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Otros / ADSL y movíl
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Actualizado hace 7 años
PENALIZACIÓN POR MARCHARME ANTES DE TIEMPO
Muy buenas, el año pasado, concretamente el 28/09/2015 firmé un contrato con Vodafone para el cambio de tarifa (ya llevaba tiempo en la compañía), para lo cual me indicaron que disfrutaría de 1 descuento durante 1 año y que si me marchaba antes de t ...
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Actualizado hace 7 años
Se puede hacer portabilidad de contrato a prepago entre compañías diferentes?
Hola, buenos dias a todos: Tengo un contrato de telefonia con RCable.El dia uno de diciembre pedi una portabilidad a MasMovil, modalidad tarjeta de prepago, porque es mas barato que el contrato.Me han cobrado 10e y a dia de hoy no han hecho el tramite.He ...
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Actualizado hace 7 años
que pasa por darse de baja en Jazztel y no pagar la penalización?
Me he dado de baja en Jazztel porque teníamos problemas con el ADSL . En principio me mandaron un mensaje diciendo que tenia que pagar los 40 € que quedaban por haber sacado un terminal.
Después me pasan un cobro de 198 € que me niego a pagar porqu ...
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Actualizado hace 8 años
RECLAMAR COMO AUTONOMO
Buenos tardes, Os pongo en situación. Me marcho de Vodafone con el que tenía permanencia no de terminal sino por descuento aplicado. Abandono la compañía 1 mes antes y me aplican la penalización máxima que firmé en el contrato, ya que según ellos, ...
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Actualizado hace 8 años
Ocean's cambia la tarifa de datos
Hola, actualmente tengo una tarifa de 2 Gb y 30 minutos en llamadas con Ocean's que contraté a principio de año por 11,95€ al mes. Pero acabo de ver que esta compañía ya no tiene esta tarifa y por el mismo precio ahora es 1 Gb y 120 minutos en llama ...
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Actualizado hace 8 años
¿Es legal lo que me ha hecho SIMYO?
Somos clientes de contrato de SIMYO desde hace varios años. Pues bien tras dar de alta una tarjeta de PREPAGO con 10€ a nuestro nombre, para nuestro hijo, a los cuatro meses la quieren dar de baja (por supuesto perdiendo el dinero). Bien, volvemos a re ...
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Actualizado hace 8 años
Cambio de domicilio con Jazztel
Buenos días,
He solicitado un cambio de domicilio hace 3 semanas en Jazztel y me dijeron que por ser el primero (llevo 6 años con ellos en el mismo piso), sería gratuito. Al hacerlo efectivo ayer me dijeron que perdía el descuento que tengo hasta Ene ...
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Actualizado hace 8 años
Por ke Orange no respeta la oferta que me ofreció?
Me **** dinero y no puedo cambiarme de tarifa por ke tengo ke pagar penalizacon todo por la culpa de un **** ke me llamo ya ke yo tenía canguro ahorro me podía dar canguro familia sin ningún coste ADICIONAL pero todo fue una **** ya ke desde el año pa ...
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Actualizado hace 8 años
¿por qué la sim funciona en un teléfono y en el otro no?
En el Samsung galaxy s3 me funciona perfectamente, pero cuando lo cambie al a3, en el cual antes funcionaba todo, los datos no me funcionan y tampoco me deja hacer llamadas. ...
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Actualizado hace 8 años
Puedo pedir indemnización a Vodafone por pésima calidad en el servicio e incumplimiento en tiempo y oferta?
Quiero saber si puedo solicitar una indemnización a Vodafone por incumplimiento. Me hicieron una oferta telefónica en la cual me daban internet en casa + dos lineas móviles por menos de 70 euros. Tomé la oferta y me cambié de operador. El alta con Vo ...
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Actualizado hace 8 años
PUEDEN NEGARSE JAZZTEL A DARME PORTABILIDAD A YOIGO?
- Hola, os cuento mi caso que la verdad es un poco especial. Hace un par de años decidimos poner en casa el pack fusion de Jazztel con el adsl, teléfono fijo y dos lineas de movil. Ahora yo, quiero hacer una portabilidad de mi numero movil a Yoigo y los ...
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Actualizado hace 8 años
Tarifa para estudiante Erasmus
Buenos días, mi nombre es Nicoló y soy un estudiante italiano.
Desde septiembre voy a empezar el programa Erasmus a Murcia y querría abrir un número de móvil.
Voy a estar en España por 6 meses. Por eso necesito de una tarifa sin permanencia.
He v ...
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Actualizado hace 8 años
Tarifa móvil extranjero
Hola a todos,Mi pareja se va a trabajar al extranjero. Por eso querría conseguir una tarifa especial de móvil para poder llamar a Alemania con buenos precios. Calculo que llamaría unos 120 minutos al mes mínimos al extranjero, y no llamaría apenas de ...
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Actualizado hace 8 años
puedo tener un contrato de adsl si estoy en asnef?
Amigos tengo u n poblema con una finansiera y quisiera de saber si esto es un poblema pa tener internet en casa. ...
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Actualizado hace 8 años
Está adherido Yoigo al sistema de Arbitraje de Consumo?
Por teléfono, me han respondido que si, pero creo que sin tener ni idea de lo que les estaba preguntando. He buscado por Internet y parece que la respuesta es no. En la primera factura ya me han cobrado de más y me temo cualquier cosa si sigo con ellos. ...
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Actualizado hace 8 años
Orange me ofrece telefono VoIP, ¿qué es?
Hola, he llamado a Orange interesándome por su oferta de ADSL hasta 20 mb y me dice el comercial que el teléfono fijo es voip y que me lo puedo llevar donde quiera, que es como un móvil y no se que lios... Qué significa exactamente? Funciona igual que ...
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Actualizado hace 8 años
cuado tengo que avisar a jazztel para darme de baja?
Hola Tereza..tengo permanencia con jazztel hasta 1/8/2016, y queria saber cuando tengo que avisarles que ya no voi a seguir con ellos.La permanencia es con linea del telefono mobil.Ysi puedo seguir con el mismo numero pero de prepago. Gracias ...
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Actualizado hace 8 años
Orange no cumple con lo ofertado. ¿Puedo darme de baja sin penalización?
Me hicieron una contraoferta para no hacer portabilidad con jazztel, pero jazztel me dio de alta en la fibra y no en los móviles, ahora Orange tiene que volver a pedir la portabilidad a jazztel de la fibra, llevo ya más de un mes y no me hacen la portab ...
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Actualizado hace 8 años
Por qué la llamada de identificación y la l buzón de voz de fijo se paga?
Hola , soy nueva en esto contrate con Movistar el paquete familiar en el que tienes canal+fijo y línea de un móvil bien yo pensaba que la identificación de llamadas y buzón de voz venía gratuitamente con el paquete para mi sorpresa cuando llamó par ...
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Actualizado hace 8 años
Vodafone: DE VERGüENZA!!!
Soy de una empresa que lleva muchos años con Vodafone. Para ser exactos 10 años. Con 9 lineas contratadas entre telefonía móvil y ADSL. En los últimos años solo ha sido problemas. Que si cobros por sms no mandados, o que según ellos son totalmente ...