reclamación hipotecaria a entidad absorbida

reclamación hipotecaria a entidad absorbida

reclamación hipotecaria a entidad absorbida

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H
Helper_1108865555
/

buenas la entidad en la cual formalice mi hipoteca, que sigo pagando religiosamente, fue CCM (Caja Castilla la Mancha) esta entidad fue absorbida por Liberbank y esta otra absorbida por Unicaja Banco.

Decir que fue una hipoteca Joven que en su día ofrecía CCM

Podría reclamar los gastos hipotecarios?????????? 

22 respuestas
Última respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Helper_1108865555.

Sí, el banco al que debes reclamar esos gastos es Unicaja Banco. En nuestra página sobre la devolución de gastos hipotecarios explicamos qué proceso debes seguir y cuánto dinero puedes recuperar. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

¿Te hemos ayudado?

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#2
J
jgara
/

Pregunta similar: gastos hipoteca

Hola

tengo una duda... 

 

hice mi hipoteca en 2005 con CATALUÑA CAIXA.. luego la absorbió CAIXA MANRESA y a esta la absorbió BBVA... ahora me llevo la hipoteca con una subrogación a KUTXABANK..

 

en el caso que quiera reclamar los gastos iniciales de la hipoteca... se podría hacer? a que entidad la tendría que reclamar?? 

 

gracias

 

att

 

HelpMyCash
#3

citando a jgara Pregunta similar: gastos hipoteca Hola tengo una duda...    hice mi hipoteca en...

Hola, jgara.

Sí, puedes reclamar los gastos de constitución de la hipoteca aunque la subrogues a otra entidad. Eso sí, la reclamación la tendrás que presentar ante el banco con el que firmaste la hipoteca o, en caso de que este haya sido absorbido, ante la entidad absorbente, que en tu caso es BBVA. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#4
H
Helper_1104819629
/

Pregunta similar: Devolución de los gastos de tu hipoteca

Buenas tardes, en el configurador no figura Caja Madrid que fue el banco que nos concedió la hipoteca joven de la comunidad de Madrid. Si que aparece Bankia y la Caixa, el prestamos fue pasando de manos hasta llegar a a la Caixa. ¿Qué banco tendría que seleccionar ? Gracias!

HelpMyCash
#5

Hola, Helper_1104819629.

Puedes seleccionar a CaixaBank, que es la entidad responsable de las hipotecas firmadas por Caja Madrid (y Bankia, posteriormente). 

Un saludo. 

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#6
M
maite.hermoso
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Pregunta similar: Hipoteca Caixa manlleu

Buenas tardes, 

 

Yo firmé mi hipoteca con Caixa Manlleu luego fue unim ahora es BbVA .

Puedo reclamar gastos hipoteca?

 

Gracias 

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#7

citando a maite.hermoso Pregunta similar: Hipoteca Caixa manlleu Buenas tardes,    Yo firmé mi hipoteca con Caix...

Hola, maite.hermoso.

Sí, puedes reclamar los gastos hipotecarios que Caixa Manlleu te cobró indebidamente. Esa reclamación se la tienes que presentar a BBVA, que es la entidad que asumió esa hipoteca al absorber Unnim (que a su vez absorbió a Caixa Manlleu). 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

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#8
P
Patricia
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Si pero te lo deniegan . Dicen que ellos no se respinsabilizan si el contrato esta finalizado

#9
R
Rocio
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Pregunta similar: Reclamar gastos de hipoteca a fondo de inversión

Hola mi hipoteca era con Citibank del 2003 , paso por varias manos Pepper, Evo Banco y ahora  gestión Idea. Quisiera saber si puedo reclamar mis gastos, y a quién.  Mi hipoteca fue refinanciada en 2006. Gracias. 

HelpMyCash
#10

citando a Rocio Pregunta similar: Reclamar gastos de hipoteca a fondo de inversión Hola mi hipoteca era con Citibank del 2003 , pa...

Hola, Rocio.

En principio, sí tienes derecho a reclamar los gastos de constitución de tu hipoteca. Entendemos que tendrías que reclamar ante Gestión Idea, que es tu actual acreedor. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

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#11
A
Ana 25 Lopez
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Pregunta similar: Reclamar la devolución de los gastos de hipoteca

Hola, acabo de descubrir que se puede reclamar la devolución de los gastos de hipoteca si fue antes de 2019. Tenia una hipoteca con Caixa Catalunya en 2002 y terminé de pagarla en 2020. ¿Llego demasiado tarde para reclamar o aún es posible?  Si puedo reclamar, al ser Caixa Cataluña ahora forma parte del BBVA, ¿tendría que contactar con el BBVA?

