Hola, Cristhian:

Si la cuenta todavía no está abierta, entendemos que ING, cuando reciba el dinero, rechazará la transferencia y se la devolverá al emisor. Habla con tu empresa para saber si el banco le ha devuelto la transferencia.

Otra cosa es que ya hayas firmado el contrato y la cuenta se haya abierto, pero no esté operativa porque el banco haya detectado alguna incidencia durante el proceso de alta o esté revisando la documentación. En ese caso, se nos ocurren dos escenarios: que ING rechace el dinero y se lo devuelva a tu empresa o que retenga la transferencia, pero no puedas disponer de los fondos hasta que actives totalmente la cuenta.

Te recomendamos que hables con el personal de ING para que te aclare esta situación.

Saludos.