Cobro de comisión inmobiliaria sin vender el piso

Cobro de comisión inmobiliaria sin vender el piso

Cobro de comisión inmobiliaria sin vender el piso

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H
Helper_910674050
/

Inmobiliaria cobra toda la comisión pactada en la firma del contrato de arras. 

La hoja de encargo dice que la inmobiliaria cobraría sus honorarios en el momento de escriturar o firmar arras, lo que primero suceda. En el caso de firmar arras cobrarían ahí su comisión y emitirían factura en la escrituración.

Se firmaron arras, la agencia cobró su comisión, finalmente no se hizo la venta por causas ajenas a la agencia y ajenas a mi como vendedor.

Debería devolver la agencia esa comisión?

61 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#21

citando a Agustina Barrientos Fernández Pregunta similar: Cobro comisión inmobiliaria ¡Buenos días! Tras largos años de procedimientos judiciales por la r...

Hola, Agustina:

Gracias por compartir tu consulta. Tal y como hemos visto en la mayoría de los contratos inmobiliarios, es habitual que la agencia reclame la comisión si vendes la vivienda a alguien que fue presentado por ella. Sin embargo, no somos expertos en temas legales. Por lo que te aconsejo que consultes con un abogado, o bien, que pidas cita en la oficina de vivienda de tu ayuntamiento, donde podrán asesorarte gratuitamente. Solo ten en cuenta que pueden demorarse unas semanas en darte cita.

Un saludo y espero que lo resuelvas pronto.

Paula

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#22
J
JOSE MARTINEZ RODRIGUEZ
/

Pregunta similar: El comprador es mi vecino de escalera

Hola, puse en venta mi piso con exclusividad y a los 3 días mi vecino vio el letrero y llamó a la inmobiliaria a informarse.

Acto seguido llamó a mi puerta diciendo que está muy interesado en la compra. Prácticamente hemos llegado a un acuerdo en el precio. Como a mí no me gusta esconder nada y dado que tengo el contrato en la inmobiliaria con exclusiva, lo comenté a la inmobiliaria, quienes me dijeron que debo hacerme cargo sí o sí de la comisión...

Aclarar que la inmobiliaria únicamente se ha encargado de poner el letrero en mi balcón y publicitarlo en su web. Nunca me ha presentado ningún posible cliente.

¿Creeis que debo pagar la comisión? 

Gracias y saludos

#23
J
JOSE MARTINEZ RODRIGUEZ
/

Pregunta similar: El comprador es mi vecino de escalera

Hola, puse en venta mi piso con exclusividad y a los 3 días mi vecino vio el letrero y llamó a la inmobiliaria a informarse.

Acto seguido llamó a mi puerta diciendo que está muy interesado en la compra. Prácticamente hemos llegado a un acuerdo en el precio. Como a mí no me gusta esconder nada y dado que tengo el contrato en la inmobiliaria con exclusiva, lo comenté a la inmobiliaria, quienes me dijeron que debo hacerme cargo sí o sí de la comisión...

Aclarar que la inmobiliaria únicamente se ha encargado de poner el letrero en mi balcón y publicitarlo en su web. Nunca me ha presentado ningún posible cliente.

¿Creeis que debo pagar la comisión? 

Gracias y saludos

HelpMyCash
#24

citando a JOSE MARTINEZ RODRIGUEZ Pregunta similar: El comprador es mi vecino de escalera Hola, puse en venta mi piso con exclusividad y a los 3 día...

Hola, José:

Lamentablemente la comisión inmobiliaria no está regulada, así que sí pueden reclamarte el pago, siempre que el contrato de exclusividad lo especifique.

Ten en cuenta que la mayoría de las inmobiliarias exigen el pago de los honorarios tanto si se vende a un tercero mientras dure la exclusividad, como si se vende a alguien que contactó a través de la agencia, incluso hasta un año después de vencido el contrato.

Espero haber sido clara. Si tienes más inquietudes no dudes en contactarnos.

Saludos,

Paula

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#25
A
Ana Tornero
/

Pregunta similar: Señal para un piso

Buenos días. Era he dado una señal de 2000 € para la compra de un piso que cuesta 136000 y después cuando me han enseñado la nota simple he visto que el piso tiene un embargo de 18000 € mi pregunta es si puedo reclamar los 2000 € de señal y esperar a que el piso no tenga esa embargo para comprarlopara un piso

#26
L
Lola Lopez
/

Buenos dias

Tenemos un piso a la venta mediante inmobiliaria, no hemos firmado hoja de reserva, exclusividad ni contrato.

Salió un comprador y hemos firmado un contrato de arras, a menos de un mes de la firma, la inmobiliaria me indica que tenemos que pagarle una comisión a ellos pero no tenemos ningún tipo de documento donde nos informaran de esto. Lo tenemos que pagar?

Muchísimas gracias 

#27
A
Ana Peña
/

Pregunta similar: COMISION INMOBILIARIA

Hace 5 mese fuimos a una inmobiliaria para que nos enseñara un piso que tenían SIN exclusividad. Me hicieron firmar una hoja en la que ponía que me lo enseñaban y la comisión que nos cobrarían en caso de comprarlo. Nos gustó, pero se nos iba de precio. Hicimos una oferta a la inmobiliaria que directamente lo rechazó, sin consultarle al vendedor.

Mi pregunta es ¿cuánto tiempo estoy vinculada con ellos?, es decir, ¿ qué duración tiene la firma del documento? (en él no lo especifica). Y si pudiera contactar con el vendedor y pactar precio llegando a un acuerdo ¿podría reclamarme la inmobiliaria el pago de la comisión?

Muchas gracias.

HelpMyCash
#28

citando a Lola Lopez Buenos dias Tenemos un piso a la venta mediante inmobiliaria, no hemos firmado hoja de reserva, exclusividad ni contrato. Salió un...

Hola, Lola:

Gracias por compartir tu consulta. La situación es un poco compleja, porque en España los contratos verbales son tan válidos como los escritos. Entonces cabe preguntarte, ¿la inmobiliaria te dijo que trabajaría con exclusividad, ya sea por WhatsApp o por cualquier otro medio, aunque no hayáis firmado un contrato?

Si es así, el consejo más sensato que puedo darte es que intentes negociar para pagar la mínima comisión posible, o bien, que lo consultes con un abogado.

Si puedo ayudarte en algo más, no dudes en escribirnos.

Saludos,

Paula

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#29
L
Lola Lopez
/

Hola Paula, la primera noticia que tengo de la comisión ha sido después de firmar el contrato de arras, a menos de un mes de la firma. Pensaba que la comisión la pagaba el comprador porque no me comentó nada ni se firmó nada, sin embargo ahora me dice que la tengo que pagar yo.

Muchísimas gracias por tu respuesta 

HelpMyCash
#30

citando a Lola Lopez Hola Paula, la primera noticia que tengo de la comisión ha sido después de firmar el contrato de arras, a menos de un mes de la firma. Pensaba que...

Hola, de nuevo, Lola:

Si no te informaron en ningún momento de las condiciones de contratación, principalmente de la exclusividad, entonces no tendrían por qué reclamarte la comisión. La única excepción donde sí podrían exigirte el pago es si el comprador con el que has firmado las arras fue presentado por la inmobiliaria. Así y todo, reitero mi consejo de contactar con un abogado o intentar negociar con tu agente, porque es un tema delicado.

¡Espero que puedas resolverlo pronto!

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HelpMyCash
#31

citando a Ana Tornero Pregunta similar: Señal para un piso Buenos días. Era he dado una señal de 2000 € para la compra de un piso que cu...

Hola, Ana Tornero.

Es muy probable que en el documento que firmaste al entregar esa señal consten las cargas que tenía la vivienda. Si ese embargo no consta en el documento, sí podrás exigir la devolución de la señal. En cambio, si consta y lo firmaste, lamentablemente no podrás recuperar ese dinero. 

Un saludo. 

