Hola, Santos Cámara:

Como usuario, tienes derecho a exigir el cierre de la cuenta y el banco no puede decirte que la cerrarán con el tiempo. Debes exigir el cierre con su certificado de clausura pertinente para evitar que situaciones así se repitan. Si los empleados de las sucursales que visitas se niegan, solicita hablar con el director de dicha oficina para exigir el cierre de la cuenta.

Por otro lado, una comisión del banco no puede generar un descubierto o, en su defecto, no puede cobrarte comisiones por ese descubierto, ya que has entrado en números rojos por acciones ajenas a ti, en este caso, por una comision cobrada por el propio banco, situación que no has inducido tú. 

Si la entidad persiste en su postura, como consumidor tienes derecho a utilizar el portal de reclamaciones del Banco de España, donde puedes presentar una queja y una reclamación debido a tu situación. También sería recomendable que consultes a un abogado experto en la materia o uses un servicio gratuito de defensa del consumidor para que te asesoren en tus reclamaciones y revisen la situación acorde con el código de buenas prácticas bancarias.

Saludos

Muchas gracias Sergi!! Me quedo un poco  más tranquilo...un saludo

Pregunta similar: Transferencia gratis o no para pagar impuesto de circulación

Hola tengo que pagar los impuestos de circulación en el banco Santander o Caixa. Se puede hacer por transferencia en estos momentos y de Bankia al Santander o Caixa cobran algo o la trasferencia es gratuita? Es por evitar ir al banco o cajeros para este trámite.

Hola, Mari:

Para realizar este pago, por ejemplo, CaixaBank dispone de una opción en la app que es Pagos e impuestos. Desde aquí, puedes escanear con la cámara de tu móvil el código de barras del documento o bien introducir la numeración que te aparece en el impuesto de circulación manualmente. Te aparecerá el importe a pagar y en un clic podrás efectuar el pago. Este trámite no tiene comisiones ni gastos. Desconozco cómo funciona en las demás aplicaciones de los otros bancos que comentas, pero lo más seguro es que también te lo permitan.

Un saludo.

En el BBVA me cobran 50E por mantenimiento ( por tener cuenta abierta sucursal bancaria) más comisión de administración ( cada apunte 0,60 si es pagar móvil 0,60 gimnasio 0,60 hipoteca 0,60 etc)

citando a Helper_512294601 En el BBVA me cobran 50E por mantenimiento ( por tener cuenta abierta sucursal bancaria) más comisión de administració...

Hola, Helper:

Si quieres dejar de pagar comisiones, puedes echarle un vistazo a nuestro ranking de cuentas sin comisiones y olvidarte del las comisiones de mantenimiento o incluso la de administración para que el banco no te cobre por cada apunte que hagas.En el ranking puedes hallar cuentas que no exigen ingresos para que la cuenta esté exenta de comisiones.

Saludos

En el BBVA no pagan comisiones los que tengan nómina de más de 600E los jubilados con pensiones y los menores de 23 años y estoy en el paro sin trabajar 36 años con hipoteca. Suerte que me ayuda un familiar y firme contrato que hasta que no termine de pagar el piso estoy casada con el BBVA si me marcho del banco me sancionan . Saludos me cobran 50E por mantenimiento de libreta más 0,60 cada extracción del banco.