Gracias de antemano.

HelpMyCash
#12

citando a Ana 25 Lopez Pregunta similar: Reclamar la devolución de los gastos de hipoteca Hola, acabo de descubrir que se puede reclamar...

Hola, Ana 25 Lopez.

Según la justicia europea, aún estás a tiempo de reclamar. Nuestro consejo es que reclames primero ante el banco (el BBVA, en tu caso), porque es gratis y es más rápido. Y si la entidad rechaza tu reclamación, puedes plantearte la opción de acudir a un despacho de abogados para que estudien tu caso.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

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#13
A
Ana 25 Lopez
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Gracias por su respuesta Miquel. Tengo un par de preguntas más: La factura del notario tiene diferentes componentes (un resumen abajo). ¿Qué gastos puedo solicitar un reembolso del 50%?  ¿Solo la subrogación o todo menos la compra urbana? Compra urbanaSubrogación Copias simples y autorizadasFolios de matrizPeticion de notaSuplidosTestimonio escritura protocol Además, creo que puedo reclamar 100% de "registro de propiedad c/v" y "honorarios gestoria", pero ¿puedo reclamar el "pagado IGSTP O AJD c/v (0,50)", "importe plus valia", "aperture hipoteca", "gastos de pagos anticipados" o "gastos de cancelación de hipoteca"? Muchas gracias de antemano.

HelpMyCash
#14

citando a Ana 25 Lopez Gracias por su respuesta Miquel. Tengo un par de preguntas más: La factura del notario tiene diferentes componentes (un resumen abajo). ¿Qué gastos...

Hola de nuevo.

¡Gracias a ti por confiar en nosotros!

Por lo que nos cuentas, entendemos que no contrataste una nueva hipoteca, sino que te subrogaste a la hipoteca del vendedor. Si no es así, corrígenos, por favor.

La jurisprudencia del Supremo permite recuperar los gastos de constitución de una hipoteca, pero no está 100% claro que se pueda trasladar a los gastos de subrogación de deudor. Muchos juristas defienden que sí, pero como no somos expertos en temas legales, no podemos asegurarlo.

Lo que sí podemos decirte es que los gastos asociados a la compraventa no los puedes recuperar. Tampoco los impuestos, la plusvalía, los pagos anticipados ni los gastos de cancelación.

Lo que sí se puede recuperar, según el Supremo, son los gastos de registro, gestoría y tasación asociados con la formalización de la hipoteca, así como el 50% de todos los gastos de notaría asociados a la constitución de la hipoteca.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

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#15
A
Ana 25 Lopez
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Gracias Miquel, El titulo de la Escritura es "Escritura de compraventa y subrogación de hipoteca". Como no está 100% claro que se pueda trasladar a los gastos de subrogación de deudo, ¿merece la pena intentarlo? Si calculo 50% del Notario, 100% del Registro de la propiedad y 100% Honorarios gestoria, seria unos 1.000 €. ¿Alguien más con mi situación lo ha intentado? Muchas gracias.

HelpMyCash
#16

citando a Ana 25 Lopez Gracias Miquel, El titulo de la Escritura es "Escritura de compraventa y subrogación de hipoteca". Como no está 100% claro que se pueda trasladar a...

Hola de nuevo.

Puedes intentarlo por la vía extrajudicial, que es gratuita. Solo tienes que presentar tu reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu entidad. El banco está obligado a responderte en un plazo máximo de un mes. Es posible que rechace tu reclamación, pero no pierdes nada por intentarlo.

En caso de que tu reclamación sea rechazada, tendrás que valorar si merece la pena ir a juicio por la cantidad que puedes recuperar.

Un saludo.

