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Actualizado hace 6 años
Cambio de domicilio con mi compañia de telefono
Buenas noches , tengo problemas con mi actual compañía de teléfono , en Agosto de este año pedí un cambio de domicilio (tengo derecho a un cambio por año sin costes ni penalización ) . Al principio me comentaban que no había problema que tenia cob ...
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Actualizado hace 6 años
One telecom opiniones
Tengo una duda, ¿ One telecom pertenece al grupo de telefonía móvil y adsl de Orange? ...
3 respuestas
Actualizado hace 6 años
Al solicitar una portabilidad también se da de baja automaticamente el resto de servicios no?
Buenas tardes,
En el mes de junio solicite una portabilidad a Orange, yo anteriormente estaba con Vadofone cumpli mi permanecia. Con la compañia de vodafone tenía internet, fijo, móvil más TV. y pensaba que al solicitar la portabilidad con Orange ell ...
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Actualizado hace 6 años
Jazztel. En noviembre se termina el contrato con ellos (1 año).tengo q pagar algo?
Hola! desde noviembre 2017 tengo contrato con Jazztel. Me cobran 20€ mas porque envian facturas q estara en banco por ejemplo dia 23 con aviso en dia 25. Dinero ingreso a mi cuenta solo cuando tengo q pagar facturas.no hay manera hanlar con ellos. 7 per ...
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Actualizado hace 6 años
jazztel me cobra de mas!!
hola......yo tengo contratado con jazztel fibra optica no tengo nada mas y por ese servicio me dijeron que me ivan a cobrar 30e y me estan cobrando 56e llamo y llamo y me dan escusas me dicen que es por devolucion de factura cuando en su dia no me dijeron ...
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Actualizado hace 6 años
roaming en el estrecho de gibraltar
Vodafone me ha cobrado rominng en la factura de un numero adicional que utiliza mi hermana ,que trabaja en una naviera de Algeciras tanger pero no pisa tierra en tanger el caso es que me han pegado un buen palo una factura de 175 y otra de 285 euros ,un a ...
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Actualizado hace 6 años
Código para devolver el router por correos
Hace una semana me di de baja en Vodafone y me dieron dos opciones para devolver el router ( que vinieran a buscarlo con un costo o que lo llevará a correos con un código). Aún no me han dado ningún código y quiero saber cómo puedo solicitarlo ...
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Actualizado hace 6 años
Romper contrato de permanencia con Jazztel
Hola, acabo de llegar a un piso de estudiantes del cual están pagando 42.35€ al mes por un adsl de 30 megas, del cual a veces no llega ni a 3, por una línea de móvil que no utilizamos y otro fijo que tampoco usamos. Contrataron aquí el paquete ahorr ...
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Actualizado hace 6 años
mejor Simyo??
No debería estar como número uno la de simyo? Son 500mb por 2.5, que técnicamente es mejor opción sin hablar, no? ...
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Actualizado hace 6 años
penalizacion jazztel
ola os escribo para ver un problema me quieren cobrar 125 euros de penalizacion por un servicio que no he tenido me di de baja en jazztel en enero,me ofrecieron la fibra con instalacion gratis le dije que si y seguia con el contrato ,me montaron la fibra ...
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Actualizado hace 6 años
con 50 mb se puede ver peliculas en streampelis?
hola perdona es que tengo 50 mb de subida y bajada en los test y se me para las pelis de streampelis no se que hacerme ayudar porfa gracias saludo ...
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Actualizado hace 6 años
contratacion jazztel con pasaporte
Quiero contratar el servicio d jastel para una función pero solo tengo pasaporte se puede ...
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Actualizado hace 6 años
Duda en penalización por móviles financiados a Plazos Jazztel
Hola mi pregunta es si pueden cobrarme una penalización por 2 terminales que quedarían por pagar 12 cuotas + además esas 12 cuotas? Yo entiendo que pagando el total de las 12 cuotas restantes, estaría pagado el total del terminal, o entiendo el pago a ...
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Actualizado hace 6 años
Porque cuando quiero cambiar de nombre en una linea pago para hacerlo y no lo haceys ?
Me vine a jazztel llame atencion al cliente para cambiar el nombre de la linea , a fecha de hoy 3 de mayo de 2018 no lo habeys echo y he pagado por ello porque anulasteys una portabilidad a movistar . Un mes antes vuelvo a llamar para bajarme la fibra a 5 ...
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Actualizado hace 6 años
DUDA PENALIZACIÓN JAZZTEL
Contacto con vosotros a través de este medio intentando encontrar ayuda para mi caso particular. En casa teníamos contratado servicio de telefonía fija + fibra + 2 móviles con Jazztel. Además teníamos "contratada" una tablet que te obliga a tener un ...
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Actualizado hace 6 años
Es legal que Simyio tarde 10 dias en hacer efectiva una portabilidad, y todo ese tiempo el cliente no tenga movil?
Hice una portabilidad de 3 lineas de móviles de Orange para Simyo, 2 de las lineas Simyo las dio de alta sin problema, (pero la tercera linea no funciona), llevo llamando desde el día 06/04/2018 en que me abrieron una incidencia, pero siempre me dan la ...
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Actualizado hace 6 años
ME COBRARAN LA INSTALACIO?
Hola buenos dias: os cuento mi peripecia con Jazztel y Yoigo a ver si me podeis ayudar. Tenia un contrato con Jazztel con 50 Mb telefono fijo y dos moviles (un pak) desde hace unos cuatro años, hace año y medio le compre un terminal a pagar en 24 meses ...
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Actualizado hace 6 años
Problemas para realizar un cambio de titularidad en Yoigo.
En el mes de diciembre contraté por teléfono la "tarifa Morada" de yoigo, que es un paquete de fibra,fijo y móviles. En esta tarifa, me indicaron que tengo derecho a dos terminales con llamadas ilimitadas y 5 Gb de datos compartidos, y el chico que me ...
3 respuestas
Actualizado hace 6 años
Cuánto tardan en instalar la fibra?
Hola, Hace más de mes y medio contrate fibra de masmobil más 3 líneas de móvil. Quedamos a los dos días con el técnico y al final no apareció. Nos dice que tienen un problema. Hemos estado llamando pero veo que no se soluciona. Nos mandaron un sms ...
2 respuestas
Actualizado hace 6 años
El apn de cablemovil para iPhone
No puedo configurar el apn de cablemovil Gracias ...