Caixabank y imagibank son independientes

Hola, Gemma Nolla:

En principio es una cuenta distinta, pero del mismo banco, por lo que no estamos seguros de que no se puedan cobrar la deuda si tienes un descubierto. 

Un saludo.

Hola, Gemma Nolla:

Sí, son dos bancos distintos aunque pertenezcan al mismo grupo. Imagin, por ejemplo, no ser rige bajo los mismos requisitos de comisiones de CaixaBank (pues no exige cumplir requisitos para eludir las comisiones) y la forma de gestionar las cuentas también es distinta, pues con imagin, por ejemplo, solo podrás hacerlo desde el móvil y los cajeros de CaixaBank (mientras que con CaixaBank puedes hacerlo también desde el ordenador). Por tanto, si lo que te preocupa es la política de requisitos de CaixaBank, descuida, en imagin no tendrás que cumplirlos.

Saludos

Entonces caixa bank no puede tocarme una cuenta de imaginbakc si la de la caixa esta en descubierto?

Hola Gemma Nolla:

Técnicamente ambos bancos se rigen por políticas y requisitos distintos, pero en el caso que comentas dependerá un poco de lo que decida CaixaBank. En principio no debería ocurrir, pero si la deuda del descubierto se acrecienta, entonces quizá podrían llegar a esa decisión si ven que en imagin tienes saldo suficiente para saldar esa deuda.

Te recomendamos que le eches un vistazo al contrato de tu cuenta imagin para verificar si existe algún tipo de clausula en la que se especifique que CaixaBank pueda llevar a cabo esa acción. Si el contrato no lo especifica, entonces puede que tengas derecho a reclamar si ese escenario se llega a producir

Saludos

Él otro día dúo a la caixa y le pregunte a mi gestor su se me podían cobrar mi descubierto de mi cue ta imagin si tenía ingresos en ella y me dijo que si que son los mismos eso es verdad si yo tengo un descubierto en caixa me lo pueden quitar de imagi

Hola, Gemma Nolla:

Si desde la propia entidad te han asegurado que pueden cobrarte un descubierto que hayas generado en la cuenta de CaixaBank con el saldo de tu cuenta imagin, será cierto, ya que realmente son el mismo banco.

Un saludo.

Si yo tengo una deuda pendiente de CaixaBank y una cuenta en Bankia sin deudas ni nada , ahora con la fusión cada vez que tenga dinero en la cuenta de Bankia me lo descontarán para CaixaBank ? También salgo con deuda en Bankia porque ahora es solo un banco 

Hola Maria Esther,

Gracias por enviarnos tu consulta. 

Te recomendamos que contactes a tu agente en Caixabank para evaluar el caso y contemplar la posibilidad de llegar a un acuerdo de pago. 

Efectivamente, tras la fusión y al convertirse en una sola entidad, las cuentas pasan a unificarse. Sin embargo, las condiciones de la financiación en el caso de los créditos al consumo, no deberían variar, excepto si este préstamo personal tenía vinculación y esta vinculación no tiene sus condiciones en el contrato del crédito al consumo.

En todo caso te recomendamos que revises toda la información que hemos preparada respecto a la fusión entre Caixabank y Bankia.

Espero que esta información sea de ayuda para solucionar tu duda.

¡Un saludo!