Tenia una tarjeta Citi card oro desde 2008 o 2009 aproximadamente. Al principio no la usé mucho y no recibía ninguna carta con los extractos de los movimientos de la tarjeta. Pagaba l cuota mínima. Durante esos años yo tenia 2 trabajos y no lo necesitaba, pero con la crisis inmobiliaria perdí uno de los trabajos y tuve que hacer más uso de ella para gastos comunes, con la confianza de que estaría amortizando el capital. De pronto empezaron a llegarme los extractos de la tarjeta y la deuda era altísima y me di cuenta que estaba pagando 80€ todos los meses incluso más y casi todo eran intereses, etc y solo amortizaba 11€ o incluso casi nada. Me quejé y me dijeron que esa era mi deuda y que la culpa era mía y que cambiase forma de pago por otra que amortizase más, algo que con mi situación económica en ese momento no me podía permitir. Acabé no usando más la tarjeta y no queriendo saber nada de Citibank cada vez que me llamaban para aumentar mi crédito etc. me llevé hasta 2018 pagando incluso 100€, y donde la deuda aumentaba porque todo lo que pagaba era intereses porque no amortizaba nada con las cuotas. Ahí tuve que pedir un préstamo personal para saldar la deuda con Wizink. Tuve que pagar 3.380,94€. Con las sentencias últimas contra las tarjetas revolving me he dado cuenta que esa era mi misma situación. No tengo el contrato que firme, no se donde estarán los extractos y he solicitado a Wizink copia del contrato y todos los extractos y liquidaciones de la tarjeta. Ya que, fui utilizando la tarjeta de forma habitual y no se como tendría que calcular los intereses para reclamarlos. Aún así tengo dudas para hacer la carta a ara reclamar de forma extrajudicial. Cual es la cuenta vinculada a la tarjeta? La cuenta donde se cobraban los recibos? Los pagos se hacían desde mi cuenta del bbva. Para enviar esa carta lo debo hacer por email o dirigirlo a través de una carta certificada con acuse de recibo a alguna dirección de Wizink? Porque no conozco ninguna oficina en sevilla y creo que todo se hace por página web e emails. Muchas gracias.