Pregunta similar: Prestamo cetelem coch3

Buenos días, tengo un préstamo con el cetelem de un coche ... que pasa si no puedo pagarlo ? Les informaría y se quedan ellos con el coche y ya estaríamos en paz ? O me quedaría a mi una deuda pendiente con ellos ? 

citando a Dayana Ramos Pregunta similar: Prestamo cetelem coch3 Buenos días, tengo un préstamo con el cetelem de un coche ... que pasa si...

Hola, Dayana Ramos.

Depende del acuerdo al que llegues con la entidad. Cuando contactes con Cetelem para comunicar que no podrás seguir pagando el préstamo, puedes plantear las siguientes opciones: 

• Si quieres conservar el coche, puedes intentar renegociar las condiciones del préstamo para poder seguir pagándolo. Por ejemplo, puedes plantear que te ofrezcan una carencia o que te alarguen el plazo para reducir el importe de las cuotas. 

• Si no quieres conservar el coche, puedes llegar a un acuerdo con Cetelem para que te permitan venderlo por un precio igual o superior a la deuda que tienes pendiente. Así, si lo vendes por un precio superior, te librarás de la deuda y ganarás algo de dinero. 

• Si no puedes venderlo, puedes llegar a un acuerdo con Cetelem para entregar el coche a cambio de que se liquide la deuda que tienes pendiente. 

En caso de que no consigas llegar a un acuerdo y se produzca el impago, Cetelem te aplicará distintas sanciones por la demora: te cobrará una comisión por la reclamación de la deuda, intereses de demora... Al alcanzar el número de cuotas impagadas que se indique en el contrato, la financiera solicitará el embargo del coche y del resto de tus bienes personales presentes y futuros. Es decir, que se te embargará el coche y, en caso de que su valor no cubra la deuda pendiente, se te embargarán también tus otros bienes, como el saldo de tus cuentas o una parte de tu salario. 

Esperamos haber resuelto tu duda. 

Un saludo.

Pregunta similar: Duda sobre prestamos vehiculo

Cetelem me ha dado una financiación para un coche, mi primer recibo por desgracia fue devuelto, me llaman diciendo que tengo que pagar el recibo hoy, les respondo que el 22 de esta mes ( en 7 dias) me ingresan el dinero y que lo puedo pagar ese día, me responden que no, que tiene que ser hoy y si no tengo que devolver en vehículo de manera "voluntaria" o pagar la totalidad del préstamo ¿ es verdad que con una solo cuota retrasada del préstamo por ser la primera, aunque me comprometa a pagarla el día 22 que es cuando cuento con el dinero, me pueden obligar a devolver el coche? Un saludo

citando a Noreth Marti Pregunta similar: Duda sobre prestamos vehiculo Cetelem me ha dado una financiación para un coche, mi primer recib...

Hola, Noreth Marti.

Antes de nada, te recomendamos echar un vistazo al contrato que firmaste con Cetelem. En la cláusula sobre el vencimiento anticipado podrás leer en qué momento el prestamista te puede exigir la devolución del coche o el pago completo del préstamo. 

En caso de que el prestamista pueda ejecutar la cláusula de vencimiento anticipado por un solo impago, entendemos que esa cláusula es abusiva. Te copiamos lo que dice el Tribunal Supremo al respecto: 

"[...] hemos declarado que, para que una cláusula de vencimiento anticipado no sea abusiva, debe modular la gravedad del incumplimiento en función de la duración y cuantía del préstamo.

Desde ese punto de vista, parece evidente que una cláusula de vencimiento anticipado que permite la resolución por el incumplimiento de un solo plazo, incluso parcial y respecto de obligaciones accesorias, debe ser reputada abusiva, dado que no se vincula a parámetros cuantitativa o temporalmente graves". 

Nuestro consejo, por lo tanto, es que hables de nuevo con la entidad y expliques que reclamarte el pago completo del préstamo por un solo impago es abusivo. Si te siguen presionando, puedes interponer una reclamación ante su Servicio de Atención al Cliente. 

Un saludo. 

Hola tengo 3 líneas de crédito con cetelem y no puedo pagarlas acabo usando otra ves el dinero para hacer frente al recibo. He contactado con ellos y no me Dan una solución. Si dejo de pagarlas que pasaría podrían entonces reajustar la cuota?

citando a Mel Hola tengo 3 líneas de crédito con cetelem y no puedo pagarlas acabo usando otra ves el dinero para hacer frente al recibo. He contactado con ellos...

Hola, Mel. 

