Quiero  cerrar  cuenta  bancaria  y no me  dejan  porque  tenemos  que  firmar  yo y  mi es mujer  y yo no la localico  qué  puedo  acer

Hola Juan Carlos Rodríguez Ruiz:

Si ambos sois titulares de la cuenta bancaria, entonces el banco requerirá la presencia de ambos para cerrarla, por lo que no podrás cerrarla tú solo. No obstante, si no quieres ser titular de dicha cuenta y te es imposible localizar al otro titular, lo que sí puedes hacer es solicitar la baja como cotitular. De ese modo, la cuenta pasará a ser solo del otro titular y el banco se lo comunicará.

Sin embargo, puede que el banco deniegue la baja de titularidad por motivos como la existencia de una deuda o bien porque el titular tenga otros productos vinculados a la cuenta. Si no es tu caso, entonces bastaría con que solicitases tu baja en la oficina para que dejes de tener cualquier obligación con la misma.

Saludos

Soy titular de una cuenta en CaixaBank con mi expareja a la cual le han embargado por tener deudas con la seguridad social.

A mi me dejarán darme de baja los de CaixaBank..?

Hola, Cristina M.M.

En principio no debería haber problema para que puedas darte de bajan como titular de la cuenta, ya que está no está bloqueada, sino embargada la parte proporcional de tu pareja, y no eres tú el titular embargado. Por tanto, bastaría con acudir a tu oficina y solicitar tu baja, dejando a tu pareja como único titular de la cuenta.

En caso de que CaixaBank se negase, tendrías derecho a reclamar ya que si no tienes deudas ni permanencia, no existe motivo alguno para que se oponga.

Saludos

Pensé que, por el simple hecho de estar como titular tambien en esa cuenta me podía "salpicar".... Yo no ingreso nada ahí y solo tengo una vinculación con un seguro de vida que me quedó de una hipoteca pero que puedo cancelar..

Muchisimas gracias sergi por su respuesta tan clara. Saludos

Hola, Cristina M.M

En teoría, si un embargo afecta a una cuenta compartida, se entiende que el dinero se corresponde por partes iguales a los dos titulares (50%-50%) y, como tal, solo pueden embargar hasta ese límite. Por ejemplo, tu nómina o ingresos, si están a tu nombre, no deberían ser embargados, ya que tú no eres la usuaria embargada. Si eso llegase a ocurrir, entonces tendrías derecho a reclamar.

En caso de que tú mantengas más saldo en la cuenta que el deudor, entonces quizá sería conveniente que lo pudieras demostrar ante el organismo que ha decretado el embargo, pues quizá esa parte sí pudiera afectarte y una parte de tu saldo quede retenida. Por ese motivo, si una cuenta compartida es embargada, el banco no debería negarse a dar de baja al titular sin deudas para evitar precisamente que su propia gestión financiera se vea afectada. 

Por otro lado, sí, será necesario que canceles el seguro de vida en primer lugar, ya que mientras este siga vigente, el banco no te permitirá desvincularte de la cuenta.

Saludos

Si doy de baja el seguro de vida y si el banco se negase a darme de baja como titular (por tener en cuenta este supuesto) a quien deberia dirigirme para reclamar?

citando a Cristina M.M. Si doy de baja el seguro de vida y si el banco se negase a darme de baja como titular (por tener en cuenta este supuesto) a quien deberia dirigirme...

Hola, Cristina M.M.

En ese caso, convendría hablar con el director de la oficina y, si eso no resultase, poner una reclamación mediante el Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank. En este enlace encontrarás los medios pertinentes que el banco pone a disposición de sus clientes.

Si mediante esa vía no tuvieses éxito, el siguiente paso sería poner una reclamación antes el Banco de España, aunque el proceso puede demorarse un poco. Si eso fuese así, entretanto te convendría abrir tu nueva cuenta y pasar allí todos tus ingresos y tu parte del saldo. En este enlace hallarás las mejores ofertas gratuitas del mercado.

