citando a Maria Garcia Hola, contraté mi tarjeta prepago el 13 de julio y aún no me ha llegado, debería llamar al banco para preguntar qué ocurre? Gracias

Hola, María:

Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente del Santander para preguntarle cuánto tarda en llegar una tarjeta y nos ha respondido que "el plazo de entrega de las tarjetas es el habitual que tiene la correspondencia postal en tu localidad". 

Dicho esto, más de tres semanas de espera nos parece bastante. Quizá la tarjeta se haya extraviado. Te recomendamos que contactes con el banco y le preguntes si ha habido alguna incidencia y si es normal que tarde tanto. 

Saludos.

Tengo un problema que me otorgaron una tarjeta de crédito Santander a domicilio y la verdad no llega tiene más de 15 dias

Acabo de hacerme la cuenta online sin comisiones de Banco Santander y todavia dice que estan validando mi identificación, cuanto tarda este proceso? apenas ha pasado unas horas, pero me urge algo de prisa. 

Gracias

citando a Iván Acabo de hacerme la cuenta online sin comisiones de Banco Santander y todavia dice que estan validando mi identificación, cuanto tarda este proceso...

Hola, Iván:

En el servicio de atención al cliente del banco nos han comentado que, una vez contratada la cuenta, el banco puede tardar unos días en verificar toda la información enviada, así que tendrás que tener paciencia.

Saludos.

Pregunta similar: Tarjeta de débito

He creado la cuenta sin comisiones y quería saber si me envían la trajeta automáticamente o la tengo que solicitar yo?

citando a Abdel Pregunta similar: Tarjeta de débito He creado la cuenta sin comisiones y quería saber si me envían la trajeta auto...

Hola, Abdel:

Normalmente, cuando abres una cuenta online sueles contratar al mismo momento la tarjeta, que suele llegarte a casa unos días después, a menos que te pregunten claramente si la quieres o no. Una forma de saber si has contratado una tarjeta o solo una cuenta es revisando tus contratos, a ver qué has firmado exactamente. Otra opción es llamar directamente al banco y preguntar.

Saludos.

Cuantos dura llegar una tarjeta de crédito

citando a sleiterjunniorcanatemejia Cuantos dura llegar una tarjeta de crédito  

Hola:

Las tarjetas suelen tardar una o dos semanas en llegar al domicilio del cliente, aunque en algunos bancos la recepción puede demorarse hasta tres semanas. Es posible que si entras en la app del banco puedas hacer un seguimiento del envío. Por otra parte, también puedes llamar al servicio de atención al cliente de tu banco para que te dé más información.

Saludos.

hola puedo ir a buscar mi tarjeta al correo. se puede eso ?

citando a maria celeste aguilar hola puedo ir a buscar mi tarjeta al correo. se puede eso ?

Hola, María Celeste:

Normalmente, los bancos suelen enviar las tarjetas por correo ordinario, por lo que el cartero te la dejará en el buzón de tu domicilio. Así que en principio no puedes ir a buscarla a Correos. Si no quieres que te la deje en el buzón, puedes preguntarle al banco si puede enviarte la tarjeta a una sucursal y pasar a recogerla allí.

Saludos.

Hola he hecho una cuenta online en santander y todavia no me ha llegado ninguna targeta ni me han dado número de cuenta ni puedo entrar en la app porque me pide una clave que puedo hacer?

citando a Carlos Hola he hecho una cuenta online en santander y todavia no me ha llegado ninguna targeta ni me han dado número de cuenta ni puedo entrar en la app p...

Hola, Carlos:

La clave de acceso a la banca online la decides tú durante el proceso de contratación, así que deberías tenerla. Si no la recuerdas, ponte en contacto con la entidad. Por otra parte, el IBAN te lo manda el banco al activarte la cuenta (hasta que la cuenta no esté operativa, no te va a facilitar el IBAN). El plazo es de unas 24/48 horas desde que terminas el proceso de alta, así que si aún no tienes el IBAN, lo más probable es que sea porque tu cuenta todavía no ha sido activada.

Una vez tu cuenta esté activada, la tarjeta debería llegarte a tu domicilio en un plazo de seis o siete días, aunque puede retrasarse un poco. 

Saludos.

Hla Buenas noche todavía té pasó 

Pregunta similar: Envio Tarjeta Debito

Buenas a todos,

El 29 de abril desde la aplicacion de Santander me daba la opcion de activar la nueva tarjeta de debito puesto que la antigua caduca en junio. Todavia no me ha llegado a mi domicilio tras varias semanas (sin contar con fines de semana y festivos) y mi direccion es correcta. Mi pregunta es ¿Dan la orden de envio en base a la caducidad de la tarjeta antigua o desde que se activa la nueva tarjeta? En la web pone que mandan la nueva en el mes en el que caduca la antigua pero en este caso al haber activado la nueva antes de tiempo me entran dudas... Gracias.

citando a Bellux Pregunta similar: Envio Tarjeta Debito Buenas a todos,   El 29 de abril desde la aplicacion d...

Hola, Bellux:

La lógica me hace pensar que si has podido activar una tarjeta nueva por tu área personal es porque el banco ha emitido esa tarjeta a tu nombre y te la ha mandado. No tiene mucho sentido que te permita activar una tarjeta nueva porque la tuya va a caducar y luego no te la envíe nunca. Quizá el problema es que se ha perdido.

Te recomiendo que, por un lado, apagues temporalmente la tarjeta hasta que no te llegue (no me refiero a que la bloquees definitivamente, sino a que la apagues de forma temporal para que no pueda usarse hasta que te llegue, así evitas posibles sustos) y, por el otro, que contactes con el Santander para que te explique por qué tarda tanto.

No obstante, antes de nada, te aconsejo que entres en tu banca online y compruebes las características de la tarjeta. ¿Podría ser que lo que hubieses activado fuese una tarjeta online y por eso no te llega?

Un saludo.

Ola el número de cuenta que melo manda con la tarjeta nose como vaa que día sabe la aplicación del mobi para ver mi mobi miento cuál es

citando a Trinidad Ola el número de cuenta que melo manda con la tarjeta nose como vaa que día sabe la aplicación del mobi para ver mi mobi miento cuál es

Hola, Trinidad:

No acabo de entender tu pregunta. ¿Podrías explicarme a qué te refieres?

Un saludo.

Cuanto tarda la tarjeta monedero 

citando a vanesajimenezfernandez64 Cuanto tarda la tarjeta monedero 

Hola:

En general, las tarjetas suelen tardar una o dos semanas en llegar al domicilio del cliente. En cualquier caso, te recomiendo que contactes directamente con tu banco para saber cuándo la vas a recibir.

Saludos.