada por preguntar si te lo podrían dar a ti directamente. En cualquier caso, con ese documento solo podrás demostrar que esa hipoteca ya no existe, pero aún quedará pendiente la cancelación registral.

Un saludo. 

Al salir de la notaria la directora me dice que tengo que pagar la cancelacion registral de la hipoteca la pago 326 euros y creonque no es obligatoria pagarla al salir de la venta.tambien me han cobrado un 1 % de cancelacion de hipoteca mi hipoteca es del 2005.tambien me han dado 1100 euros de menos de provision de fondos que segun la directora luego lo que sobre se lo devuelven al vendedor y el me lo devuelve a mi me parece muy extraño aunque de unicaja no me extraña nada

Hola, EDUAZA.

Es obligatorio si le has vendido la casa a otra persona y has cancelado tu hipoteca pendiente con el dinero de la venta, dado que hay que eliminar la carga registrada sobre la vivienda. Como formalizaste el préstamo antes de 2007, la comisión del 1% es correcta, siempre y cuando aparezca en tu contrato. En cuanto a la provisión de fondos, que entendemos que te exigen para pagar los gastos de liquidación, el sobrante deberían devolvértelo a ti directamente. Nuestro consejo es que hables con la directora para que te aclare por qué se lo devuelven al vendedor y no a ti. 

Un saludo. 

Me gustaría saber cuánto es el plazo para hacer la cancelación regístrales por qué me dijeron 3 meses y ya pasaron?? Puedo reclamar a la asesoría por la tardanza???

Hola, Naza88. 

Más de tres meses para tramitar la cancelación registral es un plazo excesivo a todas luces. Nuestro consejo es que le pidas explicaciones a la propia gestoría para que terminen el trámite cuanto antes. Si su respuesta no te convence o tardan más tiempo en terminar el proceso, puedes interponer una queja en la secretaría del Colegio de Gestores Administrativos de tu comunidad autónoma. 

Un saludo. 

Muchas gracias eso era lo que yo quería saber si podía "amenazarlos" con algo y sino hacerlo de verdad

Me divorcie hace 5 años, el año pasado terminamos de pagar la hipoteca que teníamos en gananciales, pero no hemos realizado la cancelación registral, vamos a hacer ahora la liquidación de gananciales, tras la cual yo voy a solicitar una hipoteca para compensar económicamente que yo me quedo con la vivienda. Es mejor que vaya haciendo yo los tramites de cancelación registral de nuestra hipoteca de gananciales (trataría de hacerla sin gestoria para ahorrar esos costes) o es mejor esperar y tramitar todo junto al préstamo hipotecario que voy a solicitar para hacer frente al pago de mitad de vivienda a mi ex-pareja?

Hola, Helper_810597203.

Si esperas y decides tramitarlo todo de golpe, es posible que el banco con el que firmas la nueva hipoteca te exija hacerlo todo a través de una gestoría para asegurarse de que se elimine la carga sobre la vivienda. Por ello, quizás sería mejor que liquides registralmente el préstamo hipotecario que ya has pagado para evitarte ese problema. Te dejamos un enlace a una página en la que explicamos cómo cancelar la hipoteca por tu cuenta. 

Un saludo.

Buenos días,

Tramité por mi cuenta la cancelación registral de la hipoteca de 216.000€ (subrogación y novación con una ampliación de 3.000€) y el Registro me cobró 280€ por ello. 

Presentación 6€

Fusion aplic reduc. 90.73€

Canc.hipoteca venta 48,75€

Fusion aplic reduc. 24€

Canc. hipoteca 24€

Nota de afectación 3€

Canc. notas 33€

Nota informativa 3€

Alguien podría ayudarme descifrar esto para saber si es correcta la factura. Lo veo muy descabellado.

Gracias antemano.

Hola, izabela kostrzewska.

Desconocemos cuáles son los conceptos exactos que cobran los registradores en casos como el tuyo, pues es una información que no suelen comunicar abiertamente. Nuestro consejo es que le pidas al registrador que te explique qué te está cobrando y por qué. Y si no te convencen sus explicaciones, puedes consultarlo con el Servicio Registral de Protección a los Consumidores de Colegio de Registradores de España. 

