Hipoteca ING denegada despues de hacerme Tasar

Hipoteca ING denegada despues de hacerme Tasar

Hipoteca ING denegada despues de hacerme Tasar

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R
RPM
/

Hola...

Me gustaría si tengo alguna via de solución a lo siguiente. detallo los pasos sucedidos para no extenderme mucho.

1º Se me bombardea con la publicidad de hipoteca preconcedida hasta el cansancio. 2º Cuando solicito la hipoteca finalmente, me piden documentación económica. (Preconcedido nada) 3º La operación sale viable económicamente y se me pide que Tase la vivienda. 4º Procedo a la tasación (484 €) y se les envía, saliendo el valor en 205.000 € y yo pedia 160.000 (menos del 80% que ellos conceden) 5º después de varias semanas y durante el estudio económico de la vivienda se me deniega la hipoteca 6º Llamo para ver el motivo de dicha negativa y no me dan ninguna explicación, ninguna es ninguna. 7º Deduzco que la negativa finalmente es por motivos de no viabilidad económica por mi parte, pues al entrar ahora en mi área de cliente asi lo da ha entender, estando la negativa un paso anterior a la petición de tasación. y digo que deduzco pues ellos no me dan explicación ninguna.

Mi pregunta es si viendo esta situcaion hay alguna forma de que reconsideren la decisión ya que me han hecho incurrir en gastos debido a sus comunicaciones (señal, tasación, etc...) o reclamación de los gastos ocasionados siguiendo sus instrucciones de gestión.

Evidentemente yo no hubiera tasado hasta el momento que ellos me piden tasar.

gracias

54 respuestas
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Respuestas
#41
H
Helper_1106844465
/

Hola estoy en tu misma situación. Al final arreglaste algo??

citando a AJR Hola, a mi me acaba de pasar lo mismo. Mandé toda la documentación, no tardaron en decirme que es viable económicamente y pasa a tasación, es así c...

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#42
D
D Rd
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Yo estoy en esta situación. Me han bombardeado tanto con que tengo una hipoteca preconcedida que me puse a mirar pisos y ya firmé un contrato de arras con una señal de 3000€.

Mandé a ING la tasación, la cual hice por mi cuenta a través de una empresa externa que me costó 303€, y ya llevan una semana con el trámite de valorar la tasación. Llamo y me dice la gestora que es que están pidiendo la nota simple de la vivienda. Y yo ...?? PERO SI LA NOTA SIMPLE VIENE AÑADIDA EN LA TASACIÓN QUE OS HE ENVIADO HACE UNA SEMANA!! Aún así, les he enviado de nuevo la nota simple para que agilicen sus trámites, pues me da que están esperando a subir los tipos de interés para concederme la hipoteca.

Cuando inicié todo el proceso, el tipo de interés de la hipoteca fija estaba en 2,55%. A la semana lo suben al 2,77%, y ahora está en el 2,99%

Me da que estos de ING son unos **** y me la quieren jugar. Y estoy atrapado porque si me conceden la hipoteca pero a un interés muy alto ya no me sale rentable y no me interesa pagarles tantos interés y no la quiero, por lo que en ese caso perdería los 3000 euros que he pagado al de la inmobiliaria en el contrato de arras más los 303€ de la tasación. Menuda jugada me están haciendo. No sé si esto será posible denunciarlo para que en el caso de que me concedan hipoteca pero ya no me interesa por la gran subida del tipo de interés.... Me devuelva el de la inmobiliaria los 3000€

 

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HelpMyCash
#43

citando a D Rd Yo estoy en esta situación. Me han bombardeado tanto con que tengo una hipoteca preconcedida que me puse a mirar pisos y ya firmé un contrato de ar...

Hola, D Rd.

Según el Banco de España, el banco tiene que estudiar tu solicitud "en un plazo razonable, teniendo en cuenta las circunstancias concretas de cada caso". Y añade que "no es acorde a las buenas prácticas y usos financieros generar falsas expectativas sobre la concesión de operaciones". Teniendo esto en cuenta, tendrías base para reclamar que el banco te pague esos 3.000 euros que has adelantado, aunque en la práctica es difícil demostrar que el banco ha dedicado más tiempo de la cuenta en estudiar tu solicitud. 

¿Cuál es nuestro consejo? Que pidas la hipoteca a otros bancos. Así, si ING no te da la hipoteca a tiempo (o con unas peores condiciones), tendrás un plan B y podrás contratar el préstamo hipotecario con un banco que te ofrezca un mejor trato. De paso, además, no perderás el dinero adelantado. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#44
M
Merce Moncalian Tijera
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A mi me ha pasado lo mismo. Me tasan la vivienda y garage por menos metros y por lo tanto menos dinero. Yo tengo ya la tasación que se hizo en su día cuando compré la vivienda. Al día siguiente recibo un mail de ING diciendo que la operación es inviable. Cuando llevo más de tres meses con demoras por su parte, enviando documentos, recibos, nóminas... Yo tengo la hipoteca en otra entidad y me pongo en contacto con ING para ver si me mejoran condiciones. Por su parte después de estudiar todo mi caso dan la operación por buena. Cumplo, según ING todos los requisitos. A falta de tasar mi vivienda ( la tasación la pagan ellos, solo pago yo si decido no seguir con ING) pues cuál es mi sorpresa cuando al día siguiente de tasar mi casa me comunican que debo a ING la tasación porque mi operación es inviable , sin ninguna explicación. Me están bombardeando con ultimátum, mensajes y correos para que abone mi deuda si no lo reclamarán por vía judicial. ¿ Que puedo hacer?? 

