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No puedo confirmar mi compra

Carla

/ 27 marzo 2021

Hola, estoy intentando comprar por internet, pero me pide la confirmación del pedido por imagine, pero no me llega ninguna notificación y no puedo confirmarlo

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1 respuesta

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Jessica Llavero

/ 29 marzo 2021

Hola, Carla:

¿Cuándo te ocurre esto, si entras en la app de imagin no te aparece la opción de confirmar la compra? Puede tratarse de un error concreto, aunque si te pasa frecuentemente, te recomendamos que te pongas en contacto con el banco para informar de la incidencia. Lo común es recibir un mensaje de la app al momento. Revisa si tienes las notificaciones de imagin activadas.

Un saludo.

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