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#17
A
Ana 25 Lopez
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Hola Miquel, He recibido respuesta del BBVA sobre mi solicitud de reclamación de gastos hipotecarios que contraté en 2002. A continuación copio parte de su respuesta. "Le reconocemos la nulidad de la misma. No obstante, hemos observado que ha transcurrido el plazo para poder reclamar la devolución de cantidades. En relación con la cláusula de gastos de BBVA, la misma fue declarada abusiva por el Tribunal Supremo en sentencia de 23 de diciembre de 2015. La sentencia fue publicada el 21 de enero de 2016, haciéndose notoria en los meses posteriores no sólo entre los sectores profesionales sino también entre los consumidores, apareciendo en todo tipo de publicaciones, comunicaciones, publicidad y noticias. Por lo tanto, debe entenderse que a partir del mes de enero de 2017 se pueden considerar cumplidas las circunstancias que permiten iniciar el cómputo del plazo de prescripción para reclamar la devolución de los gastos (tal y como establece la reciente sentencia de la Audiencia Provincial de Barcelona de 15 de marzo de 2024 al aplicar el criterio de la última sentencia del TJUE). Así y en tanto el plazo para solicitar la devolución de cantidades es, de conformidad con la normativa vigente, de cinco años, a día de hoy habría transcurrido sobradamente el plazo para poder solicitar dicha devolución." ¿Tiene razón el BBVA?  Recuerdo que en tu respuesta anterior dijiste "Según la justicia europea, aún estás a tiempo de reclamar".  ¿Dónde puedo encontrar esta información para cotizarla al BBVA? Además, solicité un reembolso por la comisión de apertura (por falta de información por parte del banco que no le brindó suficiente información sobre la carga económica y ya que no está en la escritura). El BBVA dijo que no reembolsarían esta cantidad ya que: "Toda la información referente a esta comisión le fue facilitada, al igual que el resto de condiciones financieras, antes de firmar el préstamo hipotecario y fue posteriormente pactada en su escritura." Esto no es correcto ya que la comisión de apertura no se menciona en la escritura. ?Puedo refutar eso? Espero tus comentarios.  Gracias de antemano.

HelpMyCash
#18

citando a Ana 25 Lopez Hola Miquel, He recibido respuesta del BBVA sobre mi solicitud de reclamación de gastos hipotecarios que contraté en 2002. A continuación copio par...

Hola, Ana 25 Lopez.

Es un argumento que suelen dar los bancos, pero la última sentencia de la justicia europea sobre la materia lo contradice. Según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el plazo para reclamar empieza cuando un consumidor es consciente de que existe una cláusula en su hipoteca que es abusiva (la de los gastos, en tu caso). Y para que sea consciente no basta que haya salido una sentencia sobre un caso parecido al suyo. Lo explicamos con detalle en este artículo, en el que dejamos un enlace a la sentencia.

Respecto a la comisión de apertura, no te la podían cobrar si no figuraba en la escritura. Nuestro consejo es que la revises a fondo para asegurarte de que no aparece. Y si efectivamente no está, te recomendamos ponerte en contacto con un abogado para que estudie tu caso y valore si merecería la pena interponer una demanda judicial.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

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#19
A
Ana 25 Lopez
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Hola Miquel, Respondí al banco, y afirmé que según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el plazo para reclamar empieza cuando un consumidor es consciente de que existe una cláusula en su hipoteca que es abusiva y para que sea consciente no basta que haya salido una sentencia sobre un caso parecido al mio. Han respondido con el siguiente mensaje: "Agradecemos la consulta que nos hace llegar y nos ponemos en contacto con usted en respuesta al escrito que ha remitido mediante correo electrónico alegando su disconformidad en relación a la carta de comunicación del expediente finalizado ********. Interesados por la cuestión que nos traslada, queremos informarle que puede trasladar su disconformidad con la resolución del expediente dirigiendo su escrito al Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Puede presentar su reclamación por Vía telemática.... ....." ¿Lo anterior significa que responderán a mi carta (y debo esperar a tener noticias suyas) o significa que debo comunicarme con el Banco de España con mi queja?  ¿O el comentario sobre el Banco de España es algo habitual que siempre mencionan? Espero que puedas aclarar.  Muchas gracias.

HelpMyCash
#20

citando a Ana 25 Lopez Hola Miquel, Respondí al banco, y afirmé que según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el plazo para reclamar empieza cuando un consumidor...

Hola de nuevo.

No queda claro, pero entendemos que su respuesta viene a ser que si tienes quejas, las traslades al Banco de España.

De todos modos, no te recomendamos recurrir al Banco de España, porque este organismo nunca se "moja" sobre conflictos legales y será una pérdida de tiempo. Nuestro consejo es que te decantes por una de estas dos opciones:

  • Espera a que el Tribunal Supremo interprete la sentencia de la justicia europea y la aplique en España. A partir de entonces, podrás volver a reclamar ante tu banco, que no tendrá más remedio que hacer caso a la jurisprudencia del Supremo y devolverte el dinero si no quiere ir a juicio.

  • Valora la opción de acudir a un despacho de abogados para que estudie tu caso. Si lo ve viable, demandará a tu banco ante un juzgado para reclamar que te devuelva los gastos hipotecarios.

Esperamos haberte ayudado.

Un saludo.

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