Hola Helper, 

Que bueno que has tramitado la reclamación de la tarjeta revolving por tu propia cuenta y has obtenido buenos resultados. Definitivamente puedes seguir negociando con tu entidad, lo que te han enviado es una propuesta que, por supuesto, estás en derecho de rechazar y hacer una contrapropuesta.

Por la misma vía que has realizado la reclamación, puedes intentar realizar hacer llegar la nueva propuesta y en un plazo similar deberías de recibir la respuesta.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribinos.

¡Estaremos encantados de ayudarte!

Un saludo.

Buenas, yo he llegado aun acuerdo también con BBVA pero por un interés más bajo. El proceso fue un poco más largo pero estoy contento porque valió la pena... ¿A tic omo te va? Has conseguido algo?

Yo tengo una pregunta y es: si firmo este interés puedo seguir usando la tarjeta o no? A mi me gusta usarla apra algunas emergencias y no quisiera cancelarla completamente..

citando a sinergíazul Buenas, yo he llegado aun acuerdo también con BBVA pero por un interés más bajo. El proceso fue un poco más largo pero estoy contento porque valió...

Hola sinergíazul, 

Si la propuesta que te hace BBVA para bajar los intereses de tu tarjeta de crédito te resultan convenientes, estás en toda la libertad de aceptar las condiciones. De hecho, si así lo haces, tendrás la ventaja de continuar usando la tarjeta de crédito sin problema.

Recuerda, eso sí, que al recalcular los intereses te deben devolver lo que se ha pagado de más.

En caso de que tengas otras preguntas sobre tu tarjeta revolving, no dudes en volver a contactarnos.

¡Un saludo!