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HelpMyCash
#32

citando a Paula Eseiza
citando a Lola Lopez Buenos dias Tenemos un piso a la venta mediante inmobiliaria, no hemos firmado hoja de reserva, exclusividad ni contrato. Salió un...
Hola, Lola: Gracias por compartir tu consulta. La situación es un poco compleja, porque en España los contrat...

Hola, Ana Peña.

La duración debe constar en el propio documento. Si no consta, es posible que se indique que habrá que pagar la comisión en caso de que el vendedor acepte tu oferta. Como no se ha aceptado, entendemos que ya no te vincularía, aunque te aconsejamos leer detenidamente el documento para ver si existe alguna limitación escondida. 

Ahora bien, que no haya limitaciones para ti no significa que el vendedor no las tenga. Es posible que la inmobiliaria sí le cobre su comisión (y una penalización extra) al vendedor si te vende la vivienda sin su intermediación. Si quieres saberlo, puedes contactar con el propietario y preguntárselo directamente. 

Un saludo. 

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#33
L
Luis Reglero
/

Pregunta similar: GASTOS GESTION VENTA INMUEBLE

Hola, he tenido a la venta una vivienda con una inmobiliaria con exclusividad, con una comisión del 6% y duración de 6 meses, han pasado 2 meses y he decidido no vender, me indican que tendría que pagarles los gastos de gestión, en la nota de encargo no pone ninguna cantidad, si que podrían reclamare estos gastos, la pregunta es ¿Qué cantidad podría suponer la gestión de venta por dos meses, reportaje fotográfico, folletos, anuncio en internet? Yo entiendo, que esto lo asume la inmobiliaria al hacer exclusividad, ya que a mi no me permite venderla en otras inmobiliarias, ¿debería pagarles alguna cuantía? en la entrevista que tuve con ellos al indicarles mi renuncia, comentaron que lo mismo me solicitaban la comisión equivalente a los dos  meses quela he tenido en venta, que asciende a 3700 euros, lo que me pareció una barbaridad, gracias de antemano

HelpMyCash
#34

citando a Luis Reglero Pregunta similar: GASTOS GESTION VENTA INMUEBLE Hola, he tenido a la venta una vivienda con una inmobiliaria con e...

Hola, Luis:

Siento la situación en la que te encuentras, aunque debo reconocer que es más habitual de lo que nos gustaría. La inmobiliaria sí puede reclamarte los gastos de gestión, principalmente porque así consta en el contrato. En efecto, para que tengas un parámetro de comparación, muchas agencias cobran la totalidad de los honorarios (en tu caso, el 6%) por rescindir el encargo de venta de manera anticipada. Otras cobran la mitad, es decir, el 3%.

Dicho esto, no puedo decirte con exactitud cuánto dinero supondrían los gatos del reportaje fotográfico, los folletos y el anuncio en Internet, puesto que depende de la agencia que hayas contratado. Lo que sí puedo decir es que las cantidades a pagar en caso de rescisión deberían constar en el contrato de manera explícita.

En definitiva, te aconsejaría que intentes negociar con tu agente para reducir los gastos al mínimo. De lo contrario, tendrías que iniciar un procedimiento judicial, donde los gastos serán todavía más altos. 

Espero haberte ayudado. Si tienes más inquietudes, no dudes en escribirnos nuevamente.

Un saludo,

Paula

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#35
V
Victor Muñoz
/

Pregunta similar: Contrato exclusividad ayuda

Buenas tardes por favor me gustaría que me ayudarais con una consulta sobre un contrato DE EXCLUSIVIDAD 

Firmamos un contrato de exclusividad, engañados porque nos dijeron que era simplemente para dar las llaves y enseñar el piso sin necesidad del propietario.

En 4 meses solo hemos recibí 2 ofertas por de bajo del precio de la exclusividad que se firmó.

Hemos presentado un escrito de rescisión 15 días antes.

Y ahora a 4 días de vencer el contrato nos dicen que hay una oferta por el precio del contrato, yo creo que es hasta mentira porque no tenía sentido... para que rechazaramos la oferta y exigir la comisión.

