Hola Ana,
Normalmente las transferencia de dinero entre las tarjetas de una misma entidad se pueden realizar desde la app. Te recomiendo que revises la funcionalidades desde tu dispositivo móvil, una vez que hayas comprobado que ambas tarjetas están activas.
En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.
¡Un saludo!
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