Cuenta corriente y descubierto en Kutxa

Cuenta corriente y descubierto en Kutxa

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J
Jose carlos Rodriguez perez
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Buenas me han metido un prestamo a mi nombre y encima sacan 300 euros de una cuenta corriente para personas sin recursos  en la kutxa me dicen que los 300 euros sacados con una tarjeta devito y sin haber un duro estando la cuenta a -25 euros es por que se me concedio sin mi consentimiento y sin ponerlo en conocimiento mio poder sacar 300 euros de credito  yo me pregunto ¿esposible  esto o como yo pienso es imposible ? Ya que yo he ifo ha sacar 20 euros y si no habia no me daba  gracias

2 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, José Carlos:

¿Te refieres a que has retirado 300 euros de tu cuenta con tu tarjeta de débito cuando en realidad no tenías ese dinero y esa operación ha provocado un descubierto?

Es habitual que los bancos permitan a sus clientes sacar dinero o pagar recibos sin tener saldo suficiente en la cuenta, lo que genera un descubierto. La concesión o no de un descubierto es cosa del banco. Hay clientes que sí pueden operar en números rojos y hay otros que no. También puede ocurrir que un cliente durante un tiempo no tenga activada esta operativa y luego sí. 

Si tu banco te concede descubiertos y acudes al cajero a sacar un dinero que en realidad no tienes, luego tendrás que devolverlo, además de pagar intereses y comisiones. Si no quieres que tu banco te conceda ningún descubierto, te recomendamos que se lo comuniques. Asimismo, cuando vayas a retirar una cantidad elevada de dinero, te aconsejamos también que revises si tienes saldo suficiente en la cuenta, así evitarás esta situación.

Saludos.

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#2
J
Jose carlos Rodriguez perez
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tambien es normal sacar tu c.c en una sucursal y que te apunten en otra a 1 km +- de tu casa se lo digas y no hagan nada y ahora el director a la hora de pedirles que cambien me conteste que solo lo hacen a primeros de año jajaja y que tendre que aguantar asta 1 de año  es normal le sucede ha muchos o que vallas a la sucursal de 1 km espliques que ha sido otra persona y me conteste que eso lo pueden echar para atras y al decir que tendre que poner denuncia me conteste que no es necesario y estoy seguro que cuando vuelva ha entregar la denuncia de la ertxantxa esa persona no trabaja en esta sucursal como ya me ha pasado es normal 

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