Hola, María:
Puede que haya sido porque tu situación haya cambiado, porque el banco haya actualizado su política de riesgos, porque tengas algún impago, porque no les interesa comercialmente... Realmente, hay muchas razones que puedan haber motivado que tu banco te haya quitado este servicio. Si quieres recuperarlo, ponte en contacto con tu gestor o con tu oficina y pide que te lo reactive. No está obligado a hacerlo, pero así sabrá que estás interesada.
Saludos.