cajamar tarda en darme el certificado de deuda cero, ¿qué puedo hacer?

cajamar tarda en darme el certificado de deuda cero, ¿qué puedo hacer?

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M
mjhs
/

He acabado de pagar mi hipoteca y he acudido a la oficina a solicitar el certificado de deuda cero y me han dicho que lo tienen que pedir a la central y que me avisarán.  Es esto normal o me están tomando el pelo? 

2 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, mjhs. 

Nos consta que hay bancos que tardan unas pocas semanas en emitir el certificado de deuda cero. Ahora bien, si ves que tardan más tiempo de la cuenta, te aconsejamos interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad para que agilicen el proceso. 

Un saludo.

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#2
M
mjhs
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Muchas gracias! Un saludo

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