No me funciona Bizum.

No me funciona Bizum.

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A
Angela Borrego
/

¿Qué puedo hacer si no puedo mandar bizum pero si recibirlos? He intentado todo, al enviar el dinero al destinatario, me pone en grande UPS, y no me deja enviarlo.

3 respuestas
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Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola, Angela Borrego:

¿En qué banco tienes abierta la cuenta? Es bastante raro que te deje recibir pero no enviar dinero por Bizum. Te recomendamos que pruebes de eliminar y volver a descargar la app de tu banco y, si sigue sin funcionar, contactes con el servicio de atención al cliente para que te lo resuelvan.

Un saludo.

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#2
A
Angela Borrego
/

Tengo la cuenta con la caixa, y he intentado eso ya un montón de veces y nada...  He hablado a un número de imagin bank que me dieron en el banco pero no me responden tampoco

HelpMyCash
#3

Hola, Angela Borrego:

Si has contactado con el servicio de Whatsapp de imagin, debo decirte que son algo lentos en la resolución de incidencias o dudas. Intenta llamar por teléfono directamente al servicio de atención al cliente de CaixaBank o a una de sus oficinas e, incluso, podrías contactar con Bizum.

Un saludo.

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