Hola, Daniel. 

Vamos a ser muy claros: el banco no puede modificar las condiciones iniciales de la FEIN (que son vinculantes para él) si no ha pasado algo que justifique ese cambio. En tu caso concreto, el banco conocía que ibas a pedir la hipoteca para autopromoción, así que no parece justificable que, de repente, ahora sea imprescindible contratar ese seguro. 

A eso se le suma otro punto importante: el banco no te puede obligar a contratar un seguro decenal. Lo único que el banco te puede obligar a hacer es a mantener contratado un seguro de daños u otro de vida a lo largo de todo el plazo de la hipoteca, pero de ser así, puedes contratar esos seguros con la aseguradora que tú quieras y con el método de pago que prefieras (prima anual, mensual, única...). Esa obligación, además, debe indicarse claramente en la FEIN. 

Por todo lo expuesto, consideramos que lo más recomendable, en tu caso, es hablar con el notario para explicarle tu caso. Este profesional te dirá, gratuitamente, cómo puedes forzar al banco a firmar las condiciones pactadas en un principio. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola Miquel,

Lo primero de todo. Muchas gracias por tu respuesta. Ya he ido al Notario esta mañana a comentarle el caso, me ha dicho exactamente eso, que no lo pueden hacer, pero parece ser que al banco le da igual, porque he ido a hablar con ellos esta tarde, el notario se ha puesto en contacto con el director incluso. Pero me siguen dando la misma respuesta, que el seguro decenal es insalvable y el jefe de zona no les autoriza la operación. Me ofrecen como solución intentar bajar el interés del prestamos para compensar los gastos del seguro. Pero tampoco me aseguran que me puedan conceder ese interés.

Gracias.

Hola de nuevo. 

Visto lo visto, creemos que tienes dos opciones: 

• Contratar ese seguro para que te den la hipoteca y, dentro del período autorizado para ello, cancelarlo unilateralmente (derecho de desistimiento). Si optas por esto, te aconsejamos leer detenidamente el contrato de la póliza para saber cuánto tiempo tienes para acogerte al derecho de desistimiento. Asimismo, te aconsejamos revisar la escritura de la hipoteca para saber si se te penalizaría de algún modo en caso de cancelar el seguro.

• Amenazar con interponer una reclamación. En caso de que sigan insistiendo en que contrates ese seguro, puedes reclamar ante el Servicio de Atención al Cliente del propio banco y, si no te lo resuelven, ante el Banco de España. En nuestra guía gratuita sobre reclamaciones bancarias te explicamos cómo puedes hacerlo. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.