Recientemente he cancelado una hipoteca. En la escritura de compraventa con subrogación se establecía una comisión de cancelación del 1%, pero la hipoteca la constituyó el promotor con fecha 29 de septiembre de 2003 y yo me la subrogué el 24 de octubre de 2005. La pregunta es siendo una hipoteca subrogada y constituida después del 27 de abril de 2003, ¿No correspondería haber aplicado la Ley 36/2003 del 11 de noviembre (BOE de 12 de noviembre), en concreto, su disposición adicional primera? También me cobraron un 1% (60€) por una cancelación parcial de 6000€, quedando de principal antes de la amortización 38450,23€. En la escritura que cité antes se establece que “en los supuestos de amortización total o parcial el uno por ciento para el tipo de interés variable. No obstante los reembolsos parciales efectuados hasta un máximo del 25% del capital pendiente, estarán exentos de comisión.” Al reclamar, porque pensaba que el 25% estaba exento de comisión, me contestaron que era porque a lo largo de 2011 había "amortizado más de 25% del capital pendiente a 1 de enero de 2011". Yo según está redactada esa cláusula no entiendo que tiene que ver el saldo deudor al a 1 de enero. Una vez cancelada la hipoteca hice una reclamación por escrito ante el director de la sucursal. Simplemente no me han contestado después de dos meses y quince días. ¿Qué puedo hacer? ¿Tiene el banco razón? Un saludo