¿Es legal que el banco cobre por recargar una tarjeta prepago?
¿Es legal que el banco cobre por recargar una tarjeta prepago?
Responderporque me cobran el banco de recargar una targeta de prepago ? Es legal?.
Pregunta similar: Comisión de recarga tarjeta prepago.
Es legal cobrar comisión de recarga a persona en exclusión social?. No va contra el RD.164/2019 art.
2. ?
Hola:
Ese RD hace referencia a las cuentas de pago básicas, que son un producto bancario regulado.
Lo primero que deberías revisar es si tu cuenta es una cuenta de pago básica o no. Si no lo es, el banco te puede cobrar las comisiones que quiera por recargar la tarjeta, ya que las entidades son libres de establecer sus propios precios. Eso sí, el coste de la recarga debe aparecer en el contrato de la tarjeta o, en el caso de que sea producto de una modificación contractural, te debe haber avisado con antelación.
Si tu cuenta sí es una cuenta de pago básica, entonces pueden ocurrir dos cosas. En primer lugar, que cumplas los requisitos para disfrutar de la gratuidad de la cuenta, en cuyo caso tanto la cuenta como la tarjeta de débito o de prepago asociada debería salirte gratis. En segundo lugar, puede ser que no los cumplas, en cuyo caso el banco podría cobrarte hasta tres euros al mes por la cuenta, pero esa comisión incluiría el coste de la tarjeta.
Si te cobra por cada recarga, lo más probable es que o bien no tengas una cuenta de pago básica o bien hayas contratado esa tarjeta de forma adicional y no esté incluida en el pack de la cuenta.
Te recomiendo que contactes con tu banco para que te lo aclare.
Saludos.