Hola, Lucía:

Gracias por compartir tu consulta. Lo primero que te aconsejo, aunque asumo que lo has hecho, es que te pongas en contacto con tu agente. Mejor incluso si puedes hacerlo por escrito, para consultar por qué no has recibido la citación a la firma de la escritura de compraventa. Te aconsejo hacerlo así para que quede constancia de que si la firma de las arras no se ha llevado a cabo no ha sido tu responsabilidad.

Dicho esto, pueden pasar dos cosas. La primera es que se haga una prórroga del contrato de arras para firmar la escritura más adelante siempre que estés de acuerdo. La segunda es que retengas el dinero de las señal por el incumplimiento del contrato, pero te aconsejo que consultes con tu agente inmobiliario cuál es el procedimiento que debes seguir en este caso.

Con respecto a los honorarios, ten en cuenta que si la venta no se lleva a cabo, casi con seguridad, Tecnocasa retendrá una parte de las arras en concepto de honorarios. La información exacta respecto de la cantidad que pueden retener debe constar en la hoja de encargo.  

Espero que esta información te ayude y que puedas resolverlo pronto.

Saludos,

Paula

Pregunta similar: Contrato de arras

A través de la inmobiliaria Tecnocasa conoci un inmueble en venta. Mostrando mi interés en comprarlo suscribí "promesa de compraventa de inmuebles" con el vendedor, actuando la inmobiliaria de intermediario. En dicha promesa se hizo una oferta de precio y se entregó a la inmobiliaria una cantidad en concepto de garantía con carácter "penitencial", exponiéndose en dicho contrato (promesa de compraventa) que tras la aceptación formal del precio ofertado por el comprador se entregará la garantia al día siguiente a la propiedad. La aceptación de l a oferta se produjo al siguiente día. Para la firma de la escritura pública se puso la condición de estar el inmueble registrado y una fecha límite. 

La condición de inscripción no sé cumplió en plazos y comunique (el comprador) a la inmobiliaria el deseo de no seguir con la compra. 

Cabe señalar que la inmobiliaria no entregó ninguna cantidad de la garantía a los vendedores. Meses más tardes los vendedores se pusieron en contacto directo con los compradores dado que ya estaba finalizado el trámite del registro realizado directamente por los vendedores. Se formalizó la escritura pública ante notario sin intervenir la inmobiliaria. A pesar de ello se ofreció por parte de los compradores el pago de la comisión pactada a la inmobiliaria , pero posterior a la entrega de la fianza que el comprador depósito y que nunca dieron a los vendedores. L a pregunta es cómo proceder para la obtención de esa garantía depositada en la inmobiliaria, previo al pago de la comisión a la inmobiliaria a la que estaban obligados los vendedores por el contrato de exclusividad?

citando a Miren Pregunta similar: Contrato de arras A través de la inmobiliaria Tecnocasa conoci un inmueble en venta. Mostrando m...

Hola, Miren.

Tendréis que interponer una reclamación ante la inmobiliaria. Nuestro consejo es que pidáis hojas de reclamación a la agencia y que la tramitéis directamente ahí. Si la inmobiliaria rechaza la reclamación, podéis plantearos reclamar ante el colegio profesional al que pertenezca. Y si sigue sin resolverse a vuestro favor, os podéis plantear acudir a un despacho de abogados para que estudien vuestro caso.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.