Lamentamos mucho tu situación. No te aconsejamos que dejes de pagar, porque se te aplicarán intereses y comisiones de demora y la entidad estará menos abierta a negociar. Ahora bien, como tu situación económica actual no te permite afrontar tus deudas, te recomendamos echar un vistazo a nuestra página sobre la gestión del endeudamiento. En ella te explicamos qué pasos puedes seguir para resolver tu problema. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Deuda Cetelem

Buenos días. Debo 2 cuotas de un préstamo de Cetelem. Me han enviado una carta certificada diciendo que si no pago esas cuotas me exigirán el pago total del préstamo. Pueden hacer eso?. 

Gracias 

citando a Enrique Pregunta similar: Deuda Cetelem Buenos días. Debo 2 cuotas de un préstamo de Cetelem. Me han enviado una carta cer...

Hola, Enrique. 

En el contrato del préstamo que firmaste con Cetelem hay una cláusula en la que se especifica el número de impagos que deben producirse para que la entidad te pueda reclamar la totalidad de la deuda. Nuestro consejo es que leas detenidamente el contrato, que repases esa cláusula y que compruebes si se cumple. Si se cumple, lamentablemente, la entidad puede reclamarte la deuda y puede ejercer las acciones judiciales oportunas para recuperar el dinero que te prestó.

Un saludo.

Pregunta similar: Deuda tarjeta de crédito Cetelem

Tengo un crédito personal al día con cetelem  el cual compre un coche y no está a mi nombre 

tengo una tarjeta de crédito con cetelem y está impagada me dicen que me harán una demanda 

Es posible que por la deuda de la tarjeta de crédito me embarguen el coche que no está a mi nombre pero que lo adquirí con un crédito personal a cetelem ?

citando a María Pregunta similar: Deuda tarjeta de crédito Cetelem Tengo un crédito personal al día con cetelem  el cual comp...

Hola, María.

Creemos que no te embargarán el coche. Por el impago de la deuda que tienes con la tarjeta de crédito, Cetelem podría reclamar el embargo de tus bienes personales presentes y futuros. Por lo que nos has contado, el coche no está a tu nombre, por lo que no es un bien de tu propiedad y no puede ser embargado. De todos modos, para evitar las sanciones por la demora, te aconsejamos tratar de llegar a un acuerdo que te permita devolver el dinero de la tarjeta con más facilidad.

Que el coche haya sido financiado con un préstamo de Cetelem no te afecta en este caso, siempre que lo tengas al día. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Buenas noches, cetelem han cancelado mi contrato por el financiamiento de un vehículo ya que se presentaron 3 mensualidad atrasada, quiero mencionar que se han pagado las fechas de enero y febrero puntualmente y me encuentro con la intención de pagar la deuda ya antes mencionada y con la solvencia de continuar pagando para poder conservar el vehículo pero se niega a aceptar los pagos y solo me dejaron como opciones devolver la unidad o la liquidación completa de dicha unidad, ya llegaron a mencionar la vía legal con un pagaré que firme al momento que ellos liberaran el crédito para el vehículo, quiero saber si hay una manera de llegar a un convenio y ellos acepten los pagos de los atrasos y conservas el vehículo, o si existe alguna otra solución para poder conversar el contrato del vehículo 

citando a Calor manuel Buenas noches, cetelem han cancelado mi contrato por el financiamiento de un vehículo ya que se presentaron 3 mensualidad atrasada, quiero menciona...

Hola, Calor manuel.

Lamentamos tu situación. Por lo que nos cuentas, entendemos que dejaste sin pagar tres cuotas del préstamo del vehículo y que Cetelem ejecutó la cláusula de vencimiento anticipado para anular el contrato y reclamarte o bien el pago de toda la deuda pendiente, o bien la entrega del vehículo financiado. Si no es así, corrígenos, por favor. 

Nuestro primer consejo es que revises el contrato para comprobar si la financiera ha ejecutado correctamente esa cláusula de vencimiento anticipado, es decir, si ha dejado pasar el suficiente tiempo (o los suficientes impagos) para anular el contrato y si te ha notificado con la debida antelación. Si no ha sido así, entendemos que podrías reclamar la restitución del contrato. 

En caso de que Cetelem haya cumplido lo estipulado en el contrato, lamentablemente tienes pocas opciones a tu disposición para evitar el pago completo de la deuda o la devolución del vehículo. De hecho, a nuestro entender, solo tienes dos alternativas:

• Negociar con la entidad para que refinancie tu deuda, aunque por lo que nos cuentas, parece que no está dispuesta a llegar a un acuerdo. 