El contrato ha vencido y ahora estamos preocupados por si tuviéramos que pagar la comisión o nos denunciaran sin razón. Muy mala gente, alguien puede ayudarme y decir si pueden reclamar la comisión? Muchas gracias 

HelpMyCash
#36

citando a Victor Muñoz Pregunta similar: Contrato exclusividad ayuda Buenas tardes por favor me gustaría que me ayudarais con una consult...

Hola, Victor:

Lamento que te hayan hecho firmar el contrato sin aclararte que era un compromiso de exclusividad. Y aunque quisiera decirte lo contrario, estos documentos suelen incluir una cláusula donde dicen específicamente que si encuentran un comprador dispuesto a a pagar el precio acordado y el vendedor se niega a continuar la operación, la agencia tiene derecho a reclamar su comisión. Si quieres, puedes enviarnos el contrato a proptech@helpmycash.com para que podamos analizarlo.

De todos modos, te daré dos consejos:

  • Los compradores suelen hacer las ofertas por escrito. Así que puedes pedir un comprobante para validar que sea cierto.
  • Si reclaman la comisión, intenta negociar para pagar los menos posible. Otros usuarios nos han contado que, con insistencia, llegaron a reducir la comisión al 50%. Aunque claro, no puedo asegurarte que la agencia acepte estas condiciones.

Espero haberte ayudado. Si tienes más inquietudes, no dudes en escribirnos.

Saludos,

Paula

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#37
M
Malena Cepeda Fuentes
/

Pregunta similar: Honorarios inmobiliaria

Hola. 

He puesto a la venta mi casa a través de una inmobiliaria. Un comprador ha firmado un contrato de arras por 5000 euros. Yo me quedado con 2000 y la inmobiliaria ha cogido 3000 sin especificar en concepto de que. (Se entiende que parte de sus honorarios). La vente no se puede llevar a cabo por falta de financiación de la parte compradora.

Debe la inmobiliaria devolver esos 3000 euros puesto que la venta no se ha llevado a cabo???

Muchas gracias

HelpMyCash
#38

citando a Malena Cepeda Fuentes Pregunta similar: Honorarios inmobiliaria Hola.  He puesto a la venta mi casa a través de una inmobil...

Hola, Malena:

Gracias por compartir tu consulta. La respuesta depende de lo que se detalle en el mandato de venta o contrato de intermediación inmobiliaria. La mayoría de los contratos, en efecto, incluyen cláusulas como esta:

"Si tras firmar el contrato de arras o compraventa la escritura de compraventa no llegara a formalizarse por causa imputable al Comprador, la Agencia hará suyo el importe pagado a cuenta de la comisión por parte del Vendedor".

Si el tuyo incluye alguna cláusula similar, entonces la inmobiliaria podría retener esa suma de dinero adelantada en concepto de honorarios. Si no estás de acuerdo con ello, te aconsejo que lo consultes con un experto legal.

Si necesitas que te ayudemos a evaluar la letra pequeña de tu contrato, puedes enviárnoslo a proptech@helpmycash.com.

Un saludo,

Paula  

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#39
M
Malena Cepeda Fuentes
/

Muchas gracias por la respuesta. El contrato no contiene ninguna cláusula ni letra pequeña, por lo que entiendo que deben devolver ese dinero.

#40
C
Caridad Calvo
/

Pregunta similar: Comisión por no vender

  1. Puse a la venta mi vivienda en una inmobiliaria con exclusividad. El día que finalizaba la exclusividad nos ofrecieron un comprador con unas condiciones abusivas sin respetar nuestros plazos para la entrega de llaves. Tan solo nos daban 30 días para buscar hipoteca y firmar escritura. Como el comprador no quiso aceptar nuestras condiciones abandono la reunión y no quiso pactar. Ahora la inmobiliaria me solicita la comisión por haber rechazado esa venta. El importe asciende al 4 % mas iva del importe total de la venta de mi vivienda. Estoy obligado a pagar esa comisión si es el comprador  el que no está conforme con las condiciones que se dejaron claras desde el minuto uno que se firmó el contrato de exclusividad? Gracias
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