Cobrar recibos de una cuenta cerrada en otra en la que soy titular
Cobrar recibos de una cuenta cerrada en otra en la que soy titular
ResponderBuenas, pueden pasarme los recibos de una cuenta mía personal cerrada a otra del mismo banco en la que aparezco como titular con otra persona que utilizo solo para la hipoteca sin mi autorización??. Y aunque devolví los recibos y llame para quejarme en su momento siguen haciendolo y ahora como consecuencia me han cobrado 60€ de comisiones por haber movimientos que no son exclusivos de la hipoteca. Eso lo pueden hacer??. Porque yo diría que lo primero es ilegal, y por tanto lo segundo no pueden hacerlo, no??
María, te recomiendo que revises lo que pone en el contrato, a ver si hay alguna cláusula que contemple esa opción. Si tienes dudas, puedes enviar una consulta al Banco de España, a ver qué te dice.
Por cierto, si no te hacen caso, puedes poner una queja al servicio de atención al cliente del banco.
Espero que te sirva de ayuda.