Buenos días,
En octubre del 2010, mi madre nos hizo el carnet joven, a mi hermana y a mi, en Caja Castilla-La Mancha.(sabemos el año porque hemos preguntado en el banco y hemos ido a informarnos)
Ayer, recibimos una carta diciendo que tenemos una posición deudora por 30€ más gastos de reclamación de 20€. En esta cuenta nunca ha habido dinero, nunca se ha utilizado, vamos que ha estado inactiva. Solo queríamos el "carnet joven".
Hemos ido, hoy, al banco, y nos han dicho que tenemos que pagarlo, y yo le he dicho que no me parece justo que tengamos que pagar esos gastos cuando la cuenta lleva inactiva desde que se abrió, ni se han activado las tarjetas. Nos han dicho que al cumplir los 25 años tenemos que pagar los gastos de mantenimiento de la cuenta, y que el año pasado no lo perdonaron pero este año ya tenemos que pagarlo. ¿y como se yo que tengo que pagar 30€ sino me han dicho nada, y ahora me viene con otros 20€ más?
¿Pasará algo si no pagamos, o aumentará la deuda?
Gracias, y espero que me ayuden.
Hola María,
Lamento mucho que hayas tenido tal sorpresa. Lo cierto es que los bancos tienen la libertad de cobrar las comisiones que consideran pertinentes dentro de los límites impuestos por el Banco de España (BdE). En el caso de la tarjeta joven, es muy probable que en el contrato que firmaste antes de obtenerla tenga esta información relativa con el límite de edad.
Mi recomendación es que pagues las comisiones y canceles la cuenta tan pronto como puedas. De esta manera podrás evitar que te sigan cobrando comisiones, incluso estando a cero la cuenta. Eso sí, haz todo el proceso de cancelación como lo indicamos en esta página.
Y si quieres saber más sobre las cuentas para jóvenes sin comisiones y sin requisitos, no dudes en visitar nuestro ranking con las mejores opciones.
¡Espero haberte ayudado!
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:Sí, he contactado con un abogado y me ha dicho que no pague, que prescribirá a los 5 años, ya que ellos por su cuenta (el banco)decidió mandar una tarjeta no joven que no se ha activado ni utilizado para cobrar esas comisiones
citando a María Martín Martín Sí, he contactado con un abogado y me ha dicho que no pague, que prescribirá a los 5 años, ya que ellos por su cuenta (el banco)decidió manda...
Vale, María, igualmente te recomiendo que trates de llegar a un acuerdo con la entidad. Al tener la tarjeta y cuenta inactiva podrías explicar la situación y llegar a un acuerdo.
De lo contrario, corres el riesgo de que las comisiones sigan aumentando y que el banco insista en el cobro de las comisiones. Y si bien es cierto que las deudas prescriben al cabo de cierto tiempo, también es verdad que deben cumplirse ciertos requisitos para que esto suceda.
En cualquier caso, espero que puedas solucionarlo de la mejor manera.
¡Muchos éxitos y un saludo!
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: