Cambiar bizum de Bankia a CaixaBank/imagin

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C
Cristina Vallecillo
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Buenas hace poco me cambiaron a este banco y me da un problema ya que cuando me hacen un envío de bizum me sale en la aplicación con concepto envío a móvil y no me dice ni quien ha sido ni el concepto real. Se puede solucionar o algo?

1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola Cristina, 

Si la persona al hacerte el envío sí que proporciona los datos pero a ti no te aparecen, puede ser que el error esté relacionado con el software de la app bancaria. Para intentar solucionarlo, te recomiendo que intentes actualizar dicha app o, en su defecto, procura desinstalarla para volver a instalarla nuevamente.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a contactarnos.

¡Un saludo!

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