Mi hija cobra una pensión de orfandad de 255 € y la tenía como cotitular en la cuenta día del Santander, ahora con el aumento de comisiones y qué sólo tengo como ingreso esa pensión y unos 9000€de ahorro, necesito cerrar esa cuenta. Tengo que abrir una donde mi hija sea la titular por haber cumplido ya los 18 y poder seguir cobrando y yo poder figurar como 2'titular por mis ahorros, necesito tener tarjeta de débito qué sirva en Argentina porque solemos viajar, y como desconozco del tema y me tomó por sorpresa el aumento de comisiones y lo de sus 18 años como titular ó no cobra, he mirado la cuenta Smart del Santander si puedo figurar como cotitular y con tarjeta, ó ví también la cuenta del BBVA sin nómina ni requisitos, no sé qué hacer, puedo hacer todo el cambio con el Santander aunque sea hasta los 31 años, ó qué otras opciones me sugieren, lo que no puedo es cumplir requisitos pero necesito la cuenta para ingresar la pensión de mi hija y poder hacer compras online ó tienda física con la tarjeta de débito donde también seguiré ahorrando poco a poco. En realidad la actual tarjeta de débito ni la uso porque utilizo una del Carrefour, qué desearía poder pasarla a la nueva cuenta (aunque figure mi hija como titular si elijo la Smart supongo se pueda, en resumen, en mi situación qué me recomiendan? Muchas gracias. El Santander me dijo por teléfono me espere al 5/11 para entrar online y ver las opciones de cuentas porque a día de hoy no lo tienen claro como quedará... Y yo de cuentas online desconozco pero debo encontrar pronto cuál elegir para qué mi hija siga cobrando, yo no me enteré de ese requisito y desde junio qué no cobra, ya reclamé y enviarán carta autorizando a abrir nueva cuenta a su nombre, abro una para ella, ó elijo como teníamos juntas, abro dos, cuál, cómo elijo, estoy perdida... 

Hola, Ce:

Si buscas una cuenta online que no cobre comisiones y no exija requisitos, tienes varios opciones:

• La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA que, como bien dices, no exige ingresos y además de no cobrar comisiones, permite hasta 2 titulares a los que otorga tarjetas gratuitas. En esta cuenta se puede domiciliar la pensión perfectamente a pesar de que la cuenta no lo exija. BBVA, además, cuenta con 6.000 cajeros sin coste.
• ING es otro banco online sin comisiones ni requisitos. Su Cuenta Nómina es una cuenta 100% online y gratuita que admite también 2 titulares a los que ofrece tarjetas gratis. La cuenta no exige ingresos per se para las comisiones (siempre será gratuita aunque no tengas una nómina o pensión) pero en caso de domiciliarla, podrás acceder a ventajas extra, como descubiertos gratis y descuentos en distintas marcas. Además, ING pone a disposición de sus usuarios 50.000 cajeros.
• La Cuenta Inteligente EVO, que admite dos titulares y ofrece tarjetas gratuitas para ambos. Es una cuenta sin comisiones y online que no exige requisitos en sus seis primeros meses. A partir del sexto exigirá algunos pero, si tienes la pensión domiciliada, no tendrás que pagar comisiones.

Otra opción que barajas también es la Cuenta Smart, que es gratuita y sin requisitos hasta los 31 años. Puedes encontrar más cuentas en nuestro ranking de mejores cuentas sin comisiones.

Saludos

He leído que el primer año no tiene comisiones, pero ¿ i el segundo año?, ¿que comisiones tiene?

Hola, Alberto:

Openbank no cobra comisiones ni por su cuenta ni por su tarjeta de débito durante su primer año ni los siguientes, por lo que no deberás preocuparte. 

Un saludo.

Me pasan una notificación de la cuenta bbva online,a partir del 31/1/21 establecen una franquicia a su elección,todo lo que exceda de esta paga el 0,025 euros mensualmente,se acabó esta cuenta sin comisiones?

Hola, Jorge:

Hasta donde nos consta por los documentos oficiales del banco, la cuenta es gratuita y no cobra ningún tipo de comisión, ya que los nuevos cambios pasan a aplicar a las cuentas adheridas al programa 0 comisiones. ¿Podrías hacernos llegar esa notificación a atencion-al-cliente@helpmycash.com para que podamos compararla con la información actual del banco y las comunicaciones que hemos recibido?