Saludos

¿puedo pedir intereses al banco por demorar la cancelacion de la cuenta tras el fallecimiento? desde enero presentamos toda la documentacion y cada vez que preguntamos nos marean con otra firma u otro tema que tienen que consultar. muchas gracias. Guillerrmina

Hola, Guillermina:

Desafortunadamente, mientras la cuenta esté abierta, el banco puede seguir cobrando comisiones. ¿A qué te refieres con pedir intereses? Te recomendamos que insistáis a la entidad para que cierre la cuenta cuanto antes si no os interesa mantenerla abierta, ya que puede estar generando gastos. Recuerda pedir el certificado de cancelación una vez formalizado el trámite, así asegurarás que tu cuenta esté completamente cerrada y te evitarás posibles sorpresas en el futuro.

Un saludo.

He ido a A Banca a cerrar una cuenta y me dicen q tngo q ingresar 60€ por comisiones, y las he pagado en Enero. Es esto legal? Como debo proceder? Pongo una denuncia? 

Hola, Xoki:

Te recomendamos que contactes con el banco para que te explique a qué se deben estas comisiones, seguramente se deban a la comisión de mantenimiento de la cuenta desde enero hasta la fecha actual. Si no estás de acuerdo puedes reclamar al banco, pero recuerda que las cuentas tienen un coste de 100 euros anuales, sin sumar los gastos de las tarjetas o la operativa que hayas realizado si tu cuenta tiene gastos.

Lo más recomendable es que cierres la cuenta lo más pronto posible para evitar seguir generando gastos.

Un saludo.

Puedo cerrar una cuenta desde otra sucursal.

Hola, Maria:

En principio, los bancos siempre exigen que acudas a la sucursal en la que abriste la cuenta para cerrarla. Aunque, dependiendo del personal de caja y las ganas que tengan de ayudarte, pueden hacértelo desde otra oficina. Inténtalo explicando los motivos por los que no puedes acudir a la sucursal de siempre.

Un saludo.

Hola, actualmente resido en el extranjero y debido al incremento abusivo de comisiones por parte de CaixaBank quisiera cancelar mi cuenta. Sin embargo, CaixaBank me pide mi presencia física para proceder a la misma. Me gustaría saber si es posible hacerlo desde la distancia y que requiero para ello. Muchísimas gracias de antemano. Un saludo

Hola, Tania:

Muchos clientes de CaixaBank nos comentan la misma situación. La Caixa exige acudir presencialmente a una oficina para cerrar la cuenta... Si no te lo permite hacer a distancia, te recomendaríamos que preguntaras directamente en la entidad qué puedes hacer para no pagar si no la usas. En cuanto puedas, acude a cerrarla, pero mientras intenta cumplir con algún requisito para no tener que pagar hasta 60 euros al trimestre.

Un saludo.

Cuánto cuesta cerrar una cuenta en Ibercaja?

Buenos días, María

Gracias por enviarnos tu consulta.

Cerrar un cuenta es un trámite gratuito, salvo en el caso de que tengas alguna deuda o pago pendiente con la entidad bancaria. Para realizarlo, lo indispensable es que vayas a la oficina y hagas la solicitud. Normalmente tendrás que firmar un documento conforme renuncias a tu cuenta y, en muchos casos, ellos mismo se encargan de destruir la tarjeta.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!

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Quiero cerrar mi cuenta de banco Santander

citando a Othmane Naciri Pregunta similar: Cómo cerrar cuenta santander Quiero cerrar mi cuenta de banco Santander

Hola Othmane,

Para cerrar una cuenta corriente en el Banco Santander debes acudir a cualquier oficina y llevar tu documento de identidad (DNI o NIE). Seguramente tendrás que firmar un documento conforme deseas cerrar la cuenta y deshacerte de la tarjeta de débito asociada a la misma.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!