Justificante de pago de una operación hecha en cajero
Justificante de pago de una operación hecha en cajero
Responder¿Como puedo conseguir justificante de pago echo desde un cajero sin cartilla ni tarjeta de debito? teniendo el número de cuenta al que hice los ingresos y con el nombre de la persona que se le hizo el ingreso,no tengo los días que se hicieron los pagos,tengo las cantidades de pago y los necesito por una mala gestión que se han echo de los pagos ajeno a mi.
E consultado con mi banco y no me ayudado en solucionar el problema.
Gracias.
Hola, Eulàlia:
Francamente, no creo que puedas conseguir el justificante. El problema es que al haber hecho la operación sin usar tu tarjeta o tu libreta, el banco no tiene ninguna forma de identificar que los pagos los hiciste tú y, obviamente, no puede darte información sobre una operación si no sabe si la has hecho tú, ya que podría haberla hecho otra persona y estar compartiendo información privada de un tercero contigo. Tendrías que haber solicitado el justificante en el propio cajero.
Por otra parte, el banco tampoco te va a dar ningún tipo de extracto de la cuenta del beneficiario conforme le ha llegado el dinero, porque esa información es privada.
Lo único que se me ocurre es que le indiques al banco la hora y el día en que hiciste la operación y revise las cámaras de seguridad para verificar que fuiste tú la persona que hizo el ingreso, pero, sinceramente, es improbabilísimo que el banco acepte realizar ese trámite.
Un saludo.
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