Un saludo.

Buenas tardes, vendimos la casa en octubre y viendo que no me devolvian la provision de fondos la reclame este lunes. Mi sorpresa es que al mirar las cuentas del banco veo un ingreso de 467 euros, la provision fue de 1300. Todavia no tengo las facturas pero es correcto el ingreso. Es que es liberbank el banco de la compradora y ya me quiso **** 150 euros que mediante reclamacion oficial me tuvo que devolver. Gracias

¿Se puede reclamar al banco que afronte los gastos de cancelacion registral de una hipoteca? Parece ser que desde 2015 existen sentencias que obligan al banco a ello, puesto que si el gasto de constitución era innecesario para la parte prestataria, ni tiene que afrontar la inscripción en el Registro Propiedad de la carga, ni la desaparición o cancelación de la misma, que no hubiera existido de no interesar al banco su constancia tabular.

Gracias por sus consideraciones

Hola, Gusano1_2. 

Entendemos que la cancelación la realizaste a través de una gestoría. En estos casos, el coste suele rondar los 1.000 euros, así que la devolución de esos 467 euros parece correcta. De todos modos, solo lo sabrás cuando te presenten las facturas. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola, Javier.

Aunque lo que comentas tiene lógica, el Tribunal Supremo estableció en 2019 que los gastos de cancelación de la hipoteca los paga el cliente.

Si quieres, puedes consultar aquí la sentencia en la que el Supremo dice que los gastos notariales y registrales asociados a la liquidación de un préstamo hipotecario los paga el prestatario, es decir, el cliente. Lo encontrarás en la página 10.  

Un saludo.

hola mi pregunta es la siguiente: compramos un chalet en 2016 y en el momento de la compra con nuestro dinero se canceló la hipoteca que la promotora tenía, se supone que ellos hacían la cancelación registral ,ahora que nos disponemos a venderla y nos encontramos con que esa cancelación registral no está hecha, la promotora ya no existe, el banco ha sido absorbido y el notario tampoco tiene oficina ....cómo podemos conseguir la cancelación registral, en el nuevo banco me dan largas porque al no ser clienta y no haber solicitado la hipoteca con ellos no me pueden dar ningún dato..

estoy en un callejón sin salida o puedo hacer algo para conseguir la cancelación registral de la primera hipoteca🤷🏼‍♀️

Lo primero yo intentaría hablar con un abogado para ver si puedes denunciar a alguien, porque la promotora estaba obligada a dejarte la casa sin cargas. Luego preguntaría a un gestor si te puede tramitar la cancelación, pero vete a saber... Quizás hablar con una notaría o con el registro para ver qué soluciones te dan y con el banco que absorbió al de la promotora por si te puede dar un certificado de una deuda que no era tuya. Suerte!!

Buenas tardes.

Estoy a dos meses de acabar de pagar mi hipoteca y he empezado a informarme por si tengo que hacer algún tipo de gestión con el banco para que quede oficial que ya no tengo deuda. El caso es que me he topado con muchas webs que me hablan de la cancelación registral y no entiendo a qué se refieren. ¿Tengo que hacer algo en el Registro? Y si es el caso supongo que me costará dinero, ¿verdad? Agradecería aclaraciones. 

Gracias.

Hola, Helper_1003714822.

Cuando termines de pagar tu hipoteca, esta quedará automáticamente cancelada. Por lo tanto, no tendrás que hacer ningún trámite adicional para que tu banco sepa que has liquidado la deuda. 

Ahora bien, esa hipoteca, aunque la hayas acabado de pagar, continuará inscrita en el Registro de la Propiedad como carga sobre tu vivienda. Así, si quieres liberar tu vivienda de esa carga, tendrás que llevar a cabo una gestión que se denomina cancelación registral de la hipoteca. Puedes hacer clic aquí para ver cuál es el proceso que hay que seguir. 

En cuanto a tu última pregunta, efectivamente te costará dinero, pues en esa cancelación registral intervienen varios profesionales: el notario, el registrador, un posible gestor... Puedes entrar en nuestra página sobre los gastos de cancelación para ver cuánto tendrías que pagar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.