Porque no tengo una buena comunicación con una persona no virtual para mis problemas sobre mis pagos de crédito y han bloqueado mi crédito solo por no poder pagar un pago que yo me puse en contacto para saber porqué el plazo no podía actualizar
Hola, vilarteruellourdes.
Lamentamos tu situación. Nuestro consejo, si se trata de una entidad bancaria convencional con oficinas, es que pidas cita presencial para presentar tu queja y pedir que te ofrezcan algún tipo de solución. Si la entidad no tiene oficinas, tendrás que hablar con un agente a distancia. En ese caso, te recomendamos explicar bien tu situación para que no haya malentendidos.
Un saludo.
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