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HelpMyCash
#45

citando a Merce Moncalian Tijera A mi me ha pasado lo mismo. Me tasan la vivienda y garage por menos metros y por lo tanto menos dinero. Yo tengo ya la tasación que se hizo en su d...

Hola, Merce.

Por lo que nos cuentas, parece que el valor de tasación es más bajo porque no han tenido en cuenta toda la superficie de la vivienda y del garaje. Si los metros cuadrados que han tenido en cuenta no son los que aparecen en la nota simple, entendemos que han cometido un error que ha afectado directamente a su valoración. Por ello, nuestro consejo es que pidas una revisión a la tasadora para que corrijan el error y emitan una nueva valoración. 

Un saludo.  

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#46
H
Helper_1106844465
/

citando a Merce Moncalian Tijera A mi me ha pasado lo mismo. Me tasan la vivienda y garage por menos metros y por lo tanto menos dinero. Yo tengo ya la tasación que se hizo en su d...
Hola buenas a mi me pasó lo mismo, que me querian hacer pagar a mi la tasación cuando ya me habian dicho que estaba aprobado, yo puse una reclamación en la oficina del defensor del cliente y me han pagado ellos la tasación

A 2 personas les ha parecido útil
#47
M
Merce Moncalian Tijera
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Gracias

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#48
B
Bego
/

citando a roberta z Hola ani me ha pasado exactamente lo mismo...me han preconcedido la hipoteca (2 dias despues de la solicitud) envian el tasador a las 3 semanas sub...
hola.. Me gustaría saber si al final pagasteis l tasación.. Estoy en el mismo caso.. Muchas gracias!! 

#49
J
Javiersd
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Pregunta similar: Abuso bancario ing

Buenos días, venía siguiendo el tema hipotecas en ing y nada era positivo y ahora lo confirmo.

 

El banco me ofrece una hipoteca, me interesa. Me aprueban estudio económico, también la tasación, me dan el fein y paso a gestoría unos días antes de firmar me dicen sin más información que no paso los requisitos para la hipoteca. El fein tiene fecha del 23 de noviembre. Yo ya pague las arras, la tasación. Y un montón de gastos que esto acarreo, la inmobiliaria no le devuelve el arras. Que puedo hacer? Alguna sugerencia 

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HelpMyCash
#50

citando a Javiersd Pregunta similar: Abuso bancario ing Buenos días, venía siguiendo el tema hipotecas en ing y nada era positivo y a...

Hola, Javiersdo.

Lamentamos mucho tu situación. Como ING emitió ya la FEIN (y entendemos que la firmaste), solo puede echarse atrás si se da una circunstancia no conocida anteriormente que afecta a tu capacidad de pago. Por ejemplo, si te has quedado en el paro, te has cambiado de trabajo... Si no se ha dado ninguna de estas circunstancias, no puede echarse para atrás, porque la FEIN tiene carácter vinculante para el banco.

En caso de que no se haya dado ninguna circunstancia como la que te comentamos, lo que puedes hacer es tramitar una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco para exigir que el banco firme la hipoteca con las condiciones acordadas o, en caso de que ya no puedas comprar la vivienda, para exigir que te indemnice por la posible pérdida de las arras. Si ING no te contesta en un plazo máximo de un mes o si rechaza tu petición, puedes reclamar ante el Banco de España. En esta guía gratuita te explicamos cómo reclamar.

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

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#51
B
Bel
/

Hola..

Nos ha pasado lo mismo, pero muy extraño.  La tasación superaba el precio, el piso está para reformar, pero nos han dicho que como está en mal estado no nos dan la hipoteca, cuando la tasación ha salido bastante superior al precio. Ah! además la tasación la han hecho ellos.

Muy fuerte

 

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#52
M
Maybet
/

A mi me ha pasado lo mismo que a muchos, hipoteca preconcebida, tasación pasada por encima del valor y me dicen que no es viable, que políticas de ING si nos dijeran exactamente cuales son esas políticas nos evitaríamos gastos innecesarios y tiempo para buscar en otro sitio. Porque la tasación igual me la cobraron.

A 1 persona le ha parecido útil
#53
M
Margot
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citando a Javiersd Pregunta similar: Abuso bancario ing Buenos días, venía siguiendo el tema hipotecas en ing y nada era positivo y a...
Hola, al final como arreglaste? Porque yo estoy en situación parecida: la FEIN caducó hace dos días, arras entregadas que vencen el 30 de octubre. No pudimos firmar antes porque la inmobiliaria entregó la nota simple a la gestoría dos días antes de la caducidad de la FEIN, y a partir de ahí todo el expediente ha retrocedido hasta ni siquiera aparecer como concedida, aportando nueva documentación. Supuestamente hoy me dan respuesta, pero no me dicen si están prorrogando la FEIN o si es una nueva hipoteca con otras condiciones y eso. Por favor que alguien me diga qué puedo hacer. Ahora mismo no tengo donde vivir y 8000€ en las arras. Legalmente se podrá hacer algo no? Yo incluso ya pasé por el trámite del acta notarial de transparencia. Necesito ayuda legal

 Gracias

 

#54
M
Marta
/

Yo tenía hipoteca preconcebida con ING todo muy rápido y muy cómodo, hicieron la tasación y cuáles mi sorpresa cuando me llaman para decirme que no puedo hipotecar la casa que quiero comprar por estar junto a una carretera ¿Cómo? Es una cosa que ha estado junto a la carretera 40 años. Nunca ha habido problema por eso. Supongo que es la excusa. Contrato de arras firmado y No no les he pagado la tasación. Han jugado conmigo. Ya he firmado con otro banco

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