Mi tarjeta de imagin no esta asociada a la cuenta
Mi tarjeta de imagin no esta asociada a la cuenta
ResponderMe dieron una tarjeta de imagin teniendo yo una cuenta en caixabank y ahora no puedo registrarme en la app con mi tarjeta y mi cuenta bancaria. ¿Cómo puedo hacer para asociar mi tarjeta a mi app de imagin?
Hola, Joan:
Si te han dado una tarjeta de imagin debe de ser porque el banco ha movido tu cuenta de CaixaBank a imagin. Tendrás que entrar en la app de imagin para ver tu cuenta y tu tarjeta, aunque quizás te dejen también acceder a CaixaBankNow. Usa tu usuario y contraseña para entrar, los mismos que usabas antes para acceder a la banca online de CaixaBank (en principio, debería funcionarte). Si no recuerdas tu contraseña, haz clic sobre recuperar claves.
Si sigues sin poder acceder a ninguna de las dos apps, ponte en contacto con el banco para que solucione el problema.
Saludos.
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