No puedo acceder a la App de ImaginBank.

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L
Lena
/

Hola, buenas tardes.

Necesito hacer una compra por internet pero no me deja entrar en la App. Me dice que actualice, voy a Play Store y no pone nada de actualizar. Dentro de la App me pide la contraseña para verificar que soy yo y me tendrían que enviar un código, el cual nunca llega.

¿Hay algún problema con la Caixa o Imagin?

3 respuestas
Última respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola Lena, 

En los últimos días se ha llevado a cabo una actualización de la app.

Te recomiendo que reinicies tu móvil e intentes entrar nuevamente. Al acceder puede que te soliciten actualizar al app y podrás hacerlo sin pasar por el Play Store. Si el problema persiste, no dudes en contactar al Servicio de Atención al cliente disponible desde WhatsApp: +34 606 42 86 73 

En caso de que tengas otras consultas, escríbenos nuevamente.

¡Un saludo!

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#2
S
Sandra
/

Pregunta similar: Imaginbank

Me quiero registrar en la app de IMAGINBANK pero me pide el usuario y la contraseña y no sé exactamente qué tengo que poner y si me he registrado bien o mal 

HelpMyCash
#3

Hola, Sandra:

Primero, debes registrarte y, luego, podrás acceder a la app introduciendo tu usuario y contraseña. En este vídeo te mostramos cómo:

Un saludo.

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