En un prestamo personal a mi hijo le pasaron unos papeles a firmar a mala fe entre otros papeles y a los 2 años le cobraron casi 500€ de permuta de intereses, fuimos al banco y se rieron de nosotros, fuimos a poner una reclamacion a consumidores y no tuvimos respuesta. Mi pregunta es,¿ppodemos acogernos a esto de las clausulas abusivas? Puesto que es en el Banco Castilla. Muchas gracias
Se trata del famoso “swap” o permuta de tipos de interés. Este tipo de contratos han sido denunciados en numerosas ocasiones recientemente, y nos alegra decir que muchas veces los jueces han dado la razón a los clientes, como sucedió en enero contra Banco Sabadell o la semana pasada contra los swaps de La Caixa.
Te dejamos un artículo con los pasos a seguir según el Banco de España en caso de reclamación al banco.
En todo caso, no estaría de más dirigirte a algún colectivo organizado contra este tipo de productos, como ADICAE (http://colectivos.adicae.net/plantilla.php?id=36). Ellos te asesorarán sobre qué hacer en tu caso: unirte a una demanda conjunta, presentar una denuncia individual, etc.
Te deseamos toda la suerte del mundo y esperamos que tu caso sea uno de tantos que han acabado con sentencia positiva.
Un saludo
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