• Contratar un préstamo con otra financiera, del mismo importe que la deuda que tienes pendiente, para pagar tu deuda con Cetelem y liberar el coche. Es muy complicado que una entidad te preste el dinero, teniendo en cuenta tus anteriores impagos, pero lo puedes intentar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Cetelem Me quiere cobrar unos recibos ya pagados que hacer

Hola resulta que estoy pagando unos recibos con Cetelem de una compra finançada. Mi Banco me devolvio unos recibos de Cetelem, Cetelem se puso en contacto conmigo y pague los recibos. Però resulta que todavia me estan reclamando los recibos que ya pague. Me pusieron en ( asnef/equifaxs) cuando los recibos estaban pagados. Los llamo y uno me pasa con otro y otro con otro y no solucioni Nada. Que puedo hacer los puedo demandar por poner me  con los morosos e intentarme volver a cobrar unos recibos ya pagados. Gracias 

citando a kaulice666 Pregunta similar: Cetelem Me quiere cobrar unos recibos ya pagados que hacer Hola resulta que estoy pagando unos r...

Hola, kaulice666.

Antes de recurrir a la vía judicial, que puede alargarse muchos meses o incluso años, te recomendamos interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Cetelem, al que puedes contactar a través de esta página. Si no resuelven tu problema en un mes, puedes elevar tu reclamación al Banco de España. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola buenas tardes yo tengo un préstamo con cetelen que nunca se acaba de pagar lle o como 2 años sin hacer compras con la tarjeta pero la deuda no baja llamó y me dicen que está  bien y que eso debo donde puedo asesorarme para saber si me están  ****?gracias

citando a Noelia Hola buenas tardes yo tengo un préstamo con cetelen que nunca se acaba de pagar lle o como 2 años sin hacer compras con la tarjeta pero la deuda no...

Hola, Noelia.

Lamentamos tu situación. Por lo que nos cuentas, entendemos que tienes una tarjeta de crédito contratada con Cetelem, que llevas un tiempo pagando cuotas y que tu deuda todavía no se ha saldado. Si no es así, corrígenos, por favor. 

El problema de las tarjetas de crédito con pago a plazos (o revolving) es que si se paga una cuota relativamente baja, se tarda mucho tiempo en saldar la deuda. Por lo que nos cuentas, parece que ese es tu caso. Lo contamos con más detalle en nuestra página sobre las tarjetas revolving. 

Para solucionar tu problema, nuestro consejo es que contactes con el prestamista para pedir el cuadro de amortización del crédito, que es una tabla en la que puedes ver cuánto pagas cada mes, qué parte de esa cuota se usa para pagar intereses y cuál para devolver capital y cuánta deuda te queda pendiente. Si ves que la cuota es baja y apenas se devuelve capital, nuestro consejo es que solicites pagar una mensualidad más alta. Así, devolverás más capital en cada cuota y tardarás menos tiempo en saldar tu deuda. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.  

HOLA, TENGO UNA TARJETA CON CETELEM, DISPONGO DE 500€ en ella y la cosa es, que como me atrase un mes en pagar y para colmo me cobraron 34€ +, los muy de su madre ,me dicen que tengo el dinero retenido hasta que no Page la tarjeta completa, en total son 1,200€ me parece un abuso

citando a Yesenia Garcia sanfiel HOLA, TENGO UNA TARJETA CON CETELEM, DISPONGO DE 500€ en ella y la cosa es, que como me atrase un mes en pagar y para colmo me cobraron 34€ +, los...

Hola, Yesenia.

Lamentamos tu situación. Por lo que nos cuentas, ese cargo de 34 euros es, probablemente, la comisión por reclamación de posiciones deudoras, que es una comisión que cobran todas las financieras cuando el cliente no paga una cuota y le mandan una notificación para alertar sobre el impago. Eso sí, para que te la cobren, debe aparecer en el contrato, así que te recomendamos revisarlo para comprobar si el coste es el correcto. 

En cuanto a la retención del dinero, en el contrato de la tarjeta debe especificarse también si la financiera puede retenerte el dinero en caso de impago. Como antes, te recomendamos leer el contrato para comprobarlo. Si no aparece en el contrato ninguna mención a la retención, entendemos que puedes reclamar ante el Servicio de Atención al Cliente de Cetelem para exigir que liberen el dinero. 

Un saludo. 

Tengo un préstamo en Cetelem y en su momento tenia un seguro sobre él no me dan ese tipo de información quisiera saber como puedo aceder a eso porque tengo una incapacidad u claro está que debería de hacerme un descuento de mi préstamo un saludo

puedo seguir ingresando dinero en la cuenta de cetelem aunque ellos me demanden por impago?