Saludos

Por supuesto

A mi suegro tambien le a llegado la carta, no se hasta que punto puede ser legal ya que no esta anunciado ni en oficinas, paginas web del grupo BBVA. El asesor tampoco sabia nada en el telefono que ponia en la carta tampoco saben dar una respuesta. No hay opción a no pagar esta comisión. Te anuncian que no pagaras ningún tipo de comisión pero despues de abrir la cuenta (si esta es mas de una cantidad de dinero y no tienes ningún tipo de vinculación como fondos de inversión) lo mas seguro es que te venga esta comunicación. En las cuentas que abres no pone cual es el máximo que puedes tener en la cuenta, mientras cumplas con las condiciones no te cobraran ningùn tipo de comisión.

Hola ,buenos días me gustaría que me asesoraran en lo siguiente.Qué cuenta sin comisiones ni obligación de domiciliar nómina son fiables.He leído sobre las cuantas online, cuál me recomiendan.

Gracias

Hola, Sol:

Si estás buscando cuentas sin comisiones y sin nómina, en este ranking de mejores cuentas de enero de 2021 podrás hallar las mejores ofertas. Algunas de estas son:

• La Cuenta Corriente Open, una cuenta sin comisiones que no exige nómina y cuya gestión es 100% online. La cuenta va acompañada de una tarjeta de débito sin coste que permite sacar dinero sin coste de todos los cajeros de Banco Santander y, además, otorga descuentos en compras en sectores como la moda, el ocio, la gastronomía o el turismo.
• La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA, una cuenta sin coste 100% online dirigida a los nuevos clientes del banco. La cuenta emite una tarjeta de débito gratis, la Tarjeta Aqua Débito, que hace más seguras las compras online
• La Cuenta Clara Abanca, una cuenta corriente gratuita y sin requisitos de ingresos que se gestiona de forma online (en caso contrario, habría comisiones). La tarjeta de débito es gratuita y permite 5 retiradas sin coste al mes en 18.000 cajeros nacionales (en Galicia solo en cajeros Abanca). Los menores de 35 años podrán retirar dinero sin coste en el extranjero hasta 5 veces al mes.

Saludos

Hola, yo tambien busco una cuenta de un banco sin comisiones, pero que me valga para sacar dinero en el extranjero. ¿cuál me recomiendan a mí??? gracias anticipadas

Soy cliente de una cuenta "relación" del Banco Sabadell, anteriormente cuenta "expansión" con la hipoteca y la nómina domiciliada. El motivo del cambio, fué debido a que empezaron a cobrarme comisiones trimestrales de 15€ por mantenimiento de cuenta, sin ningún motivo. Para quitar dichos cargos, me obligaban a contratar más servicios o ingresar más de 3000eu mensuales (opciones que de ninguna manera iba a permitir). Entonces mi gerente me propuso que dejara la cuenta únicamente para el pago de la hipoteca y así he hecho, llevarmelo todo a ING y vincularla únicamente para el paco del prestamo, para lo cual hago una transferencia automática todos los meses con el importe de la cuota correspondiente. Mi problema es que siguen cargándome dichas comisiones y la atención que recibo es nefasta. Alguien puede darme algún consejo??

Gracias de antemano

citando a AnaR Hola, yo tambien busco una cuenta de un banco sin comisiones, pero que me valga para sacar dinero en el extranjero. ¿cuál me recomiendan a mí??? gr...

Hola, AnaR:

Si quieres una cuenta sin comisiones que además te permita sacar dinero sin coste en el extranjero, estas son las cuentas que te pueden interesar:

• La Cuenta Clara Abanca permite retirar dinero sin coste en el extranjero hasta 5 veces al mes solo a los menores de 35 años (en caso de tener más, las retiradas en el extranjero tendrían comisiones)
• La Cuenta Inteligente EVO permite retiradas gratis en el extranjero, aunque si bien EVO no cobra, sí puede hacerlo el banco propietario del cajero (aunque antes avisaría, lo cual nos permitiría cancelar la operación)
• La Cuenta imagin te permite sacar dinero sin coste en todos los cajeros de la eurozona
• La Cuenta N26 te permite sacar dinero sin coste hasta en 3 ocasiones al mes en toda la eurozona

Todas estas cuentas no cobran comisiones y emiten una tarjeta gratuita.

Saludos