Hola, buenas tardes. Os comento mi caso. Solicito un prestamo personal de coche, para pagar otro prestamo coche, porque me ahorro 70€ al mes durante 6 años. Me conceden el prestamo: me lo ingresan en mi cuenta y me retienen el saldo del préstamo. Me dice el director del banco que me a aprobado el prestamo, que tengo que llamar a la financiera para que me digan el número de cuenta, y que se lo pase a él para hacer la transferencia. Yo no e firmado ni e hablado ningún acuerdo para que el haga la transferencia. Llamo a la financiera para que me digan lo que tengo que ingresar, y para que me den el número de cuenta. Me dan todo, se lo paso al director del banco y me doy cuenta de que ha pedido 700€ menos y no me da para cancelar el préstamo de la financiera del coche. Me dice que ponga yo de mi bolso esos 700€ y que se cancela el prestamo. Pero yo no los tengo, entonces yo le digo que haga la transferencia del importe solicitado y yo le pago lo restante a la financiera (los 700€ )en 2 meses. Total que llevo 1 mes pagando los 2 préstamos, el de la financiera y el que me aprobó el director del banco y ni hace la transferencia ni me desbloquea el dinero para yo poder hacer la transferencia a la financiera. Me dice que va hacer la transferencia y después de 3 semanas todavía no la a echo. Que puedo hacer?. Puedo exigir de alguna manera que quite la retención del dinero?. Esque no puedo permitirme el lujo de pagar 2 préstamos y no quiero que toque mi cuenta para nada. Gracias